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問題已解決
客人訂房交了三天的房費(fèi)，住了兩天要求退房退一天的住宿費(fèi)款，客人繳費(fèi)是用微信交的，怎么退費(fèi)？
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退錢你們需要走流程還是直接退
一般給他現(xiàn)金
或者前臺到他碼退回
2023 11/05 12:09
84784989 
2023 11/05 12:12
沒有現(xiàn)金可以打到銀行卡嗎？
郭老師 
2023 11/05 12:13
可以的，可以這么做的
84784989
2023 11/05 12:14
走流程怎么做？請老師給個建議
郭老師
2023 11/05 12:18
一般前臺那邊客房記錄財務(wù)你們有吧
前臺可以在釘釘發(fā)起一個申請，寫清楚了具體的是哪一個客戶訂房時間，哪一天到哪一天實際入住，哪一天到哪一天，財務(wù)審核之后出納退款
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