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關(guān)于當(dāng)前郵政企業(yè)發(fā)展中防范風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制的若干思考

來(lái)源: 陸獻(xiàn)陶 編輯: 2005/08/28 10:15:46  字體:
  俗話說(shuō),天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福。作為一個(gè)國(guó)家,常常會(huì)發(fā)生天災(zāi)人禍;作為一個(gè)企業(yè),涉及到人財(cái)物的配置組合、供產(chǎn)銷的市場(chǎng)需求、個(gè)人集體國(guó)家之間的利益分配、職工領(lǐng)導(dǎo)組織的企業(yè)文化,各種各樣矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜,各種各樣風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)四伏,可以說(shuō)各種風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有。那么,什么是風(fēng)險(xiǎn)?一般說(shuō)來(lái),風(fēng)險(xiǎn)是指在一定條件下和一定時(shí)期內(nèi)可能發(fā)生的、不確定性的各種結(jié)果的變動(dòng)程度。簡(jiǎn)要地說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)是指事先可以知道所有可能發(fā)生的后果以及每種后果發(fā)生的概率。

  作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),通常遇到的有:  1、籌資風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)籌集資金是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn),為了建設(shè)新項(xiàng)目或擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須作籌資決策:是招商引資還是借入銀行貸款呢?如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策正確、管理有效、效益明顯,就能達(dá)到籌資目標(biāo)。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,就有可能導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策失誤、管理措施失當(dāng),從而使籌集資金的經(jīng)濟(jì)效益具有很大的不確定性,由此產(chǎn)生了籌資風(fēng)險(xiǎn)。2、投資風(fēng)險(xiǎn):是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)投資某些項(xiàng)目所取得投資收益的不確定性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在投資過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)主要有:(1)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):投資項(xiàng)目成功,可能獲得豐厚的投資效益;如果失敗,就要受到資金損失,投資風(fēng)險(xiǎn)很大。(2)資源風(fēng)險(xiǎn):資源是保證投資發(fā)揮其能力的必要條件,缺少資源保證,就難以取得好的經(jīng)濟(jì)效益。(3)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):一定時(shí)期內(nèi)投資者的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),由于市場(chǎng)的復(fù)雜多變,投資產(chǎn)品很可能出現(xiàn)產(chǎn)品銷路不暢、沒有市場(chǎng)等情況;投資股市,很有可能遇到股票熊市,長(zhǎng)期低迷,忍痛割肉,損失巨大。(4)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):投資效益不但受到市場(chǎng)需求的影響,而且在很大程度上取決于被投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的高低。(5)政治風(fēng)險(xiǎn):任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都不可避免地受到國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)方針政策的影響,只有因勢(shì)利導(dǎo),才能取得成功。3、資金回收風(fēng)險(xiǎn):首先要求產(chǎn)品能順利實(shí)現(xiàn)銷售,其次要盡快收回資金,在經(jīng)營(yíng)資金流動(dòng)中實(shí)現(xiàn)增值。這種轉(zhuǎn)化過(guò)程的時(shí)間和金額的不確定性,就是資金回收風(fēng)險(xiǎn)。

  作為企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)人員來(lái)說(shuō),在審計(jì)工作過(guò)程中就存在著審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。按照〈內(nèi)部審計(jì)具體準(zhǔn)第17號(hào)-重要性與審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)〉所稱“審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),是指內(nèi)部審計(jì)人員未能發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及內(nèi)部控制中存在的重大差異或缺陷而做出不恰當(dāng)結(jié)論的可能性?!睂徲?jì)風(fēng)險(xiǎn)按其原因可分為被審計(jì)單位風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)工作風(fēng)險(xiǎn);按其風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)又可分為固定風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)和檢查風(fēng)險(xiǎn)。被審計(jì)單位風(fēng)險(xiǎn)是指被審計(jì)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及內(nèi)部控制中存在重大差異或缺陷的可能性。審計(jì)工作風(fēng)險(xiǎn)是審計(jì)人員在審計(jì)工作未能查明重大錯(cuò)弊或作出了錯(cuò)誤判斷應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),也就是檢查風(fēng)險(xiǎn)。而固有風(fēng)險(xiǎn)是指在審計(jì)工作中被審計(jì)單位存在差錯(cuò)而未能發(fā)現(xiàn)的可能性。控制風(fēng)險(xiǎn)是指由于被審計(jì)單位內(nèi)控制度不完善、執(zhí)行不得力導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

