免費(fèi)問(wèn)答

從兩個(gè)角度來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題： 1.企業(yè)方：如果企業(yè)是電商銷售方，那么在發(fā)生物流丟件事件后，首先需要確認(rèn)是否收到了客戶的退款。如果客戶已經(jīng)支付了商品款項(xiàng)，那么可以將款項(xiàng)退還給客戶。同時(shí)，需要與物流公司聯(lián)系，確認(rèn)丟件的原因和賠償事宜。如果物流公司同意賠償，可以將賠款記為營(yíng)業(yè)外收入。 分錄示例： 借：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入（或營(yíng)業(yè)外支出，視情況而定） 貸：銀行存款（或庫(kù)存現(xiàn)金） 如果未收到客戶退款，需要向物流公司索賠，并將賠款記為營(yíng)業(yè)外收入。 借：其他應(yīng)收款——物流公司 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入（或營(yíng)業(yè)外收入） 收到賠款時(shí)： 借：銀行存款（或庫(kù)存現(xiàn)金） 貸：其他應(yīng)收款——物流公司 1.收到物流方賠付：如果企業(yè)是物流公司，需要確認(rèn)丟件的原因和責(zé)任，并與電商銷售方協(xié)商賠償事宜。如果同意賠償，需要將賠款記為營(yíng)業(yè)外支出。 分錄示例： 借：營(yíng)業(yè)外支出 貸：銀行存款（或庫(kù)存現(xiàn)金） 如果電商銷售方要求開具賠償發(fā)票，需要確認(rèn)開具發(fā)票的稅費(fèi)問(wèn)題。如果稅費(fèi)由物流公司承擔(dān)，需要將稅費(fèi)記入營(yíng)業(yè)外支出。如果稅費(fèi)由電商銷售方承擔(dān)，需要將稅費(fèi)記入其他應(yīng)收款。 借：其他應(yīng)收款——電商銷售方 貸：銀行存款（或庫(kù)存現(xiàn)金） 在收到電商銷售方的稅費(fèi)款項(xiàng)時(shí)： 借：銀行存款（或庫(kù)存現(xiàn)金） 貸：其他應(yīng)收款——電商銷售方