2008年奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)一周年之際，眾商家紛紛啟動(dòng)了奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。作為北京奧運(yùn)TOP10贊助商，聯(lián)想的奧運(yùn)攻略從聯(lián)想揚(yáng)天科技奧運(yùn)快車(chē)項(xiàng)目可見(jiàn)一斑聯(lián)想是北京奧運(yùn)會(huì)TOP10贊助商中唯一一家中國(guó)企業(yè)。2007年4月27日，聯(lián)想發(fā)布了針對(duì)北京奧運(yùn)的兩大戰(zhàn)略。作為聯(lián)想科技奧運(yùn)計(jì)劃的重要組成部分，聯(lián)想揚(yáng)天科技奧運(yùn)快車(chē)于2007年6月正式起程。
這一項(xiàng)目也正是聯(lián)想揚(yáng)天品牌發(fā)起的夏季攻勢(shì)的開(kāi)始。7月，揚(yáng)天一年一度的新品發(fā)布；8月，以聯(lián)想揚(yáng)天冠名的“我的應(yīng)用我創(chuàng)意”未來(lái)辦公電腦設(shè)計(jì)創(chuàng)意大賽，開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)征集作品。8月末，《新財(cái)經(jīng)》記者就聯(lián)想揚(yáng)天的奧運(yùn)戰(zhàn)略以及營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)訪(fǎng)了聯(lián)想大中華區(qū)商用臺(tái)式營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理馬。
推廣新品，傳播理念?yuàn)W運(yùn)快車(chē)起程
《新財(cái)經(jīng)》：聯(lián)想是2008北京奧運(yùn)會(huì)的TOP贊助商，揚(yáng)天科技奧運(yùn)快車(chē)項(xiàng)目和聯(lián)想集團(tuán)“一起奧運(yùn)，一起聯(lián)想”的奧運(yùn)戰(zhàn)略是什么關(guān)系？
馬：今年4月27日，聯(lián)想發(fā)布了針對(duì)北京奧運(yùn)的兩大戰(zhàn)略、十大計(jì)劃。聯(lián)想戰(zhàn)略包括科技奧運(yùn)戰(zhàn)略和人文奧運(yùn)戰(zhàn)略。
聯(lián)想揚(yáng)天科技奧運(yùn)快車(chē)是聯(lián)想科技奧運(yùn)計(jì)劃的重要組成部分，是聯(lián)想專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小企業(yè)用戶(hù)開(kāi)展的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
《新財(cái)經(jīng)》：聯(lián)想揚(yáng)天科技奧運(yùn)快車(chē)上搭載的電腦就是揚(yáng)天新品？
馬：沒(méi)錯(cuò)，新品推廣是揚(yáng)天科技奧運(yùn)快車(chē)的一個(gè)重要職責(zé)。在兩年時(shí)間里，搭載著奧運(yùn)元素和最新信息化解決方案的科技奧運(yùn)快車(chē)，預(yù)計(jì)將跑遍中國(guó)500個(gè)以上的城市，在傳播奧運(yùn)的同時(shí)，推進(jìn)全國(guó)中小企業(yè)信息化的發(fā)展。
《新財(cái)經(jīng)》：聯(lián)想揚(yáng)天科技奧運(yùn)快車(chē)給中小企業(yè)用戶(hù)送去的到底是什么？從目前快車(chē)已經(jīng)跑過(guò)的站點(diǎn)來(lái)看，中小企業(yè)用戶(hù)反映如何？
馬：從目前情況來(lái)看，這一模式受到了各個(gè)地區(qū)中小企業(yè)的普遍歡迎。總體來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)用戶(hù)能從快車(chē)活動(dòng)中得到軟、硬兩個(gè)方面的提高。
在硬的方面，中小企業(yè)用戶(hù)能夠通過(guò)快車(chē)體驗(yàn)最新的信息化科技產(chǎn)品和解決方案，并根據(jù)自身需求，切實(shí)提升IT應(yīng)用水平。
在軟的方面，聯(lián)想揚(yáng)天科技奧運(yùn)快車(chē)帶給中小企業(yè)最重要的是奧運(yùn)精神。奧運(yùn)提倡“更高、更快、更強(qiáng)”的拼搏精神。對(duì)于中小企業(yè)而言，不發(fā)展就意味著滅亡。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得生存機(jī)會(huì)，相信奧運(yùn)精神能夠給中小企業(yè)主以啟發(fā)。
另外，聯(lián)想科技奧運(yùn)快車(chē)還為中小企業(yè)用戶(hù)提供了培訓(xùn)和分享的機(jī)會(huì)，中小企業(yè)用戶(hù)能夠借機(jī)吸取其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，為我所用。
未來(lái)辦公電腦設(shè)計(jì)大賽設(shè)計(jì)未來(lái)
《新財(cái)經(jīng)》：為什么要主辦未來(lái)辦公電腦設(shè)計(jì)大賽？
馬：揚(yáng)天品牌的理念核心是“應(yīng)用決定價(jià)值”，所有的研發(fā)、推廣、銷(xiāo)售行為，都圍繞用戶(hù)需要展開(kāi)。未來(lái)辦公電腦設(shè)計(jì)創(chuàng)意大賽旨在了解當(dāng)前商用用戶(hù)對(duì)未來(lái)辦公PC發(fā)展方向的期待，以及他們對(duì)未來(lái)PC從外觀到應(yīng)用的理解和需求。這些第一手資料，是揚(yáng)天商用電腦未來(lái)創(chuàng)新方向的重要參考。我們也希望更多的PC制造商，都來(lái)關(guān)心創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新。聯(lián)想作為國(guó)內(nèi)最大的PC廠商，愿意肩負(fù)起鋪路者的責(zé)任。
《新財(cái)經(jīng)》：您覺(jué)得商用產(chǎn)品的設(shè)計(jì)重點(diǎn)，應(yīng)該體現(xiàn)在哪些方面？通過(guò)設(shè)計(jì)大賽，揚(yáng)天希望向公眾傳達(dá)商用電腦產(chǎn)品哪些方面的設(shè)計(jì)理念？