  為了對(duì)影響企業(yè)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種不確定性事件進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估,并采取應(yīng)對(duì)措施將其控制在可接受范圍內(nèi)的過(guò)程,為組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供合理保證,這就是內(nèi)部控制中的風(fēng)險(xiǎn)管理?!帮L(fēng)險(xiǎn)管理包括以下主要階段:(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,即根據(jù)組織目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃等識(shí)別所面臨的風(fēng)險(xiǎn);(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,即對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估其發(fā)生的可能性及影響程度;(三)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),即采取應(yīng)對(duì)措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在組織可接受的范圍內(nèi)。”下面作者根據(jù)最近學(xué)習(xí)《內(nèi)部審計(jì)具體準(zhǔn)則第16 號(hào)—內(nèi)部控制中的風(fēng)險(xiǎn)管理》和《內(nèi)部審計(jì)具體準(zhǔn)則第17號(hào)—重要性與審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)》的體會(huì),并結(jié)合郵政企業(yè)內(nèi)控制度的現(xiàn)狀,談?wù)剬?duì)郵政企業(yè)發(fā)展中防范風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制的幾點(diǎn)思考。

  一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段,最重要的是對(duì)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行確認(rèn)和分類,主要解決企業(yè)究竟存在哪些風(fēng)險(xiǎn)因素,即分析現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因是什么。安東尼。斯蒂勒在其《審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)證據(jù)》一書中列出了表明企業(yè)或公司審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)可能增加的七大類風(fēng)險(xiǎn)因素有:

  1、 所在行業(yè)(1)競(jìng)爭(zhēng)激烈;(2)變化快,例如高技術(shù)行業(yè);(3)沒落行業(yè),例如存在大量經(jīng)營(yíng)失敗;(4)國(guó)有企業(yè);(5)由于政治、環(huán)境保護(hù)或其他原因受到法律限制等。

  2、 所在的地理區(qū)域(1)政治不穩(wěn)定;(2)在受貿(mào)易制裁的國(guó)家和地區(qū)有大量銷售和其它經(jīng)營(yíng)活動(dòng);(3)交通不便等。

  3、 職員、組織和經(jīng)營(yíng)程序(1)盛氣凌人的高層管理部門或無(wú)效的董事會(huì)、審計(jì)委員會(huì);(2)管理部門凌駕于主要的內(nèi)部控制之上;(3)與高層管理部門所控制的業(yè)務(wù)或報(bào)告的業(yè)績(jī)相關(guān)的獎(jiǎng)金或報(bào)酬;(4)有跡象表明高層部門個(gè)人財(cái)政困難;(5)過(guò)于樂觀的收入預(yù)測(cè);(6)重要的訴訟;(7)復(fù)雜的公司結(jié)構(gòu)與公司的經(jīng)營(yíng)或規(guī)模不相符合;(8)較為分散的公司由高度分散管理部門管理;(9)人員缺乏,需要某些職員加班或假日不休;(10)主要財(cái)務(wù)位置包括財(cái)務(wù)部長(zhǎng)或主計(jì)長(zhǎng)經(jīng)常更換;(11)審計(jì)師或律師的經(jīng)常更換;(12)內(nèi)部控制中的已知重要弱點(diǎn)應(yīng)當(dāng)予以糾正但始終不予糾正;(13)非法活動(dòng)或違背公司政策的活動(dòng)未能得到糾正;(14)關(guān)聯(lián)方交易或者可導(dǎo)致利害沖突的業(yè)務(wù);(15)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中因?yàn)橄嚓P(guān)服務(wù)向律師、顧問(wèn)、代理人或其他人(職員等)支付不尋常的大筆金額;(16)不容易收集有關(guān)下列方面的證據(jù):[1]異?;虿荒芙忉尩姆咒洠籟2]不完整或遺漏的文件或授權(quán);[3]文件或帳戶的變動(dòng) ;(17)不可預(yù)見的審計(jì)問(wèn)題[1]客戶要求在非常短的時(shí)間內(nèi)或困難的情況下完成審計(jì);[2]不明原因的拖延;[3]管理部門對(duì)審計(jì)詢問(wèn)的敵意或不切實(shí)際的回答等。(18)最近同行業(yè)其它公司披露的違法或有問(wèn)題的事項(xiàng);(19)存在大筆向外國(guó)政府的銷售;(20)與代理人或其他中介人來(lái)往明顯不同于與正常的打交道的客戶;(21)存在未經(jīng)營(yíng)的子公司、秘密銀行賬戶、其它秘密資金等等。

