深圳上線自然人電子稅務(wù)局 可實(shí)時(shí)查詢個(gè)人納稅信息

近日，深圳地稅上線自然人電子稅務(wù)局，該平臺(tái)是依托網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)搭建起自然人稅收管理的綜合系統(tǒng)，將為我市納稅人提供更為高效、便捷、安全的信息化納稅服務(wù)。據(jù)了解，該平臺(tái)劃分為三期工程分期上線。目前，已上線的功能包含個(gè)人網(wǎng)絡(luò)實(shí)名認(rèn)證開(kāi)戶、涉稅信息實(shí)時(shí)查詢、完稅證明開(kāi)具打印、個(gè)人涉稅信息采集、稅收政策查詢等。

據(jù)了解，近年來(lái)，深圳地稅不斷加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)，積極運(yùn)用創(chuàng)新思維解決納稅服務(wù)、稅收征管的難點(diǎn)和弱點(diǎn)，倡導(dǎo)用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念提高納稅人的良性稅感和辦稅體驗(yàn)。為此，深圳地稅依托深圳較好的稅收征管基礎(chǔ)，充分利用已建成的自然人稅收數(shù)據(jù)庫(kù)，積極探索自然人的稅收征管流程創(chuàng)新、納稅服務(wù)優(yōu)化、信息數(shù)據(jù)采集，為全面構(gòu)建面向個(gè)人的現(xiàn)代稅收管理體制打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

深圳地稅業(yè)務(wù)部門(mén)人士介紹，該平臺(tái)具有三大亮點(diǎn)：第一，是“全平臺(tái)”的概念。該平臺(tái)從搭建之初，就致力于打造為面向個(gè)人稅收管理的綜合性平臺(tái)，一是管理涵蓋全稅種，該平臺(tái)不僅包括現(xiàn)有的個(gè)人所得稅、車船稅的稅收管理，更將涵蓋未來(lái)涉及個(gè)人管理的所有稅種；二是服務(wù)囊括全功能，從申報(bào)納稅、輔導(dǎo)咨詢到涉稅信息實(shí)時(shí)查詢推送、完稅證明開(kāi)具打印、個(gè)人納稅信息維護(hù)，納稅人將能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化“一站式”辦理；三是功能覆蓋全渠道，將依托電子稅務(wù)局、移動(dòng)稅務(wù)局、微信稅務(wù)局建成“零距離、全天候”的移動(dòng)互聯(lián)辦稅平臺(tái)，納稅人將能實(shí)現(xiàn)“手指一動(dòng)”就完成涉稅事項(xiàng)辦理，可謂“簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單”辦稅，“明明白白”納稅。

第二，是“大數(shù)據(jù)”的運(yùn)用。實(shí)名認(rèn)證開(kāi)戶常成為制約用戶體驗(yàn)提升的最大障礙，網(wǎng)絡(luò)用戶往往為避免上門(mén)開(kāi)戶的麻煩，寧肯選擇不用。作為信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的新興產(chǎn)物，稅收管理也順應(yīng)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展。該局充分借鑒了目前流行的遠(yuǎn)程開(kāi)戶方案，將“刷臉開(kāi)戶”變?yōu)?ldquo;刷卡開(kāi)戶”，創(chuàng)新性地采用稅銀信息交互，主動(dòng)依托金融系統(tǒng)信息采集面廣、實(shí)名認(rèn)證程度高的優(yōu)勢(shì)，首先選取深圳主要7家商業(yè)銀行，通過(guò)深圳金融結(jié)算系統(tǒng)，對(duì)稅務(wù)部門(mén)發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)戶信息進(jìn)行實(shí)時(shí)校驗(yàn)、實(shí)時(shí)反饋，直接把辦稅“柜臺(tái)”搬至互聯(lián)網(wǎng)稅收的“入口”，免除了納稅人上門(mén)開(kāi)戶的奔波勞頓，更滿足了個(gè)人涉稅信息的保密性要求，實(shí)現(xiàn)自然人稅務(wù)局開(kāi)戶的便捷、安全、高效。

第三，是“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的運(yùn)用。隨著法治社會(huì)建設(shè)的不斷邁進(jìn)，納稅人對(duì)稅收管理“透明度”、納稅信息“知情權(quán)”的要求越來(lái)越高。為此，深圳地稅充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維解決現(xiàn)實(shí)服務(wù)問(wèn)題。一方面，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為納稅人提供實(shí)時(shí)查詢渠道，納稅人經(jīng)實(shí)名注冊(cè)后，可通過(guò)電子稅務(wù)局查詢所有個(gè)人納稅信息，實(shí)時(shí)掌握自身納稅動(dòng)態(tài)；另一方面，納稅人可直接網(wǎng)絡(luò)打印完稅證明，不僅解決了扣繳義務(wù)人打印證明信息的不完整，納稅人匯總開(kāi)具完稅證明需上門(mén)辦理等問(wèn)題，同時(shí)在該證明上加載了二維碼和電子印章，納稅人掃碼即能完成信息讀取和真?zhèn)悟?yàn)證。

該業(yè)務(wù)人員同時(shí)介紹，隨著個(gè)人納稅證明使用范圍的拓寬和證明效力的提升，納稅人索求完稅證明量不斷加大，2014年全年開(kāi)具量躍增至31.6萬(wàn)份。同時(shí)，從2008年起，深圳地稅開(kāi)始主動(dòng)寄遞完稅證明，寄遞數(shù)量年均遞增50%，2015年共寄遞396萬(wàn)份。此項(xiàng)舉措雖然保障了納稅人的權(quán)利，但也因紙質(zhì)證明數(shù)量的巨大浪費(fèi)了行政管理成本和生態(tài)資源。因此，納稅人可主動(dòng)選擇是否寄遞紙質(zhì)年度證明，并可隨時(shí)按需自行開(kāi)具完稅證明，提高了稅務(wù)部門(mén)納稅服務(wù)的精準(zhǔn)度和有效性。

據(jù)悉，該平臺(tái)在為納稅人提供便捷服務(wù)的同時(shí)，也充分考慮到了涉稅信息的安全，除必須依托銀行認(rèn)證信息注冊(cè)外，還采取了銀行交易系統(tǒng)普遍采用的雙因子認(rèn)證方式，登錄時(shí)不僅要求納稅人輸入密碼，還要擁有注冊(cè)手機(jī)接收的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)碼，確保了在信息查詢過(guò)程中的安全、可靠。