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目前,企業(yè)發(fā)展面臨著一個(gè)越來越開放的環(huán)境,企業(yè)行為與環(huán)境之間發(fā)生相互作用的程度也越來越顯性化,其日常管理活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響也越來越被各利益相關(guān)者所重視,企業(yè)的每一項(xiàng)管理行為也都必然要考慮其對(duì)環(huán)境的影響。本文擬從對(duì)企業(yè)環(huán)境成本的認(rèn)識(shí)和界定人手,逐步對(duì)企業(yè)環(huán)境成本管理的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行分析,最后借鑒價(jià)值鏈管理的理念構(gòu)建企業(yè)環(huán)境成本管理模式。
一、界定企業(yè)環(huán)境成本管理對(duì)象
企業(yè)任何一項(xiàng)行為都會(huì)消耗一定的要素資源,其中有些成本在過去往往會(huì)被企業(yè)管理者所忽視,其中就包括環(huán)境成本。這里所指的環(huán)境成本是相對(duì)于企業(yè)而言的,是企業(yè)行為所耗費(fèi)的環(huán)境要素資源,以及為維護(hù)這些環(huán)境要素資源所采取行為的耗費(fèi)。在此可將企業(yè)環(huán)境成本的具體內(nèi)涵界定為企業(yè)因履行環(huán)境保護(hù)責(zé)任,為降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或服務(wù)在生命周期內(nèi)的環(huán)境負(fù)荷;或者執(zhí)行國(guó)家環(huán)保政策法規(guī)而在一定時(shí)期內(nèi),采取一系列環(huán)境保護(hù)行為所發(fā)生的,旨在取得環(huán)保效果和經(jīng)濟(jì)效益的可貨幣化的各種資源耗費(fèi),內(nèi)容包括降低污染物排放、廢棄物回收再利用與處置、綠色采購(gòu)、環(huán)境管理、支援社會(huì)環(huán)?;顒?dòng)及環(huán)境損害方面的成本。
企業(yè)的環(huán)境成本可分為顯性環(huán)境成本和隱性環(huán)境成本兩類,并進(jìn)一步將企業(yè)隱性環(huán)境成本具體分為環(huán)境控制成本和環(huán)境故障成本。環(huán)境控制成本指企業(yè)為履行環(huán)境責(zé)任而產(chǎn)生的成本,具體表現(xiàn)為資源維護(hù)、環(huán)境保護(hù)等行為發(fā)生的支出。一般來說,該項(xiàng)成本越高,表明企業(yè)主動(dòng)履行環(huán)保責(zé)任的程度越高。環(huán)境故障成本指除環(huán)境控制成本以外與環(huán)境問題有關(guān)的支出,如果企業(yè)在履行環(huán)保責(zé)任的程度上打了折扣,則會(huì)發(fā)生諸如資源效用降級(jí)、環(huán)保處罰等支出,這些支出歸為環(huán)境故障成本。本文探討的是隱性環(huán)境成本的管理,因?yàn)檫@一部分成本在當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)確立的前提下會(huì)逐步顯性化,利益相關(guān)者在今后與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系時(shí)也必然會(huì)把這部分成本作為采取行動(dòng)的參考要素。
二、確定企業(yè)環(huán)境成本管理切入點(diǎn)
企業(yè)通過環(huán)境成本報(bào)告的披露,向各利益相關(guān)者報(bào)告自己在處理與環(huán)境關(guān)系方面所取得的業(yè)績(jī)。然而,如何以最小的環(huán)境成本取得最大的環(huán)保效果和經(jīng)濟(jì)效益,不僅是企業(yè)各利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)管理者的要求所在,同時(shí)也是企業(yè)管理者管理行為的目標(biāo),這些涉及到如何優(yōu)化環(huán)境成本的決策、控制、計(jì)劃等方面的管理。由前文對(duì)企業(yè)環(huán)境成本管理對(duì)象的界定不難得出,企業(yè)進(jìn)行環(huán)境成本管理的目標(biāo)就是為了優(yōu)化環(huán)境成本與環(huán)境效果、經(jīng)濟(jì)效益之間的聯(lián)系,爭(zhēng)取環(huán)境效益最大化,其最終目的是力求企業(yè)相關(guān)者利益價(jià)值的最大化這一結(jié)論。然而,企業(yè)管理者面臨的最大問題是怎樣實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
企業(yè)的每一項(xiàng)行為都是發(fā)生成本的動(dòng)因,同樣企業(yè)發(fā)生的與環(huán)境有關(guān)的管理行為也必然可以作為企業(yè)環(huán)境成本的一個(gè)重要?jiǎng)右颉膬r(jià)值鏈成本管理的角度來看,企業(yè)的每一項(xiàng)管理行為都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈上的各個(gè)價(jià)值元素的經(jīng)濟(jì)效益而發(fā)生的。因此,可以將基于企業(yè)價(jià)值鏈管理的各項(xiàng)環(huán)境管理行為作為企業(yè)環(huán)境成本管理的切入點(diǎn),由此構(gòu)建環(huán)境成本管理的價(jià)值鏈模式,實(shí)施環(huán)境成本管理。
三、構(gòu)建基于價(jià)值鏈的企業(yè)環(huán)境成本管理模式
基于價(jià)值鏈進(jìn)行企業(yè)環(huán)境成本管理的思想是針對(duì)傳統(tǒng)成本管理的不足而提出的。相對(duì)于傳統(tǒng)的事后處理而言,現(xiàn)代主流的企業(yè)環(huán)境成本管理模式則是事前的規(guī)劃管理,是全面、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)模式,此模式立足于價(jià)值鏈的各個(gè)價(jià)值因素中的環(huán)境保護(hù),將環(huán)境負(fù)荷盡可能地最小化于它的產(chǎn)生環(huán)節(jié)。進(jìn)一步而言可以將基于價(jià)值鏈的成本管理統(tǒng)籌為一種價(jià)值工程,即對(duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估,其目的是在滿足利益相關(guān)者需求的同時(shí)有效地降低成本。將這一觀念引入環(huán)境成本管理的領(lǐng)域進(jìn)行分析,可以為加強(qiáng)環(huán)境成本管理提供正確的框架。