  4、 收入和經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)(1)銷售的質(zhì)和量都在下降(信用風(fēng)險(xiǎn)增加、低于成本的銷售、較低的邊際利潤(rùn));(2)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)中的重大變化;(3)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)成功依賴于某一個(gè)或很少幾個(gè)新產(chǎn)品、客戶或交易;(4)缺少產(chǎn)品開發(fā);(5)過(guò)度的閑置;(6)不切實(shí)際的生產(chǎn)目標(biāo);(7)生產(chǎn)設(shè)備更新緩慢、折舊率低;(8)分析復(fù)核程序反映的重大變動(dòng)不能被合理解釋,例如:[1]與賬戶不一致的異常賬戶余額;[2]異常的存貨變動(dòng);[3]異常的存貨周轉(zhuǎn)率等。(9)尤其是在年底出現(xiàn)對(duì)收入有重要影響的大額或異常交易等。

  5、 資產(chǎn)(1)資產(chǎn)價(jià)值的降低;(2)實(shí)物保障不充分,有擾亂經(jīng)營(yíng)的危險(xiǎn)等。

  6、 流動(dòng)性和融資(1)現(xiàn)金流量不足;(2)經(jīng)營(yíng)資本不足;(3)在借款要求上缺乏彈性,例如,經(jīng)營(yíng)資本率低、額外借款受到限制;(4)權(quán)益資本缺乏;(5)獲取新的權(quán)益資本十分困難。

  7、 不可預(yù)見的損失(1)購(gòu)買和銷售合同;(2)分包協(xié)議;(3)擔(dān)保協(xié)議;(4)產(chǎn)品保證;(5)租賃合同;(6)外匯狀況;(7)保險(xiǎn)保障等等。

  在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段,關(guān)鍵在于郵政內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)企業(yè)所面臨的外部、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是否已得到充分、適當(dāng)?shù)拇_認(rèn)。需要確認(rèn)的外部風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于以下因素:(1)國(guó)家法律、法規(guī)及政策的變化;(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;(3)科技的快速發(fā)展;(4)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及市場(chǎng)變化;(5)自然災(zāi)害及其他。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于以下因素:(1)組織治理機(jī)制的缺陷;(2)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn);(3)組織資產(chǎn)的性質(zhì)以及資產(chǎn)管理的特點(diǎn);(4)組織信息系統(tǒng)的故障或中斷;(5)組織人員的品質(zhì)、素質(zhì)未達(dá)到要求及其他。

