2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》練習(xí)題精選（二十二）

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1、單選題

下列各項(xiàng)戰(zhàn)略中，薪酬體系往往會(huì)根據(jù)員工向客戶所提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)支付薪酬，或者根據(jù)客戶對(duì)員工或員工群體所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)來(lái)支付獎(jiǎng)金的戰(zhàn)略是（　）。

A、創(chuàng)新戰(zhàn)略 

B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 

C、客戶中心戰(zhàn)略 

D、員工收入戰(zhàn)略 

2、單選題

采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績(jī)效考核方法是（?。?。

A、平衡計(jì)分卡法 

B、標(biāo)桿超越法 

C、以行為為導(dǎo)向的方法 

D、目標(biāo)管理法 

3、單選題

通過(guò)描述卓越企業(yè)的管理信念和行為，改進(jìn)組織的整體效率和能力的績(jī)效改進(jìn)方法是（?。?。

A、標(biāo)桿超越 

B、卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 

C、六西格瑪管理 

D、ISO質(zhì)量管理體系 

4、多選題

在績(jī)效計(jì)劃制定的準(zhǔn)備階段，搜索制定的信息包括（?。?/p>

A、組織最新的戰(zhàn)略管理資料 

B、工作分析的相關(guān)資料 

C、組織的使命 

D、組織和員工近期的績(jī)效考核結(jié)果 

E、組織近幾年的績(jī)效管理資料 

5、多選題

績(jī)效反饋面談的原則包括（?。?。

A、建立彼此之間的信任 

B、開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)溝通 

C、避免對(duì)立與沖突 

D、關(guān)注過(guò)去 

E、該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束 

6、多選題

建立團(tuán)隊(duì)層面績(jī)效考核指標(biāo)的方法包括（?。?。

A、利用客戶關(guān)系圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo) 

B、利用組織績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo) 

C、利用能力素質(zhì)圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo) 

D、利用績(jī)效金字塔來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo) 

E、利用工作流程圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo) 

7、單選題

摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu)，以客戶滿意度為中心，鼓勵(lì)創(chuàng)新精神和可持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)，并對(duì)嫻熟的專業(yè)技能提供獎(jiǎng)勵(lì)，從而在員工和企業(yè)之間營(yíng)造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略是（?。?/p>

A、創(chuàng)新戰(zhàn)略 

B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 

C、客戶中心戰(zhàn)略 

D、全面薪酬戰(zhàn)略