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戰(zhàn)略成本管理的基本步驟

來源: 編輯: 2009/03/26 13:18:47  字體:

  1.戰(zhàn)略環(huán)境分析

  環(huán)境分析是戰(zhàn)略成本管理(初始或循環(huán))的邏輯起點。通過對企業(yè)戰(zhàn)略成本管理內(nèi)部資源和外部環(huán)境的考察、評判企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略成本的競爭地位——強項、弱點、機會、威脅等以決定企業(yè)是否進入、發(fā)展、固守或是撤出某一行業(yè)的某一段價值鏈活動。環(huán)境分析的基本方法是價值鏈分析,通過對行業(yè)價值鏈分析以了解企業(yè)在行業(yè)價值鏈中所處的位置;對企業(yè)內(nèi)部分析以了解自身的價值鏈;對競爭對手分析以了解競爭對手的價值鏈,從而達到知己知彼,洞察全局,以確定戰(zhàn)略成本管理的方向。

  2.戰(zhàn)略規(guī)劃

  經(jīng)過環(huán)境分析,確定企業(yè)是否進入、發(fā)展、固守或撤出某一行業(yè)某一段價值鏈活動后,下一步就是進行戰(zhàn)略規(guī)劃以確定企業(yè)如何進入、發(fā)展、固守或撤出該價值鏈活動。戰(zhàn)略規(guī)劃首先在明確戰(zhàn)略成本管理方向的基礎上確定戰(zhàn)略成本管理的目標,包括總目標(全面的、長期的目標)和一系列具體目標。各目標之間須保持一致性和層次性,組成目標網(wǎng)絡。準確的目標有助于戰(zhàn)略的制定、實施和控制。為了實現(xiàn)所確定的目標,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境及目標要求,制定相應的基本戰(zhàn)略、策略及實施計劃。

  3.戰(zhàn)略實施與控制

  戰(zhàn)略實施按實施計劃中的要求與進度進行。在戰(zhàn)略實施過程中,由于內(nèi)部資源,外部環(huán)境的變化,會使實施過程產(chǎn)生偏差,因此須進行戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略控制包括確立預期工作成效的標準,對照標準,衡量偏差、辨析與糾正偏差,從而控制成本動因。企業(yè)只有控制成本動因,特別是主要價值鏈活動的成本動因,才能真正控制成本,保證戰(zhàn)略成木管理目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略控制的基本方式有前饋控制和反饋控制,控制過程包含研究控制因子,確定控制標準、及時處理與傳送控制信息等。戰(zhàn)略控制系統(tǒng)應由企業(yè)層次、業(yè)務單元層次、作業(yè)層次組成一體化的控制系統(tǒng),實行全面的,全過程的控制。當戰(zhàn)略目標已實現(xiàn)或內(nèi)、外部條件發(fā)生重大變化,超過了控制能力時,則需進行戰(zhàn)略調(diào)整,即重新開始進行戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等進入新一輪循環(huán)。

  4.戰(zhàn)略業(yè)績計量與評價

  戰(zhàn)略業(yè)績計量與評價是戰(zhàn)略成本管理的重要組成部分。業(yè)績計量與評價通常包括業(yè)績指標的設置、考核、評價、控制、反饋、調(diào)整、激勵等。傳統(tǒng)的業(yè)績指標主要是面向作業(yè)的。缺少與戰(zhàn)略方向和目標的相關性,有些被企業(yè)鼓勵的行為其實與企業(yè)戰(zhàn)略并不具有一致性。因此,須將戰(zhàn)略思想貫穿于戰(zhàn)略成本管理的整個業(yè)績評價之中,以競爭地位變化帶來的報酬取代傳統(tǒng)的投資報酬指標。戰(zhàn)略業(yè)績指標應當具有以下基本特征:

  (1)全面體現(xiàn)企業(yè)的長遠利益;

  (2)集中反映與戰(zhàn)略決策密切相關的內(nèi)外部因素;

  (3)重視企業(yè)內(nèi)部跨部門合作的特點;

  (4)綜合運用不同層次的業(yè)績指標;

 ?。?)充分利用企業(yè)內(nèi)、外部的各種(貨幣的、非貨幣的)業(yè)績指標;

  (6)業(yè)績的可控性;

  (7)將戰(zhàn)略業(yè)績指標的執(zhí)行貫穿于計劃過程和評價過程。

  戰(zhàn)略業(yè)績計量與評估需在財務指標與非財務指標之間求得平衡,它既要能肯定內(nèi)部業(yè)績的改進,又借助外部標準衡量企業(yè)的競爭能力,它既要比較成本管理戰(zhàn)略的執(zhí)行結果與最初目標,又要評價取得這一結果的業(yè)務過程。具體方法是比較“不采取戰(zhàn)略行動”和“采取戰(zhàn)略行動”條件下企業(yè)競爭地位的變化而帶來的相對收益或損失??傊?,戰(zhàn)略成本管理的業(yè)績計量與評價應圍繞戰(zhàn)略目標來進行。

責任編輯:vivien
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