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批發(fā)商業(yè)企業(yè)作為商業(yè)內部分工深化的產物,有其存在的必然性和必要性。然而,隨著我國市場經濟的建立和發(fā)展,批發(fā)商業(yè)的生存空間發(fā)生了巨大變化。大型生產企業(yè)建立自己的批發(fā)網絡已經成為潮流;中小生產企業(yè)依賴廣泛興起的批發(fā)市場作為銷售的主渠道;大中型零售企業(yè)的零售與批發(fā)兼營;個體批發(fā)商無孔不入。凡此種種,使批發(fā)商業(yè)處于來自生產企業(yè)與零售企業(yè)兩方面的“雙重擠壓”之中,面臨著被市場淘汰出局的危險。
一、批發(fā)商業(yè)SWOT(戰(zhàn)略分析工具)分析模型
運用SWOT分析模型,通過分析批發(fā)商業(yè)企業(yè)內部及外部存在的優(yōu)勢和劣勢、機會和挑戰(zhàn),明確批發(fā)商業(yè)所處的市場環(huán)境,從而相機抉擇的制定經營戰(zhàn)略,見圖1.
二、批發(fā)商業(yè)企業(yè)SWOT分析
?。ㄒ唬┡l(fā)商業(yè)的優(yōu)勢(Strength)
批發(fā)商業(yè)的優(yōu)勢在于其具有不同于其他商業(yè)形式的特有功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.高效組織商流,按市場規(guī)律調節(jié)供求。
這是批發(fā)商業(yè)的基本功能。批發(fā)業(yè)主要是按市場客觀要求吞吐商品,發(fā)揮它在時間、空間、品種、流通規(guī)模等方面的調節(jié)作用。它是與現(xiàn)代化大生產配套發(fā)揮作用的,是大流通體系的營銷動脈。由于它在交易次數(shù)和交易費用上的經濟性,使商流變得高效化。
2.保證多樣化商品配送,支持社會零售貿易系統(tǒng)。
批發(fā)商業(yè)必須以現(xiàn)代化的管理手段,完成多樣化的商品集貨、加工、儲存、包裝、分揀、計量、編配、發(fā)貨和運送等任務,保證商流的順利完成?,F(xiàn)代商品流通要求批發(fā)業(yè)必須從原來的廠商推銷商轉變?yōu)榱闶凵袒蛄闶凼袌龅拇砣耍@樣才能有效滿足市場,保證流通高效化,從而使批發(fā)商業(yè)的競爭基礎更為牢固。
3.自覺傳遞市場產銷信息,主動進行雙向動態(tài)交流。
現(xiàn)代批發(fā)商業(yè)與傳統(tǒng)批發(fā)商業(yè)的重要區(qū)別是,前者不再僅僅是被動的傳遞商流、物流發(fā)生的客觀描述性信息,而是更多、更積極和更有意識地搜集與傳遞生產和消費乃至相關領域的有價值信息,以便通過整體流通效率和質量的提高,達到互惠互利、共同發(fā)展的長遠營銷目標?,F(xiàn)代批發(fā)商業(yè)是大流通體系的樞紐環(huán)節(jié),應該成為流通領域的調節(jié)系統(tǒng),主動、深入、全面地了解消費需求和零售市場動態(tài),并及時地、建設性地反饋給廠商,甚至與廠商共同開發(fā)產品或市場。同時,把全新的生活觀念、新技術、新產品積極地傳遞與推廣給零售商和廣大消費者。
4.提供綜合性的深度服務。
現(xiàn)代批發(fā)商業(yè)不再是個簡單的轉賣者,為了比競爭者更充分地滿足客戶需求,方便購買,發(fā)達國家的批發(fā)商業(yè)已在逐步推行建立一套綜合性的、具有深度的營銷服務系統(tǒng)。從經營方式、業(yè)態(tài)、商品配送、維修、質保、技術咨詢、包裝、信貸到各種信息服務和交易環(huán)境等,其內容涉及面很廣、很到位,服務質量也相當穩(wěn)定,這也是現(xiàn)代市場營銷的根本性要求之一。
5.便利交易功能。
是指便利商品交換、便利物流分配等輔助性功能。其主要形式涉及到資金融通、風險承擔、產品標準化和分級等若干方面。
?。ǘ┡l(fā)商業(yè)的劣勢(Weak-ness)
1.批發(fā)企業(yè)內部管理方面,沒有能夠及時掌握市場變化動態(tài),相應做出戰(zhàn)略調整,提高經營管理水平。
2.對外部經營環(huán)境的變化帶來的威脅沒有相應應變措施,管理觀念落后,抗擊市場聚變的能力差。
