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論企業(yè)集團(tuán)的未來財(cái)務(wù)管理模式

來源: 張芳 編輯: 2003/12/29 10:45:48  字體:
  黨的十五屆四中全會將提高企業(yè)管理水平視為一項(xiàng)重要任務(wù),并明確指出,企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高是最重要的基礎(chǔ)。實(shí)踐證明:企業(yè)成敗的關(guān)鍵在管理,管理的核心在財(cái)務(wù)。對集團(tuán)企業(yè)來說,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督尤為重要。而在國有企業(yè)中,企業(yè)集團(tuán)占了相當(dāng)數(shù)量。本文將主要探討國有企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理問題。

  在正式探討企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理模式之前,先區(qū)分兩個概念:傳統(tǒng)企業(yè)集團(tuán)和現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。傳統(tǒng)企業(yè)集團(tuán)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的要求,采用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)集團(tuán),內(nèi)部采用“金字塔”式的組織結(jié)構(gòu)及層次式的信息結(jié)構(gòu),市場主要是以產(chǎn)定銷?,F(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代(或稱知識經(jīng)濟(jì)時代)適應(yīng)產(chǎn)品多樣化的需求,采用定制技術(shù)進(jìn)行靈捷生產(chǎn)的企業(yè)集團(tuán),內(nèi)部采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)化的信息結(jié)構(gòu),市場主要是以銷定產(chǎn)。由于這兩種企業(yè)集團(tuán)所處的內(nèi)外環(huán)境不一樣,所以它們的財(cái)務(wù)管理模式是不同的。

  一、傳統(tǒng)企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)及財(cái)務(wù)管理模式

  在傳統(tǒng)企業(yè)成長過程中,有三種基本組織結(jié)構(gòu)被采用:第一種是控股公司(Holdingconpany)結(jié)構(gòu),簡稱H型結(jié)構(gòu);第二種是集權(quán)的、按職能劃分部門的結(jié)構(gòu)或稱一元結(jié)構(gòu)(unitarystructure),簡稱U型結(jié)構(gòu);第三種是多分支單位結(jié)構(gòu)(multidivisionalstructure),即M型結(jié)構(gòu)。其他如矩陣結(jié)構(gòu)、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)、超事業(yè)部結(jié)構(gòu)等都是這三種基本結(jié)構(gòu)的變異。其中,H型結(jié)構(gòu)按多地出現(xiàn)于橫向合并而形成的企業(yè)中,這種結(jié)構(gòu)合并后的各子公司保持了較大的獨(dú)立性,目前已較少應(yīng)用。U型結(jié)構(gòu)與企業(yè)縱向一體化過程密切關(guān)聯(lián),是中央集權(quán)的直線職能結(jié)構(gòu),至今仍為我國很多企業(yè)所采用。M型結(jié)構(gòu)即事業(yè)部制,它在企業(yè)整體上是M型結(jié)構(gòu),但在事業(yè)部內(nèi)仍采用U型結(jié)構(gòu)(直線職能制),是目前大中型企業(yè)廣泛使用的結(jié)構(gòu)。

  傳統(tǒng)企業(yè)集團(tuán)無論采用何種組織結(jié)構(gòu),在財(cái)務(wù)管理上有一點(diǎn)是共同的:加強(qiáng)對集團(tuán)內(nèi)部各單位的財(cái)務(wù)監(jiān)控。一般情況下,集團(tuán)總部會牢牢控制貨幣資金,因?yàn)樨泿刨Y金是最容易出問題的地方,貨幣資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心。在具體控制方式上,有多種形式,如統(tǒng)收統(tǒng)支、撥付備用金制、結(jié)算中心制,建立內(nèi)部銀行和財(cái)務(wù)公司等。集團(tuán)總部對下屬機(jī)構(gòu)一般還要在籌資、投資、成本費(fèi)用等方面進(jìn)行一定的控制。

