摘要：煤礦企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng),是人力資源管理的重要組成部分,是維持整個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的必要手段。及時(shí)地、連續(xù)地、有計(jì)劃地培訓(xùn)和開發(fā)組織內(nèi)部的人力資源,是保持和增進(jìn)組織活力的可行、有效途徑。同煤集團(tuán)公司培訓(xùn)全體員工的文化內(nèi)涵和崗位知識(shí),各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練多種技能,改進(jìn)績(jī)效,從而為公司的戰(zhàn)略奠定人才基礎(chǔ)。

　　1 煤礦企業(yè)培訓(xùn)員工的重要性

　　培訓(xùn)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。從培訓(xùn)開發(fā)和組織目標(biāo)的關(guān)系看,培訓(xùn)過(guò)程首先應(yīng)當(dāng)有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不是一種時(shí)尚,為培訓(xùn)而培訓(xùn)是不會(huì)收到良好效果的,必須從組織的功能著手,找出對(duì)員工培訓(xùn)的具體目標(biāo)。同時(shí),要從思想上高度重視培訓(xùn)工作,要結(jié)合集團(tuán)公司的管理特色,圍繞企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,深入研討,加大實(shí)踐力度,采用合適的教學(xué)方法、選取切合實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容,搞好案例教學(xué),通過(guò)生動(dòng)的案例討論分析,變灌輸式教學(xué)為啟發(fā)式教學(xué),使學(xué)員能夠記得牢,達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際、警示教育的目的。要根據(jù)煤礦企業(yè)的新老礦井對(duì)人員的需求狀況,結(jié)合不同層面、不同層次的需求,找準(zhǔn)培訓(xùn)方向,加強(qiáng)針對(duì)性,培養(yǎng)專業(yè)的、高技術(shù)、高素質(zhì)的人才,緩解集團(tuán)公司專業(yè)型、技術(shù)型人才緊缺的現(xiàn)狀,要將“愛企敬業(yè),創(chuàng)新發(fā)展”企業(yè)精神的培訓(xùn),融入到教學(xué)實(shí)踐中,使廣大學(xué)員入心入腦,為同煤集團(tuán)公司和諧健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

　　2 建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

　　一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層管理人員和集團(tuán)全體管理人員,由人力資源部組織,每月一次,每次不少于90 min。

　　二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于90 min。

　　三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于1 h。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

　　3 煤礦企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

　　同煤集團(tuán)公司培訓(xùn)員工一般可以分為上崗培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。

　　3.1 上崗培訓(xùn)

　　上崗培訓(xùn)是對(duì)新員工提供必要的指導(dǎo),幫助他們具備完成工作所必備的知識(shí)和技能。新工人素質(zhì)的高低是直接影響今后安全生產(chǎn)的重要因素,因此,新入礦人員需系統(tǒng)地進(jìn)行安全知識(shí)、安全經(jīng)驗(yàn)等方面的培訓(xùn)。使每個(gè)員工到崗后本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做;本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗2個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月一次崗前培訓(xùn),這種集中式的訓(xùn)練其目的是要解決一些共同的問(wèn)題,讓新員工盡快熟悉和了解公司的基本情況,為將來(lái)順利工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　3.2 在職培訓(xùn)

　　煤礦企業(yè)在職員工培訓(xùn)要做好以下幾個(gè)方面的工作:

　　(1)煤炭企業(yè)“五職礦長(zhǎng)”安全資格證復(fù)訓(xùn)及副科級(jí)以上安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證復(fù)訓(xùn),在不影響煤礦安全生產(chǎn)的前提下,積極組織管理人員進(jìn)行外出脫產(chǎn)培訓(xùn)。

　　(2)根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際需要及各區(qū)隊(duì)辦證情況,對(duì)礦井特種作業(yè)人員加大培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)力度,積極組織新增人員和轉(zhuǎn)崗職工參加公司培訓(xùn)的取證培訓(xùn)班,使特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%。

　　(3)加大生產(chǎn)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理培訓(xùn),管理人員和主要崗位要深入學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理流程,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理流程帶動(dòng)工作質(zhì)量的提高。有計(jì)劃、有針對(duì)性地合理安排生產(chǎn)管理人員參加后續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí),結(jié)合社會(huì)多種形式提高基層管理干部文化的知識(shí)水平。

　　(4)煤礦企業(yè)在崗位技能培訓(xùn)方面:①根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際情況,井下受頂板、瓦斯、煤塵、水、火等災(zāi)害的威脅,特組織“一通三防”、“頂板管理”、“防治水”專項(xiàng)學(xué)習(xí)。②技能鑒定是國(guó)家和企業(yè)對(duì)職工的技術(shù)水平的認(rèn)定,要配合公司職工培訓(xùn),學(xué)校搞好職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)工作,提高職工技能水平,更好地為煤礦企業(yè)服務(wù)。③為進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作,提高對(duì)重大事故、災(zāi)害的應(yīng)變和控制能力,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,組織開展礦井救護(hù)、礦工自救及自救器使用學(xué)習(xí)。④在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)之上,繼續(xù)建立特殊工種實(shí)習(xí)基地,大力開展崗位練兵活動(dòng)。