3.經營環(huán)境的威脅。大型生產企業(yè)建立自己的批發(fā)網絡已經成為潮流;中小生產企業(yè)依賴廣泛興起的批發(fā)市場作為銷售的主渠道;大中型零售企業(yè)的零售與批發(fā)兼營;個體批發(fā)商無孔不入。
?。ㄈ┡l(fā)商業(yè)面臨的威脅(Threat)
從全球范圍來看,批發(fā)商業(yè)面臨著巨大威脅。
1.生產方面的變化對批發(fā)商業(yè)的威脅:
?。?)生產集中度的提高對批發(fā)商業(yè)的影響。隨著現(xiàn)代市場經濟的發(fā)展,生產的壟斷趨勢進一步增強,即少數(shù)大企業(yè)通過不斷兼并中小企業(yè)而迅速膨脹,控制了大部分產品的生產,操縱產品的產量和價格,從而對批發(fā)商業(yè)形成壓力。
(2)生產縱向一體化程度的提高對批發(fā)商業(yè)的影響。隨著縱向一體化生產程度的不斷提高,使原來在相關生產者之間發(fā)生的大量市場化交易轉為組織內部交易,從而使得批發(fā)商業(yè)作為商品交換中介的作用大大降低。
?。?)生產產品范圍的擴展對批發(fā)商業(yè)的影響。許多資本雄厚、規(guī)模龐大的生產壟斷廠商,為了分散風險、增加競爭優(yōu)勢、獲取高額利潤,往往采取擴展商品范圍,或使產品系列化,增加品種、規(guī)格、花色,最大限度地占領市場,或生產若干相關或不相關的產品。由此,生產廠商產品范圍的擴展增強了與零售商或最終消費者直接打交道的能力,也就威脅著批發(fā)商業(yè)在商品集散、編配、分類、備貨等方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢。
?。?)生產向銷售的前向一體化擴張對批發(fā)商業(yè)的影響。許多生產廠商為了推出新產品、掌握市場動態(tài)、節(jié)約流通費用、服務最終消費者。常常自己設立銷售機構,繞過批發(fā)商業(yè)或零售商與最終消費者建立業(yè)務關系,從而對批發(fā)商業(yè)構成一定的競爭壓力。
2.需求方面的變化對批發(fā)商業(yè)的威脅:
?。?)需求者需求規(guī)模的擴大,使其與生產者直接打交道的能力增強,就有可能繞過批發(fā)商業(yè)。
?。?)需求者組織化程度的提高,如零售商業(yè)中連鎖商店與零售商合作組織、業(yè)務用戶中的購買服務組織,可以向生產者集中采購甚至自辦批發(fā)機構,對批發(fā)商業(yè)形成強有力的沖擊。
?。?)需求專業(yè)化趨勢的增強,象專業(yè)商店的崛起與興盛,對綜合批發(fā)商業(yè)提出挑戰(zhàn),要求批發(fā)商向專業(yè)方向轉化,否則批發(fā)商業(yè)將面臨生存危機。
3.流通和技術方面的變化對批發(fā)商業(yè)的挑戰(zhàn):
?。?)現(xiàn)代金融業(yè)與保險業(yè)的發(fā)展,為商品流通提供了強大的資金支持與風險保障,降低批發(fā)商業(yè)在融通資金和承擔風險方面的作用。
?。?)交易中心、商品交易所等組織化程度較高的批發(fā)商業(yè)流通服務組織的存在,使得批發(fā)交易更為集約化、公開化、社會化,因而對批發(fā)商業(yè)調節(jié)供求和溝通信息的作用有一定的沖擊。
?。?)商品標準化與現(xiàn)代物流技術的快速發(fā)展也影響批發(fā)商業(yè)傳統(tǒng)的商品整理作用的發(fā)揮。
(4)網絡技術的發(fā)展使批發(fā)商業(yè)所具有的信息功能大大降低。
(四)批發(fā)商業(yè)面臨的機遇(Opportunity)
現(xiàn)代批發(fā)商業(yè)雖然在發(fā)展過程中面臨多方挑戰(zhàn),但機遇同時存在。通過研究分析機遇歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.現(xiàn)代化技術的發(fā)展增強了批發(fā)商業(yè)的活動能力。計算機技術及信息處理技術可以有效地提高批發(fā)商業(yè)的經營管理能力;交通運輸?shù)陌l(fā)展促進批發(fā)商業(yè)擴大商圈,增強輻射能力;通訊技術的進步有助于批發(fā)商業(yè)溝通信息作用的發(fā)揮。
