外資銀行已經(jīng)可以在中國(guó)內(nèi)地全面經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)了，觀察中資銀行近期舉動(dòng)，也大有“針尖對(duì)麥芒”之勢(shì)，很多中資銀行都高調(diào)推出了私人銀行業(yè)務(wù)。
當(dāng)銀行客戶的財(cái)富達(dá)到一定水平后，銀行僅提供傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄和貸款業(yè)務(wù)將難以滿足客戶需要。因此，要在此基礎(chǔ)之上，通過(guò)提供私人的、一對(duì)一的創(chuàng)造性服務(wù)，管理客戶的現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)，并為他們或他們的后代創(chuàng)造更多的財(cái)富來(lái)源。這也就是人們常說(shuō)的私人銀行業(yè)務(wù)。
在傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)上，中資銀行兼具網(wǎng)絡(luò)和渠道雙重優(yōu)勢(shì)，而外資銀行難以在短期內(nèi)鋪設(shè)大量網(wǎng)點(diǎn)，因此，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，外資銀行難以撼動(dòng)中資銀行的主導(dǎo)地位。但在中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特別是針對(duì)高端客戶的私人銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域，短期內(nèi)有可能成為中外資銀行爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。
一般來(lái)說(shuō)，私人銀行業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率遠(yuǎn)高于銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，據(jù)中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心對(duì)有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)分析，歐洲私人銀行業(yè)務(wù)平均利潤(rùn)率高達(dá)30%，其年均盈利增長(zhǎng)率更達(dá)到了12%～15%，遠(yuǎn)優(yōu)于一般的零售銀行業(yè)務(wù)；在2005年，匯豐銀行公布的私人銀行業(yè)務(wù)稅前利潤(rùn)達(dá)到9.12億美元，比上年同期上升了31％。事實(shí)上，私人銀行業(yè)務(wù)的需求市場(chǎng)已經(jīng)在中國(guó)初步形成。根據(jù)波士頓咨詢公司發(fā)布的《2006全球財(cái)富報(bào)告》，中國(guó)共有25萬(wàn)戶百萬(wàn)富翁家庭，排名已居全球第六。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展使社會(huì)富裕人數(shù)劇增，為私人銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大市場(chǎng)需求，這無(wú)疑將成為中國(guó)銀行業(yè)利潤(rùn)率最高、成長(zhǎng)最快且最具有前景的戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)。因此，當(dāng)前中資銀行紛紛屯重兵于私人銀行業(yè)務(wù)，實(shí)乃利益使然。
私人銀行業(yè)務(wù)的另一個(gè)重要特點(diǎn)就是服務(wù)的多樣化和創(chuàng)造性。從一些老牌外資銀行在海外的私人銀行業(yè)務(wù)來(lái)看，其業(yè)務(wù)范圍可謂包羅社會(huì)生活的各個(gè)層面：有委托理財(cái)、財(cái)務(wù)咨詢、外匯買賣、代理稅收等；還可進(jìn)一步提供旅游、信息、交通和娛樂(lè)等全方位公共服務(wù)。更具特色的是，部分私人銀行業(yè)務(wù)還提供藝術(shù)品收藏投資建議、繼承事宜、離婚和財(cái)產(chǎn)保護(hù)、移民、賽馬等本不屬于金融領(lǐng)域的服務(wù)。
可見(jiàn)，外資銀行在私人銀行方面的優(yōu)勢(shì)是毋庸置疑的，中資銀行還是一個(gè)學(xué)習(xí)者。不過(guò)，在銀行業(yè)這樣的服務(wù)領(lǐng)域，金融產(chǎn)品并不是贏得客戶的唯一決定因素。因此，中資銀行也應(yīng)該看到自己的優(yōu)勢(shì)，由于金融產(chǎn)品本身不具有專利權(quán)，對(duì)產(chǎn)品的復(fù)制和在復(fù)制基礎(chǔ)上的創(chuàng)新也不難實(shí)現(xiàn)。與外資銀行相比，中資銀行的重要優(yōu)勢(shì)是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中長(zhǎng)期培育而成的客戶關(guān)系，如何利用好現(xiàn)有“關(guān)系”來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，避免從頭開(kāi)始建立客戶對(duì)銀行的信任，這是十分重要的。
