隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，稅務(wù)師事務(wù)所的服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。要想贏得市場(chǎng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，稅務(wù)師事務(wù)所除了著力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要學(xué)會(huì)把握機(jī)遇，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)來(lái)拓展服務(wù)，以適應(yīng)動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境需要。山東省濟(jì)南市百丞稅務(wù)師事務(wù)所為某銀行代理呆賬損失報(bào)批工作，便是根據(jù)政策變化積極拓展業(yè)務(wù)的成功一例。

　　事情是這樣的。為保證2007年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作順利進(jìn)行，做好企業(yè)所得稅法實(shí)施的銜接工作，國(guó)家稅務(wù)總局下發(fā)了《關(guān)于做好2007年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作的補(bǔ)充通知》（國(guó)稅函〔2008〕264號(hào)）。國(guó)稅函〔2008〕264號(hào)文件的一款規(guī)定，引起了百丞稅務(wù)師事務(wù)所相關(guān)業(yè)務(wù)人員的關(guān)注。該文件第四條第一款第五項(xiàng)規(guī)定，由于借款人和擔(dān)保人不能償還到期債務(wù)，逾期3年以上，且經(jīng)金融企業(yè)訴諸法律，法院對(duì)借款人和擔(dān)保人強(qiáng)制執(zhí)行，借款人和擔(dān)保人均無(wú)財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行，經(jīng)法院裁定中止執(zhí)行后，符合《企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失所得稅前扣除管理辦法》（國(guó)家稅務(wù)總局第13號(hào)令）第二十一條第五款規(guī)定情形的金額，可以認(rèn)定為呆賬損失，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審批后，準(zhǔn)予在企業(yè)所得稅前扣除。

　　百丞稅務(wù)師事務(wù)所業(yè)務(wù)人員分析認(rèn)為，國(guó)稅函〔2008〕264號(hào)文件精神較原來(lái)的規(guī)定有很大變化。《金融企業(yè)呆賬損失稅前扣除管理辦法》規(guī)定，對(duì)于金融企業(yè)訴諸法律的呆賬案件只有經(jīng)法院裁定終結(jié)執(zhí)行，才能報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)審批后在稅前扣除。而國(guó)稅函〔2008〕264號(hào)文件將原終結(jié)執(zhí)行的條件進(jìn)行了修訂，更強(qiáng)調(diào)與財(cái)政部《關(guān)于印發(fā)〈金融企業(yè)呆賬核銷管理辦法〉的通知》相配套。

　　隨后，百丞稅務(wù)師事務(wù)所結(jié)合現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象繼續(xù)研究該項(xiàng)政策內(nèi)涵，發(fā)現(xiàn)某銀行2007年曾有幾筆因不符合原有政策規(guī)定而未能報(bào)批的呆賬，恰好符合國(guó)稅函〔2008〕264號(hào)文件的規(guī)定，于是建議該行向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)呆賬損失。

　　由于國(guó)稅函〔2008〕264號(hào)文件下發(fā)時(shí)，該銀行的企業(yè)所得稅匯算清繳工作已基本結(jié)束，作為總行下屬單位，這幾筆呆賬的報(bào)批工作做與不做都不影響內(nèi)部績(jī)效考核，但如果申請(qǐng)報(bào)批沒有成功，則要承擔(dān)一定責(zé)任。

　　針對(duì)該銀行的顧慮，百丞稅務(wù)師事務(wù)所將該項(xiàng)呆賬損失報(bào)批的可行性和必要性作了充分分析：第一，這幾筆呆賬逾期3年以上，且已經(jīng)法院強(qiáng)制執(zhí)行而借款人與擔(dān)保人均無(wú)財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行，法院裁定中止執(zhí)行，完全符合報(bào)批的條件；第二，該呆賬損失金額巨大，如審批通過(guò)，將給該銀行節(jié)省企業(yè)所得稅上億元；第三，憑借對(duì)政策的專業(yè)分析能力和對(duì)審批流程的掌握程度，該事務(wù)所能夠幫助該銀行迅速準(zhǔn)備資料并及時(shí)按規(guī)定走完報(bào)批流程，不會(huì)影響該行的企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

　　聽取了分析意見后，該銀行決定將該項(xiàng)業(yè)務(wù)委托濟(jì)南百丞稅務(wù)師事務(wù)所辦理呆賬損失報(bào)批業(yè)務(wù)。

　　承接業(yè)務(wù)后，百丞稅務(wù)師事務(wù)所當(dāng)即組建了呆賬核銷項(xiàng)目組，討論取得的內(nèi)部申請(qǐng)呆賬核銷調(diào)查報(bào)告，詳細(xì)了解貸款從簽訂時(shí)起至形成呆賬的過(guò)程中涉及的所有借款人、擔(dān)保人的具體情況。在做好充分準(zhǔn)備工作后，項(xiàng)目組趕赴客戶處開始現(xiàn)場(chǎng)審核工作，同時(shí)向該市國(guó)稅局對(duì)審批事項(xiàng)的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行了解，然后出具了《財(cái)產(chǎn)損失審核鑒定報(bào)告》、《呆賬損失稅前扣除的申請(qǐng)》及《呆賬核銷的申請(qǐng)審批表》等資料，并經(jīng)交叉審核、三級(jí)復(fù)核后，迅速將報(bào)批資料送至市國(guó)稅局。審批資料上報(bào)后，該所積極跟進(jìn)并關(guān)注審批過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，隨時(shí)與稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通。資料報(bào)送還不到兩周時(shí)間，稅務(wù)機(jī)關(guān)便給出了批復(fù)，批復(fù)金額與該所核定的金額完全一致。

　　從該案例可以看出，稅務(wù)師事務(wù)所成功開展代理業(yè)務(wù)離不開一套完整的服務(wù)流程，也離不開敏銳的市場(chǎng)嗅覺，事務(wù)所應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)并挖掘企業(yè)對(duì)稅務(wù)代理的需求，在獲取利潤(rùn)的同時(shí)，尋求使客戶成為忠實(shí)消費(fèi)者的方法。