　　(5)開展“人人都是通風(fēng)員”培訓(xùn):①認(rèn)真加強(qiáng)宣傳教育,提高通風(fēng)安全認(rèn)識(shí)。通過(guò)宣傳教育,讓員工充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)真開展通風(fēng)安全培訓(xùn)對(duì)于煤礦安全生產(chǎn)的重要性。②制定教學(xué)計(jì)劃,加強(qiáng)教學(xué)管理,注重培訓(xùn)質(zhì)量。認(rèn)真開展以“一通三防”為重點(diǎn)的通風(fēng)安全培訓(xùn),重點(diǎn)是要抓好培訓(xùn)質(zhì)量,在培訓(xùn)質(zhì)量上下工夫。2009年三季度共舉辦22期“人人都是通風(fēng)員”業(yè)余培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員3 800人次。通過(guò)脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn),煤礦井下員工的通風(fēng)安全意識(shí)提高到了一個(gè)新的水平,為煤礦構(gòu)建牢固的通風(fēng)安全管理體系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　(6)對(duì)煤礦特殊工種與五大員培訓(xùn)。①同煤集團(tuán)公司從2009年3月1日起有計(jì)劃、有步驟地開展了職業(yè)健康培訓(xùn),并與安全技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,側(cè)重特殊工種。7月份對(duì)井下電鉗、井下爆破、瓦斯檢查、煤機(jī)司機(jī)、安檢共5個(gè)工種、500人進(jìn)行了為期15天的特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)。專門聘請(qǐng)集團(tuán)公司工大老師授課,授課效果和學(xué)員們的反響都很好,成績(jī)合格率達(dá)到100%。此外按年計(jì)劃分別對(duì)各單位的區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、質(zhì)管員進(jìn)行了職業(yè)健康培訓(xùn),培訓(xùn)班共舉辦6期,培訓(xùn)員工320人。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),員工的安全意識(shí)、職業(yè)健康意識(shí)、防災(zāi)避災(zāi)能力都有了顯著提高。②五大員培訓(xùn):2009年公司工會(huì)、組織部、團(tuán)委、武裝部分別針對(duì)群監(jiān)網(wǎng)員、聯(lián)保員、黨員監(jiān)督員、青年監(jiān)督員、民兵哨員進(jìn)行了為期5天的培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)970人。此次培訓(xùn)參與人員多,培訓(xùn)效果好,在生產(chǎn)中充分發(fā)揮了各種監(jiān)督力量的作用。③實(shí)驗(yàn)室的直觀演示是 (采、掘、機(jī)、運(yùn)、通、地質(zhì)測(cè)量安全技術(shù))應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)班的最大亮點(diǎn)。工人們走進(jìn)剛建成的實(shí)驗(yàn)室,分別觀摩了瓦斯爆炸直觀演示、風(fēng)電閉鎖演示、安全避災(zāi)演示和通風(fēng)系統(tǒng)演示。這些實(shí)驗(yàn)設(shè)備再現(xiàn)了井下瓦斯爆炸、風(fēng)電閉鎖、通風(fēng)系統(tǒng)、安全避災(zāi)的場(chǎng)面,工人們對(duì)井下各種系統(tǒng)的工作運(yùn)行,災(zāi)害發(fā)生有了直觀的認(rèn)識(shí),對(duì)于提高工人的安全知識(shí),安全意識(shí)幫助很大。特別是瓦斯爆炸的威力和避災(zāi)路線的選擇對(duì)井下員工的心靈震撼頗深。

　　經(jīng)過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),每位井下員工全部通過(guò)考試,成績(jī)合格。培訓(xùn)班結(jié)業(yè)時(shí),組織學(xué)員撰寫了個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)。為確保培訓(xùn)的質(zhì)量,做到培訓(xùn)一個(gè)會(huì)一個(gè),會(huì)一個(gè)就沒有一例違章行為。職工學(xué)校為每位參加培訓(xùn)的井下員工建立了跟蹤調(diào)查表,經(jīng)職工學(xué)校下基層摸排調(diào)查,受培訓(xùn)的井下員工全部沒有違章行為,達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期效果。

　　(7)培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己擞袃蓚€(gè)方面:一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核,要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

　　4 煤礦企業(yè)培訓(xùn)的成效

　　同煤集團(tuán)公司通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),可以使員工充分地了解到公司的經(jīng)營(yíng)理念,這樣,員工就可以以這樣的理念為榮,以這樣的理念為主題,發(fā)揮自己的能力;同時(shí),也可以使員工充分地了解到企業(yè)的社會(huì)存在意義,了解公司的社會(huì)使命,這樣才能為公司創(chuàng)造利益。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)可以使員工充分了解公司的工作流程,了解公司上下級(jí)關(guān)系的重要性,了解公司的橫向聯(lián)系和合作關(guān)系,這樣能使員工之間更加和睦融洽。培訓(xùn)也可以使員工充滿干勁,能夠主動(dòng)去學(xué)習(xí)工作進(jìn)展的方法,增強(qiáng)員工的時(shí)間觀念,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

　　總之,通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平,達(dá)到公司和員工的雙贏,為做大做強(qiáng)同煤集團(tuán)公司奠定強(qiáng)有力的人力優(yōu)勢(shì)。