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2015年注會《風(fēng)險管理》知識點(diǎn)：戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)
為了方便備戰(zhàn)2015注冊會計師考試的學(xué)員，正保會計網(wǎng)校為大家整理了注冊會計師考試各科目里的重要知識點(diǎn)，希望對廣大考生有幫助。
知識點(diǎn)：戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)
1.變革的支持者推進(jìn)戰(zhàn)略變革的步驟（變革模式的支持者認(rèn)為個人或者團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)的變革很重要）。
?。?）高級管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定應(yīng)該做什么。
（2）指定一個代理人來掌握變革。高級管理層通常有三種作用：①如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人；②審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程；③簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開。
?。?）變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持。
（4）變革代理人應(yīng)督促各管理人員立即行動起來，并給予后者必要的支持。
2.變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙。
變革受到抵制的原因可能是變革會對人們的境遇甚至下列領(lǐng)域的健康產(chǎn)生重要的影響：
?。?）生理變化。
?。?）環(huán)境變化。
?。?）心理變化：
?、倜允Х较?；②不確定性可能導(dǎo)致無安全感；③無力。
基于上述的不同因素，變革會面臨如下障礙：
（1）文化障礙。
?。?）私人障礙。
?、倭?xí)慣；②變革對個人收入的影響可能相當(dāng)大；③對于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因為他們可能缺乏自信去迎接新的挑戰(zhàn)；④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么來判斷他們的處境，從而忽略管理層對于變革的要求。
3.克服變革阻力的策略。
在處理變革的阻力時，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。
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