  不同組織結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)企業(yè)集團(tuán)在具體財(cái)務(wù)管理方式上,差別是很明顯的。在H型結(jié)構(gòu)中,整個集團(tuán)是一個松散的聯(lián)合體,各子公司有獨(dú)立的財(cái)務(wù)權(quán),總部對其約束很小。在U型結(jié)構(gòu)中,實(shí)行的是一種集權(quán)式的管理,下屬機(jī)構(gòu)決策權(quán)很小,在財(cái)務(wù)上由集團(tuán)總部集中核算、統(tǒng)一管理,下屬機(jī)構(gòu)僅是報帳單位,定期將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報到總部財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)上的決策全部由總部決定。在M型結(jié)構(gòu)中,決策權(quán)分散,財(cái)務(wù)控制的關(guān)鍵是解決好集權(quán)與分權(quán)問題。目前一般做法是在資金、財(cái)務(wù)信息和人事等方面集中控制的基礎(chǔ)上,充分實(shí)行分權(quán)管理制度。在財(cái)務(wù)控制上形成一套包括財(cái)務(wù)激勵機(jī)制、財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制和資金運(yùn)作機(jī)制在內(nèi)的集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理體系,從而在制度上保證集團(tuán)公司資金的合理配置和有效利用,確保集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這種財(cái)務(wù)模式是傳統(tǒng)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式比較成熟的一種。但這種模式會造成下屬機(jī)構(gòu)為了自己的局部利益而損害集團(tuán)的整體利益,總部往往要在增強(qiáng)監(jiān)控的成本與收益之間進(jìn)行艱難的權(quán)衡。

  二、現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)及財(cái)務(wù)管理模式

  在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,一切以顧客為導(dǎo)向,消費(fèi)者追求個性化的消費(fèi),傳統(tǒng)的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)已不為人們所接受,企業(yè)必須要轉(zhuǎn)向柔性生產(chǎn)、定制生產(chǎn)。同時,全球經(jīng)濟(jì)一體化,競爭更加激烈,“以不變應(yīng)萬變”的傳統(tǒng)企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)必然要作出相應(yīng)改變,財(cái)務(wù)管理模式也必然要有所創(chuàng)新。

  在新的環(huán)境中,企業(yè)集團(tuán)將采用一種新的組織結(jié)構(gòu):恒星制組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)由三個基本層級構(gòu)成:“恒星”層級、“行星”層組和“衛(wèi)星”層級。各層級之間依然存在上下隸屬關(guān)系,上一層級授予下一層級相對自主的決策權(quán),使得各層級都擁有相對獨(dú)立的決策權(quán)。它在分權(quán)上比事業(yè)部制更為徹底,其分權(quán)的機(jī)制一直深入到管理組織層級的底層,是一種事業(yè)部內(nèi)套事業(yè)部的組織形態(tài)。它在不增加組織層級,通過向較低層級授權(quán)的方式來增大管理組織適應(yīng)經(jīng)營多樣化和跨國化要求的能力,從而能較好地解決管理幅度和多樣化經(jīng)營的矛盾,提高組織的柔性。各層級的不同單位可采用不同的結(jié)構(gòu)形式,如事業(yè)部、工作隊(duì)、脈動機(jī)構(gòu)等,以適應(yīng)定制化生產(chǎn)的需要。

  組織結(jié)構(gòu)的變化必然引起企業(yè)管理方式,包括財(cái)務(wù)管理模式的變化。新的組織結(jié)構(gòu)高度分權(quán)化,若不加強(qiáng)對下一層級的財(cái)務(wù)監(jiān)控,企業(yè)很容易出現(xiàn)危機(jī)。同時,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為新的財(cái)務(wù)管理模式——集成化管理提供了基礎(chǔ),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得財(cái)務(wù)管理在空間上、時間上和效率上都發(fā)生了改變,極大地延展了財(cái)務(wù)管理的能力和質(zhì)量,使財(cái)務(wù)管理能達(dá)到原來不可企及的水平。所謂集成化財(cái)務(wù)管理是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息集成方法,將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)、與供應(yīng)鏈集成起來,追求整體效率和效益的提高,實(shí)現(xiàn)縮短生產(chǎn)前置時間,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、提高企業(yè)的整體柔性、減少庫存等戰(zhàn)略性好處,使企業(yè)具有低能耗、低物耗、高效益、高應(yīng)變能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流和信息流的高度統(tǒng)一以及財(cái)務(wù)的實(shí)時管理,以適應(yīng)柔性生產(chǎn)、組織扁平化和產(chǎn)品個性化的市場要求。這種財(cái)務(wù)管理模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的主要不同點(diǎn)在于它利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將業(yè)務(wù)管理融合進(jìn)財(cái)務(wù)管理中,實(shí)行從源頭管理,通過遠(yuǎn)程處理、在線管理,實(shí)行對財(cái)務(wù)的動態(tài)管理,真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋,實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的全過程管理。這種管理模式有三個基本的特點(diǎn):一是集成化管理,它不僅對集團(tuán)財(cái)務(wù)方面進(jìn)行管理,而且對庫存、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)方面進(jìn)行管理,不僅管集團(tuán)內(nèi)部,而且與整個供應(yīng)鏈管理相集合;二是直接管理,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)減少了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中的許多中間環(huán)節(jié),高層領(lǐng)導(dǎo)能直接對底層員工進(jìn)行管理;三是實(shí)時管理,整個供應(yīng)鏈通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起后,總部的財(cái)務(wù)主管根據(jù)動態(tài)會計(jì)信息,可以及時作出財(cái)務(wù)安排,并通過網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)下去,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的在線管理。