  根據(jù)以上七大風(fēng)險(xiǎn)要素或內(nèi)、外部十大風(fēng)險(xiǎn)因素,分析現(xiàn)在郵政企業(yè)存在的各種各樣風(fēng)險(xiǎn)因素是很有必要的,也是很有意義的。現(xiàn)代郵政企業(yè)是國(guó)家開辦并直接管理(政企合一)的、利用交通運(yùn)輸工具以傳遞實(shí)物載體的信息為主的通信行業(yè),是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,我國(guó)現(xiàn)代郵政的業(yè)務(wù)種類已發(fā)展到五大類、幾十種:一是寄遞業(yè)務(wù),包括函件、包裹、特快專遞、電子信函、機(jī)要通信;二是金融業(yè)務(wù),包括儲(chǔ)蓄、匯兌、保險(xiǎn)、劃撥、金融代辦;三是報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù),包括報(bào)刊、圖書、音響制品;四是集郵業(yè)務(wù);五是信息服務(wù)業(yè)務(wù),包括信息收集、音像租賃、電子商務(wù)等增值業(yè)務(wù)。我國(guó)郵政已經(jīng)具備了一定的實(shí)力,但與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)的發(fā)展相比還存在很大的差距,中國(guó)郵政仍然面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和很大的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。一是郵政管理體制落后,郵政普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制尚未建立,還沒有得到國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼;二是郵政經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活,傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩濃厚,收入有水分、成本有掛賬,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)信息存在著失真現(xiàn)象;三是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)繁多,按郵政企業(yè)十大類業(yè)務(wù)專業(yè)核算,僅有一、二項(xiàng)業(yè)務(wù)有盈利,大多數(shù)業(yè)務(wù)存在著虧損;四是郵政企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力差,人才流失、設(shè)備老化,投入大、產(chǎn)出少;五是郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平還有待提高。雖然現(xiàn)代郵政企業(yè)在現(xiàn)有國(guó)民經(jīng)濟(jì)所有部門中是唯一同時(shí)具備信息流、實(shí)物流、金融流三大渠道功能的企業(yè),但是郵政電子信息業(yè)務(wù)剛起步,其實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后移動(dòng)、網(wǎng)通和電信等企業(yè);實(shí)物運(yùn)輸:包裹競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)公路、鐵路企業(yè),特快專遞競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)航空公司;郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)雖然規(guī)模很大,全國(guó)郵儲(chǔ)余額上萬(wàn)億元,和幾大商業(yè)銀行相比有一定競(jìng)爭(zhēng)能力,但還存在著轉(zhuǎn)存款利率政策調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)、全員營(yíng)銷安全風(fēng)險(xiǎn)和金融調(diào)控調(diào)息等金融風(fēng)險(xiǎn);現(xiàn)代郵政可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略還有待研究探討。同時(shí),郵政企業(yè)有很多郵運(yùn)車輛,安全隱瞞不少,存在著不安全人身、車禍風(fēng)險(xiǎn);郵政儲(chǔ)蓄業(yè)由于外部安全設(shè)施不到位、存在搶劫客戶存款,內(nèi)部控制制度失控、存在監(jiān)守自盜、攜款潛逃等金融安全風(fēng)險(xiǎn);還有個(gè)別郵政支局違規(guī)收寄化學(xué)品等易燃、易爆炸危險(xiǎn)物品可能造成危害社會(huì)安全的風(fēng)險(xiǎn)等。為此,郵政企業(yè)要建立防范各種風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制:作為郵政企業(yè)組織管理層要對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)控制度的重要性作出判斷,并負(fù)責(zé)確定可接受的風(fēng)險(xiǎn)范圍,建立、健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制并使之有效運(yùn)行。目前,郵政企業(yè)防范各種風(fēng)險(xiǎn)的職能機(jī)構(gòu)大致分工是:局長(zhǎng)辦公室通過(guò)貫徹執(zhí)行全面質(zhì)量管理ISO9000把內(nèi)部控制制度的內(nèi)容納入各科室、班組責(zé)任制中;業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督檢查,由公眾經(jīng)營(yíng)服務(wù)部門的視察員負(fù)責(zé);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查,由計(jì)劃財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)檢查員負(fù)責(zé);企業(yè)發(fā)生人身、車輛事故、經(jīng)濟(jì)案件,由安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé);各種民事訴訟案件,由法律顧問(wèn)部門負(fù)責(zé);違法亂紀(jì)事項(xiàng),由行政監(jiān)察室負(fù)責(zé);財(cái)務(wù)審計(jì)、工程審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等,由各級(jí)審計(jì)部門負(fù)責(zé)。內(nèi)部控制制度沒有作為一個(gè)系統(tǒng)工程要求作出制度性安排,內(nèi)控制度零零星星、不完整、不系統(tǒng),各個(gè)部門分兵把口,各行其是,不成系統(tǒng),成效甚微。所以,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理作為一個(gè)系統(tǒng)工程,應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu):企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理(評(píng)估)委員會(huì),對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中內(nèi)控制度執(zhí)行情況及薄弱環(huán)節(jié)、存在問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,例如;對(duì)新建工程項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)的控制;對(duì)郵政各專業(yè)應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與管理;對(duì)郵政儲(chǔ)蓄內(nèi)部作案人員風(fēng)險(xiǎn)防范的研究與控制;對(duì)財(cái)務(wù)收支不實(shí)、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)信息虛假的治理;局(廠)長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等各種各樣風(fēng)險(xiǎn),必須進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估和研究整改,從而研究改進(jìn)內(nèi)控制度,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。最近,李金華審計(jì)長(zhǎng)在全國(guó)內(nèi)審協(xié)會(huì)第五次會(huì)員代表大會(huì)上指出:“當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中違法問(wèn)題屢禁不止,經(jīng)濟(jì)犯罪、貪污腐敗時(shí)有發(fā)生,重要原因之一就是一些部門、一些企業(yè)、一些單位輕視內(nèi)部管理,有些內(nèi)部控制制度形同虛設(shè)、蒼白無(wú)力。我們將在企業(yè)審計(jì)的指導(dǎo)思想上有一個(gè)較大的轉(zhuǎn)變和調(diào)整,要把對(duì)企業(yè)的審計(jì)監(jiān)督,更多地體現(xiàn)在幫助企業(yè)糾正問(wèn)題、促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制、提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益上來(lái)?!边@是很切中時(shí)弊的。