企業(yè)的價(jià)值鏈成本管理模式是從一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā)環(huán)節(jié)開始,經(jīng)過設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、分銷和顧客服務(wù)等價(jià)值環(huán)節(jié)的成本管理所構(gòu)成的。由此,可以構(gòu)建企業(yè)價(jià)值鏈管理的全過程的環(huán)境成本管理模式,即從企業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)行為開始,直到最后的顧客服務(wù)行為都要考慮企業(yè)行為對(duì)環(huán)境的影響,并且針對(duì)不同的環(huán)節(jié)采取切實(shí)可行的措施、方法來加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境成本管理。下面將分別從研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)(包括營(yíng)銷、分銷和顧客服務(wù))等方面分別闡釋企業(yè)環(huán)境成本管理的要點(diǎn)。
首先,在企業(yè)進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)行為階段就開始規(guī)劃企業(yè)行為對(duì)環(huán)境的影響;在此環(huán)節(jié),應(yīng)盡可能地采用資源消耗減量化、材料及包裝無害化、廢棄物可回收利用化的研發(fā)思路,開發(fā)和設(shè)計(jì)出使企業(yè)環(huán)境成本符合整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益均衡的產(chǎn)品,從而在源頭上控制企業(yè)的環(huán)境成本,并合理規(guī)劃企業(yè)價(jià)值鏈以后各環(huán)節(jié)的環(huán)境成本支出,使企業(yè)整體環(huán)境成本最小化,最終使企業(yè)環(huán)境成本管理能夠發(fā)揮最大的效應(yīng)。從企業(yè)環(huán)境成本管理的對(duì)象來看,在此階段應(yīng)該包括環(huán)境保護(hù)成本和環(huán)境故障成本兩個(gè)方面,研發(fā)和設(shè)計(jì)行為合理規(guī)劃出企業(yè)全過程管理行為的環(huán)境成本,鎖定生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)可能發(fā)生的成本,使企業(yè)在以后環(huán)節(jié)的環(huán)境成本管理有了可以遵循的框架。
其次,生產(chǎn)環(huán)節(jié)的環(huán)境成本管理主要從環(huán)境材料的采購(gòu)和清潔生產(chǎn)兩個(gè)方面進(jìn)行。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)利用環(huán)境材料進(jìn)行清潔生產(chǎn)的模式是從資源保護(hù)、合理利用、持續(xù)利用的思路出發(fā),充分考慮生產(chǎn)前、中、后的節(jié)能、降耗、減污,尋求資源和能源的廢物最小化的一種先進(jìn)的企業(yè)環(huán)境成本管理模式,它將企業(yè)的目標(biāo)很好地導(dǎo)向了可持續(xù)發(fā)展的方向。
最后,在價(jià)值鏈的營(yíng)銷、分銷和顧客服務(wù)環(huán)節(jié),企業(yè)通過環(huán)境成本管理謀求環(huán)保效果和效益的最優(yōu)化。在此環(huán)節(jié)企業(yè)應(yīng)該樹立綠色營(yíng)銷和綠色服務(wù)的觀念。為維護(hù)產(chǎn)品的整體綠色形象,企業(yè)的整個(gè)銷售服務(wù)活動(dòng)也要進(jìn)行“綠化”,這就要求企業(yè)注重產(chǎn)品的環(huán)境質(zhì)量,并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身的無害性;加強(qiáng)產(chǎn)品的環(huán)保宣傳;在包裝、運(yùn)輸、交易、推銷等一切營(yíng)業(yè)活動(dòng)中注重環(huán)保。綠色服務(wù)則要求將環(huán)境因素納入設(shè)計(jì)和所提供的顧客服務(wù)中。
綜上所述,企業(yè)應(yīng)以價(jià)值鏈成本管理為基點(diǎn),依據(jù)嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)研發(fā)管理階段將環(huán)境成本進(jìn)行鎖定,以降低整個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的環(huán)境故障成本。企業(yè)應(yīng)通過價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)環(huán)境成本設(shè)計(jì),重新權(quán)衡各環(huán)節(jié)環(huán)境成本的權(quán)重,加重在研發(fā)階段的環(huán)境成本責(zé)任,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)成本的投人,系統(tǒng)地規(guī)劃管理各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的環(huán)境成本,進(jìn)而減少環(huán)境故障成本,最終將企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈的環(huán)境成本降低到可以接受的水平。
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