  三、集成化財(cái)務(wù)管理發(fā)展的幾個階段

  實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式到集成化財(cái)務(wù)管理模式的演變,要經(jīng)歷“三步走”的目標(biāo):第一步,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)上的集成;第二步,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的集成;第三步,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與整個供應(yīng)鏈的集成,這是集成化財(cái)務(wù)管理的最高目標(biāo)。

  集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)集成是集成化管理的最初階段。在集團(tuán)內(nèi)部所有財(cái)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)后,集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)部門可以隨時了解下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息,將所有下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息集中到總部統(tǒng)一核算、集中管理,下屬機(jī)構(gòu)則成為一個財(cái)務(wù)報帳單位,從而可以節(jié)減基層單位財(cái)會人員和會計(jì)費(fèi)用支出。通過網(wǎng)絡(luò)在整個集團(tuán)內(nèi)調(diào)度資金只是一瞬間的事,使暫時閑置的資金隨時可以找到用途,極大地提高了資金的使用效益。實(shí)現(xiàn)這一步目標(biāo),實(shí)際是要企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集中核算,因此企業(yè)應(yīng)對等級式的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組,建立扁平化的財(cái)務(wù)部門。目前我國一些電算化基礎(chǔ)較好的單位已基本實(shí)現(xiàn)這一步目標(biāo);對于大多數(shù)企業(yè)來說,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)集成仍是其現(xiàn)階段的目標(biāo)。

  集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的集成是集成化管理的第二階段。在網(wǎng)絡(luò)社會,各部門之間的分工界限日益模糊,財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理出現(xiàn)融合趨勢。同時,會計(jì)是從價值方面綜合反映和監(jiān)督企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的。企業(yè)供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)經(jīng)營的好壞,人、財(cái)、物各項(xiàng)消耗的節(jié)約與浪費(fèi),都直接影響企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。因此,要管好財(cái)務(wù),不僅需要財(cái)會信息,而且需要供、產(chǎn)、銷、人、財(cái)、物等各個方面的信息。財(cái)務(wù)管理要與上述各個方面的管理緊密結(jié)合,運(yùn)用各項(xiàng)管理提供的信息,管理好財(cái)務(wù),實(shí)現(xiàn)資本的保值、增值,并不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。集成化財(cái)務(wù)管理的第二階段實(shí)際是將財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對集團(tuán)內(nèi)部供應(yīng)鍵的管理。要實(shí)現(xiàn)第二步目標(biāo),需要對企業(yè)內(nèi)部工作流程進(jìn)行重組,精簡中間環(huán)節(jié),建立跨職能型群體。目前我國已有一些企業(yè)集團(tuán)正在為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)而奮斗,適應(yīng)這一管理要求的財(cái)務(wù)軟件也已問世,如用友UFERP、金蝶K3ERP.安易Anyi2000等等。