  二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段,作為郵政企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員一定要對(duì)郵政企業(yè)的內(nèi)部控制制度現(xiàn)狀搞清楚。所謂郵政企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià),就是對(duì)郵政企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)、實(shí)施和運(yùn)行結(jié)果獨(dú)立開展的調(diào)查、評(píng)估、測(cè)試和分析的系統(tǒng)性活動(dòng)。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)包括過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)。過(guò)程評(píng)價(jià)側(cè)重對(duì)內(nèi)部控制過(guò)程的充分性、合規(guī)性、有效性、適當(dāng)性的評(píng)價(jià),結(jié)果評(píng)價(jià)是對(duì)內(nèi)部控制主要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)時(shí)必須遵循的原則是:系統(tǒng)性、獨(dú)立性、公正性和重要性等原則。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的內(nèi)容有:內(nèi)控環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估、內(nèi)控措施、監(jiān)督評(píng)價(jià)與糾正、信息交流與反饋等方面。那么,怎么樣評(píng)估各種審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)呢?首先,要重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)要素:(一)各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性;(二)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響的嚴(yán)重程度。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起國(guó)家局、省局、市郵政局為主體的公司式治理組織結(jié)構(gòu),制定一整套嚴(yán)密的內(nèi)部控制制度,保證各機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)作、分權(quán)制衡;應(yīng)當(dāng)在相關(guān)管理職能和層次上建立并保證實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo),建立分工合理、職責(zé)明確、報(bào)告關(guān)系清晰的組織結(jié)構(gòu)。郵政企業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)家政策風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)以及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等,應(yīng)當(dāng)建立和保持書面程序,以持續(xù)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地識(shí)別與評(píng)估;應(yīng)當(dāng)確定需要重點(diǎn)控制的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和管理項(xiàng)目,依據(jù)所采取的控制措施或已有的控制程序?qū)@些重點(diǎn)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目加以控制;應(yīng)當(dāng)建立并保持書面程序,通過(guò)適當(dāng)?shù)谋O(jiān)測(cè)活動(dòng),對(duì)內(nèi)部控制成敗進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè),同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)違規(guī)、險(xiǎn)情、事故的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理和糾正、預(yù)防等防范措施作出規(guī)定。同時(shí),企業(yè)內(nèi)審機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制體系所存在問(wèn)題的性質(zhì)及嚴(yán)重程度,分別采取相應(yīng)的監(jiān)督措施,以取得實(shí)效。實(shí)際上審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性,內(nèi)審人員要控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),將其降到最低限度,就必須對(duì)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的各種因素作出判斷和評(píng)估,要恰當(dāng)?shù)卮_定總體風(fēng)險(xiǎn)水平。因此,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵是確定一個(gè)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的可接受標(biāo)準(zhǔn)。英國(guó)的E.伍爾夫曾指出:“由于客觀條件的限制和人們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)衡量總體審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)水平的可接受標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題不重視,審計(jì)職業(yè)界一直不能確定一個(gè)統(tǒng)一的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的可接受標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)很值得研究的課題。我們由于資料的限制,也無(wú)法得出這方面的結(jié)論,我們認(rèn)為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的可接受標(biāo)準(zhǔn)可定為5%,社會(huì)可接受的損失程度以保險(xiǎn)公司的保費(fèi)率為準(zhǔn)”。國(guó)外一般將期望總體審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)水平確定在5%,它意味著審計(jì)人員有95%的把握確信或保證作出的審計(jì)結(jié)論是正確的。