2.商品的品種、數(shù)量、規(guī)格、花色的迅猛增長以及消費需求的復雜多變,強化了對批發(fā)商業(yè)集散商品、編配分裝功能的社會需求。
3.物流業(yè)的進步使得批發(fā)商業(yè)可以擴大商品經營范圍,如冷藏保鮮技術使原來地產地銷的商品得以納入批發(fā)商業(yè)軌道,航空運輸技術使時效性強的商品也進入批發(fā)商業(yè)系統(tǒng)。
4.與生產與零售的集中化趨勢并存的是中小企業(yè)的大量并存,為批發(fā)商業(yè)的發(fā)展提供了廣闊發(fā)展空間。
5.生產的專業(yè)化分工,相關生產者之間的市場化交易數(shù)量也在持續(xù)增長,不可能全部為組織化內部交易所取代,將使批發(fā)商業(yè)的中介作用進一步得到發(fā)揮。
6.消費水平的提高制造了新的供求差異,也為批發(fā)商業(yè)的發(fā)展提供了市場。
三、經營戰(zhàn)略的調整
通過對批發(fā)商業(yè)SWOT深入分析,我們就不難制定出切實可行的經營戰(zhàn)略,以提高批發(fā)商業(yè)經營管理水平,增強其生存能力。
?。ㄒ唬┘谢洜I戰(zhàn)略
對于仍具有一定市場優(yōu)勢的批發(fā)商業(yè),應繼續(xù)發(fā)揮其在信息、儲存、服務等諸多方面的優(yōu)勢,向專業(yè)批發(fā)方面發(fā)展。
具體經營業(yè)務有兩種選擇:
一是專門化。專門經營某大類商品,形成規(guī)模優(yōu)勢,從而降低經營成本,提高服務水平,并通過向生產廠家和零售商提供多種服務,減少專門經營商品的社會交易費用來拓展市場。因為當生產廠家和零售商在比較交易成本較低時,他們自然會放棄自銷和直接進貨,轉而通過專門產品的批發(fā)商進銷產品。
二是綜合化。從事各種產品的批發(fā)業(yè)務。但綜合化產品批發(fā)經營具有過渡性,從發(fā)達國家的批發(fā)業(yè)來看,集中營銷模式的具體產品業(yè)務趨向于專門化。就企業(yè)的營銷方式而言,應逐步從買斷式經營向代理經營過渡,積極推行批發(fā)俱樂部、批發(fā)會員制、批發(fā)連鎖等現(xiàn)代經營組織方式。
(二)一體化經營戰(zhàn)略
對于集中經營戰(zhàn)略下經營已相當困難的批發(fā)商業(yè),必須打破集中經營模式,向一體化經營轉變。
一是通過企業(yè)自辦、契約、聯(lián)營的方式向產品生產加工、零售、服務方向發(fā)展。特別是對勞動密集型的加工產業(yè),這一方面可以有效利用閑置的庫房設備,解決人員分流問題;另一方面控制了產品的供給來源和零售市場。不僅如此,通過生產、加工、批發(fā)、零售的一體化經營,企業(yè)可以有效地以產品品牌形象的塑造來帶動企業(yè)形象的塑造,從而走出一條以生產加工促進批發(fā)、以批發(fā)帶動零售、產品晶牌與企業(yè)形象塑造相統(tǒng)一的大流通之路。
二是通過兼并的方式走向一體化。大型批發(fā)商業(yè)兼并吸收那些小的生產加工企業(yè)和零售商業(yè),使自己走向一體化營銷。小型批發(fā)商業(yè)執(zhí)行破產,由生產廠家兼并或由大型零售商業(yè)兼并,作為生產企業(yè)的銷售公司或大型零售商業(yè)的采購公司,成為其他企業(yè)一體化經營模式的成員。
?。ㄈ┘瘓F化經營戰(zhàn)略
對于仍具有批發(fā)優(yōu)勢但在批發(fā)領域逐步失去陣地的批發(fā)商業(yè),應選擇集團化經營戰(zhàn)略。
一是以批發(fā)為主的集團化。進一步加強批發(fā)企業(yè)之間、批發(fā)企業(yè)與零售企業(yè)之間、批發(fā)商業(yè)與生產企業(yè)之間的聯(lián)合,形成規(guī)?;洜I,增強抵御市場風險的能力,追求規(guī)模經濟效益。
二是逐步放棄以批發(fā)為主的集團化,多向投資、多元經營、分散風險、平穩(wěn)發(fā)展。批發(fā)商業(yè)集團化發(fā)展的投資方向,可以延伸到物業(yè)、租賃、餐飲、旅游、生產加工等多個領域。通過組建集團公司,變革管理方式,多角化經營,才能使批發(fā)商業(yè)走上健康發(fā)展的快車道。
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