先天不足的制度缺陷,歸根結(jié)底要從源頭上尋找解決辦法。
歷經(jīng)一番博弈,交強(qiáng)險(xiǎn)的設(shè)計(jì)方案終于做出了一些調(diào)整。然而,“微調(diào)”結(jié)果并沒有平息輿論的爭議。投保人仍舊普遍認(rèn)為,這是一個(gè)付出和回報(bào)不配比的強(qiáng)制性險(xiǎn)種。如何讓交強(qiáng)險(xiǎn)為市場所認(rèn)可并發(fā)揮其應(yīng)有的保障功能,成為擺在有關(guān)部門面前的一道難題。
推行交強(qiáng)險(xiǎn)的初衷是維護(hù)社會公益,為交通事故受害人提供基本的保障。正是出于這種公益屬性,“不盈不虧”是交強(qiáng)險(xiǎn)設(shè)立的基本原則。然而,良好的初衷并不意味著實(shí)施中的必然合理,交強(qiáng)險(xiǎn)恰恰就是在相關(guān)制度的設(shè)計(jì)上出現(xiàn)缺陷。
從我國現(xiàn)行交強(qiáng)險(xiǎn)的經(jīng)營模式看,其兼具了公益性與商業(yè)化的雙重屬性,既要求交強(qiáng)險(xiǎn)體現(xiàn)社會效益原則,不以盈利為目的。同時(shí),又要實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作,費(fèi)率由保險(xiǎn)公司主導(dǎo)制定。經(jīng)營模式的“雙軌制”讓交強(qiáng)險(xiǎn)成為了公益性與商業(yè)運(yùn)作的混合體,當(dāng)然,也成為商業(yè)機(jī)構(gòu)謀求商業(yè)利益、行政部門獲得尋租空間的體制基礎(chǔ)。此為交強(qiáng)險(xiǎn)體制弊病的關(guān)鍵問題所在。
正是由于公益性和商業(yè)性被混為一談,才最終導(dǎo)致了保險(xiǎn)公司“借交強(qiáng)險(xiǎn)獲取暴利”的疑云始終難以驅(qū)散。在交強(qiáng)險(xiǎn)繳納和賠付過程中,保險(xiǎn)公司扮演了“代辦人”的角色,但是,卻無法逃脫借此牟利的嫌疑。根據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)首個(gè)業(yè)務(wù)年度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,各類經(jīng)營費(fèi)用占比高達(dá)27.8%.為何公益性的交強(qiáng)險(xiǎn)會讓保險(xiǎn)公司如此“勞命傷財(cái)”?畸高經(jīng)營成本的賬目明細(xì)到底是怎樣的?為何公開賬目明細(xì)如此困難?是否存在部門內(nèi)部的不當(dāng)利益?
對于這些問題,普通投保人無法從公開的渠道獲得準(zhǔn)確的答案。但與之形成鮮明對比的是,平安保險(xiǎn)公司的高管年薪竟然高達(dá)1338.2萬元!這不由令投保人發(fā)出質(zhì)疑,在這天價(jià)年薪里究竟有多少攤?cè)肓私粡?qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用之中?面對如此“昂貴”的代辦人,投保人是否有權(quán)對其“用腳投票”?
可見,制度設(shè)計(jì)的漏洞以及“猶抱琵琶半遮面”的數(shù)據(jù),成為橫亙在投保人與代辦人之間的矛盾載體。而解決這一問題的關(guān)鍵,是通過暢通民意表達(dá)途徑、打破信息不對稱瓶頸。
其實(shí),公益性目的遭遇商業(yè)利益的挑戰(zhàn)也不足為奇。因?yàn)榘殡S公益性而來的往往是行政強(qiáng)制權(quán)力的使用。一旦有行政強(qiáng)制力量介入,公益性最終是否能夠獲得有效保障,則有賴于規(guī)則制定程序的科學(xué)性、公開性和透明化程度。之前的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率居然是由保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會,組織行業(yè)內(nèi)幾家大公司單方面厘定、經(jīng)保監(jiān)會審批并頒布實(shí)施的。之后雖然經(jīng)過了聽證會的激烈爭辯,但顯然,最終設(shè)計(jì)方案的利益天平仍然偏向了與保費(fèi)收入息息相關(guān)的保險(xiǎn)公司。投保人雖有滿腹怨言,卻沒有暢通的申訴渠道。這樣的規(guī)則制定模式在源頭上就有失公平。
為了真正體現(xiàn)交強(qiáng)險(xiǎn)“不盈不虧”的原則,具體制度設(shè)計(jì)需要加以改進(jìn)。比如,要求保險(xiǎn)公司對交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)與其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分開管理,單獨(dú)核算;不論是虧還是賺,均不計(jì)入公司的利潤核算,從制度上約束保險(xiǎn)公司,只做好代辦人的角色。此外,還應(yīng)當(dāng)規(guī)定明確的信息披露制度,比如按季度公布交強(qiáng)險(xiǎn)的經(jīng)營數(shù)據(jù),并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)的變化情況,依據(jù)保障公益性目標(biāo)及時(shí)做出費(fèi)率水平的調(diào)整,徹底避免費(fèi)率調(diào)整不及時(shí)侵害投保人權(quán)益的問題。
交強(qiáng)險(xiǎn)中所暴露出的諸多問題,都需要從制度源頭抓起才能夠獲得解決。否則,僅僅依靠技術(shù)層面的“聽證”,最多也只能是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”,無法根治制度本身的頑疾,也無法消除公眾對于交強(qiáng)險(xiǎn)“暴利”的種種質(zhì)疑。