審計(jì)人員隨著審計(jì)過(guò)程的進(jìn)展和新信息的獲取,還應(yīng)對(duì)預(yù)期審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)水平作出適當(dāng)?shù)男拚?。其次,在確定固有風(fēng)險(xiǎn)時(shí),除了考慮每個(gè)帳戶本身有著不同的固有風(fēng)險(xiǎn)外,還要考慮1、客戶的財(cái)務(wù)狀況和管理部門的誠(chéng)實(shí)性。當(dāng)客戶的財(cái)務(wù)狀況不佳,管理部門缺乏誠(chéng)實(shí)性時(shí),不僅使某些帳戶的固有風(fēng)險(xiǎn)上升,還會(huì)使控制風(fēng)險(xiǎn)上升。2、客戶外部環(huán)境的變化。如果所在行業(yè)經(jīng)濟(jì)條件惡化,有可能拖欠三角債嚴(yán)重,故應(yīng)收帳款的固有風(fēng)險(xiǎn)就很高。另外社會(huì)經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)政策的發(fā)展變化,也使某些時(shí)期的固有風(fēng)險(xiǎn)提高。為此,審計(jì)人員在審計(jì)實(shí)務(wù)操作中,寧可高估固有風(fēng)險(xiǎn),一般對(duì)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)持特別謹(jǐn)慎的態(tài)度。再次,確定控制風(fēng)險(xiǎn)??刂骑L(fēng)險(xiǎn)取決于企業(yè)內(nèi)部控制的有效性。對(duì)于固有風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),我們審計(jì)人員只能評(píng)估、不能控制。為此,必須在被審計(jì)單位完成以下工作后,審計(jì)人員才能作出恰當(dāng)?shù)墓烙?jì):1、了解和描述該企業(yè)的內(nèi)部控制的現(xiàn)狀;2、初步評(píng)價(jià)控制風(fēng)險(xiǎn);3、進(jìn)行符合性測(cè)試,必要時(shí)還進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試。每個(gè)單位都不同程度地存在著內(nèi)部控制活動(dòng),審計(jì)人員完全可以將控制風(fēng)險(xiǎn)確定在一定的水平上。4、檢查風(fēng)險(xiǎn)的確定。審計(jì)人員的檢查風(fēng)險(xiǎn)的確定取決于該單位固有風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)的水平,企業(yè)有效的內(nèi)部控制可以減少會(huì)計(jì)記錄和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性。當(dāng)該單位固有風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)較低時(shí),審計(jì)人員完全可以接受較高的檢查風(fēng)險(xiǎn),能滿足期望審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的要求。并采取必要的審計(jì)程序和審計(jì)方法來(lái)控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),提高審計(jì)結(jié)論的可靠性。為此,內(nèi)審人員在實(shí)施審計(jì)項(xiàng)目時(shí),一定要注意:1、制訂詳細(xì)的審計(jì)方案,遵循嚴(yán)格的審計(jì)程序。2、在一定的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)水平上,取得充分、可靠、有力的審計(jì)證據(jù)。3、正確評(píng)價(jià)被審計(jì)單位內(nèi)部控制的可依賴程度,合理地確定控制風(fēng)險(xiǎn)。4、考慮被審計(jì)單位的環(huán)境和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)抽樣等技術(shù)方法,保證審計(jì)結(jié)論的可靠性。5、加強(qiáng)對(duì)審計(jì)工作底稿的復(fù)核和檢查,確保審計(jì)工作的質(zhì)量。6、加強(qiáng)對(duì)審計(jì)人員的后續(xù)教育,總結(jié)審計(jì)實(shí)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高審計(jì)人員職業(yè)判斷和分析問(wèn)題的能力、水平。

  三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)階段,審計(jì)人員在評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的適當(dāng)性和有效性時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮以下因素:1、采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施之后的剩余風(fēng)險(xiǎn)水平是否在組織可以接受的范圍之內(nèi);2、采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是否適合本組織的經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn);3、成本效益的考量。然后,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果作出主要應(yīng)對(duì)措施:1、回避,是指采取措施避免可發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),如購(gòu)買股票、信件丟棄事件等;2、接受,是指由于風(fēng)險(xiǎn)已在組織可接受的范圍內(nèi),因而不采取任何措施,如已發(fā)生的交通車輛安全事故等;3、降低,是指采取適當(dāng)措施將風(fēng)險(xiǎn)降低到組織可接受的范圍內(nèi),如經(jīng)營(yíng)信息失真現(xiàn)象等;4、分擔(dān),是指采取措施轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),如:向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納人身、財(cái)產(chǎn)安全保險(xiǎn)費(fèi)用等。審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)向被審計(jì)單位的適當(dāng)管理層報(bào)告審查和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的結(jié)果,并提出積極的內(nèi)部控制改進(jìn)建議,從而保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
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