馬：辦公電腦的設(shè)計(jì)重點(diǎn)主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：
第一，“應(yīng)用決定價(jià)值”。要能夠切實(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，能夠給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，所有的創(chuàng)新都不能為了求新而新。
第二，一定具有較好的延續(xù)性。創(chuàng)新不能是曇花一現(xiàn)。我們希望一些好的應(yīng)用能夠成為“經(jīng)典歌曲”，在客戶(hù)中經(jīng)久傳唱。比如，此次揚(yáng)天發(fā)布新品里的閃電備份、安全密鑰、內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)互通等應(yīng)用。我們希望有更多的客戶(hù)能夠應(yīng)用到這些技術(shù)，享受到這些技術(shù)帶來(lái)的安全、高效的應(yīng)用體驗(yàn)。
第三，產(chǎn)品的應(yīng)用技術(shù)要簡(jiǎn)單、易用、好用。安全和高效，是聯(lián)想揚(yáng)天設(shè)計(jì)理念的核心。這兩個(gè)理念是聯(lián)想通過(guò)大量客戶(hù)需求調(diào)查得出的判斷。我們相信這兩個(gè)理念也是未來(lái)PC應(yīng)用發(fā)展的方向。
此次設(shè)計(jì)大賽，我們不做過(guò)多的創(chuàng)意思路邊界設(shè)定，盡可能避免對(duì)參賽者在創(chuàng)意思路上的束縛。比如，在外觀設(shè)計(jì)創(chuàng)意上，我們歡迎天馬行空式的創(chuàng)意。只有這樣，才更接近用戶(hù)對(duì)PC的真正需求。
如何繼續(xù)領(lǐng)跑中小企業(yè)市場(chǎng)
《新財(cái)經(jīng)》：新品發(fā)布、快車(chē)巡展、設(shè)計(jì)大賽是聯(lián)想揚(yáng)天新財(cái)年整體營(yíng)銷(xiāo)的一部分，能為我們介紹一下新財(cái)年的整體營(yíng)銷(xiāo)思路嗎？
馬：我們擁有完整的營(yíng)銷(xiāo)思路，稱(chēng)為“價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)”。價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)是以客戶(hù)需求為中心，通過(guò)謀求客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)值最大程度的認(rèn)可。
價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)有四個(gè)特征：清晰的客戶(hù)群定義；有針對(duì)于客戶(hù)差異需求設(shè)計(jì)的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)或產(chǎn)品組合；針對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行產(chǎn)品的詮釋?zhuān)f(shuō)明，謀求客戶(hù)最大程度的認(rèn)同；營(yíng)銷(xiāo)的最終結(jié)果必須同時(shí)滿(mǎn)足廠商獲益，渠道盈利，客戶(hù)滿(mǎn)意。
價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)分為三個(gè)階段：價(jià)值創(chuàng)造階段，價(jià)值詮釋階段，最后是價(jià)值實(shí)現(xiàn)階段。
《新財(cái)經(jīng)》：中小企業(yè)電腦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，戴爾、惠普、同方、方正等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否給聯(lián)想帶來(lái)壓力？聯(lián)想揚(yáng)天靠什么取勝？
馬：首先，聯(lián)想歡迎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，市場(chǎng)越完善。這樣，中小企業(yè)用戶(hù)就能得到更好的服務(wù)。
面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們?nèi)詫?jiān)持“應(yīng)用決定價(jià)值”策略，在此基礎(chǔ)上，形成完整的營(yíng)銷(xiāo)體系，繼續(xù)為中小企業(yè)服務(wù)。
聯(lián)想揚(yáng)天是聯(lián)想集團(tuán)2005年推出的專(zhuān)門(mén)定位中小企業(yè)市場(chǎng)的電腦品牌，占有40％的中小企業(yè)市場(chǎng)份額。2006年，聯(lián)想揚(yáng)天率先提出“應(yīng)用決定價(jià)值”，并迅速得到業(yè)界的認(rèn)可和跟從。聯(lián)想擁有完善的渠道覆蓋體系，因此，聯(lián)想有信心在中小企業(yè)市場(chǎng)繼續(xù)領(lǐng)跑。
聯(lián)想揚(yáng)天新品的三大改進(jìn)
第一，揚(yáng)天新品開(kāi)發(fā)了更多新應(yīng)用，滿(mǎn)足用戶(hù)多方面的需求。包括：業(yè)界最快的系統(tǒng)恢復(fù)功能；二代身份證與IT設(shè)備的首次結(jié)合；內(nèi)網(wǎng)溝通、虛擬服務(wù)器等針對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)部互聯(lián)互通方案的研發(fā)；和合作伙伴聯(lián)合，為用戶(hù)提供整合資源，幫助客戶(hù)成長(zhǎng)。
第二，揚(yáng)天新品在提供新應(yīng)用的同時(shí)，改進(jìn)了應(yīng)用可操作性。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：新品應(yīng)用操作更加簡(jiǎn)便，不需要說(shuō)明書(shū)就可以輕松掌握；應(yīng)用界面設(shè)計(jì)美化，且與操作系統(tǒng)無(wú)縫融合；將應(yīng)用分類(lèi)，根據(jù)不同功用分設(shè)不同入口，完成整合過(guò)程。
第三，揚(yáng)天新品在外觀上有很大改進(jìn)，整體設(shè)計(jì)更符合中小企業(yè)氣質(zhì)。
