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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
客人訂房交了三天的房費(fèi)，住了兩天要求退房退一天的住宿費(fèi)款，客人繳費(fèi)是用微信交的，怎么退費(fèi)？
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退錢(qián)你們需要走流程還是直接退
一般給他現(xiàn)金
或者前臺(tái)到他碼退回
2023 11/05 12:09
84784989 
2023 11/05 12:12
沒(méi)有現(xiàn)金可以打到銀行卡嗎？
郭老師 
2023 11/05 12:13
可以的，可以這么做的
84784989
2023 11/05 12:14
走流程怎么做？請(qǐng)老師給個(gè)建議
郭老師
2023 11/05 12:18
一般前臺(tái)那邊客房記錄財(cái)務(wù)你們有吧
前臺(tái)可以在釘釘發(fā)起一個(gè)申請(qǐng)，寫(xiě)清楚了具體的是哪一個(gè)客戶(hù)訂房時(shí)間，哪一天到哪一天實(shí)際入住，哪一天到哪一天，財(cái)務(wù)審核之后出納退款
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