  對整個供應(yīng)鏈進(jìn)行管理是集成化財(cái)務(wù)管理的最高目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)社會,全球網(wǎng)絡(luò)已將供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)聯(lián)系在一起,市場已不再僅僅是單個企業(yè)之間的競爭,而是一個企業(yè)供應(yīng)鏈同其他企業(yè)供應(yīng)鍵的整體競爭。只有站在全局供應(yīng)鏈的高度上管理企業(yè),才能降低經(jīng)營成本、減少資金周轉(zhuǎn)期、提高生產(chǎn)率、改進(jìn)客戶滿意度,以適應(yīng)新時代的企業(yè)競爭。財(cái)務(wù)管理已不再僅僅是企業(yè)內(nèi)部的事情,要收集有關(guān)于集團(tuán)財(cái)務(wù)的全面信息,就需要對整個供應(yīng)鏈進(jìn)行管理,促進(jìn)整個供應(yīng)鏈一同進(jìn)步。要實(shí)現(xiàn)第三步目標(biāo),需要對整個供應(yīng)鏈進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,這中間會涉及到許多復(fù)雜的問題。但實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)后,有利于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。目前我國個別優(yōu)秀企業(yè)已在推行這種管理模式,如海爾集團(tuán)1999年對整個供應(yīng)鏈進(jìn)行業(yè)務(wù)流程改造,利用網(wǎng)絡(luò)與不同實(shí)力的供應(yīng)商建立不同層級的聯(lián)系,同時,零距離地滿足客戶的需求,推行對供應(yīng)商——廠商——顧客價值鏈的管理。世界一些著名的軟件制造商,如SAP、ORACLE、BAAN等,已對這種管理模式提出了相應(yīng)的軟件。

  四、實(shí)現(xiàn)集成化財(cái)務(wù)管理需要解決的問題

  要實(shí)現(xiàn)集成化財(cái)務(wù)管理,不僅需要硬件設(shè)施能夠跟上,更需要相應(yīng)軟件設(shè)施的配套。企業(yè)集團(tuán)要采取一系列措施對企業(yè)流程進(jìn)行再造,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代集成化管理的需要。具體說來,大致包括三個方面:觀念再造、流程再造和組織再造。

  首先,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理側(cè)重于財(cái)務(wù)的核算管理,要轉(zhuǎn)變到新的集成化財(cái)務(wù)管理模式,企業(yè)集團(tuán)的各級員工,從最高層領(lǐng)導(dǎo)到最底層員工,都要轉(zhuǎn)變業(yè)已形成的基本觀念,進(jìn)行創(chuàng)造性思維,重建企業(yè)文化。企業(yè)要多舉辦一些培訓(xùn)班,對員工進(jìn)行培訓(xùn),幫助他們接受新的管理思想和管理理論。

  第二,企業(yè)再造的核心領(lǐng)域是對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造。在工業(yè)社會,業(yè)務(wù)流程按職能部門劃分,結(jié)果各部門的工作是有效的,但整個流程的運(yùn)作則是低效的。盡管財(cái)務(wù)管理涉及到企業(yè)的每一項(xiàng)活動。但傳統(tǒng)上它只對財(cái)務(wù)的收支進(jìn)行管理,對財(cái)務(wù)收支的源頭——業(yè)務(wù)活動很少涉及。要適應(yīng)集成化財(cái)務(wù)管理的需要,勢必要對企業(yè)工作流程進(jìn)行重組。首先打破企業(yè)部門內(nèi)部界限,重組企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的工作流程,建立流程型群體,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化和集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的集成;然后將集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程再造推廣到整個供應(yīng)鏈中,集成從購買原料到對顧客提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)的一連串作業(yè)活動,減少供應(yīng)鏈中不必要的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與整個供應(yīng)鏈的結(jié)合。

  第三,適應(yīng)工作流程的再造,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也要作出相應(yīng)改變。傳統(tǒng)的企業(yè)中,組織結(jié)構(gòu)是由“金字塔”型的職能部門組成,財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門各自獨(dú)立,互不相干;同時,受管理幅度的限制,存在大量中層管理人員,財(cái)務(wù)部門從最高層領(lǐng)導(dǎo)到最底層會計(jì)人員之間存在很多中間管理層。進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組后,財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了一體化,財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門分工界限日益模糊并趨于融合,跨職能型群體大量出現(xiàn);同時,管理幅度增大,必然要縮減乃至取消中間管理層,組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)扁平化。網(wǎng)絡(luò)化趨勢。

  對企業(yè)進(jìn)行再造,需要經(jīng)過精心的組織準(zhǔn)備工作,首先要成立再造小組,然后對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析,根據(jù)最大化滿足顧客需要的原則,設(shè)計(jì)出新的業(yè)務(wù)流程,最后在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)施。實(shí)行企業(yè)再造工程,將改變企業(yè)員工多年來習(xí)以為常的工作方式,并涉及其權(quán)利和利益,因此,必然會帶來較大的阻力,需要領(lǐng)導(dǎo)人很大的勇氣和毅力,并要注意加強(qiáng)內(nèi)部信息的溝通。

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