[摘要]隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的基于會計恒等式和會計循環(huán)基礎(chǔ)、以手工處理為重要手段的會計信息系統(tǒng)面臨挑戰(zhàn)與變革，而ERP的硬件平臺的建立和價值鏈管理理念的拓展正是這場變革的主導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，本文試圖以企業(yè)價值活動的業(yè)務(wù)事件為核心來重新構(gòu)建會計信息系統(tǒng)，主要就其目標(biāo)體系、業(yè)務(wù)處理流程和實(shí)現(xiàn)的技術(shù)策略等方面進(jìn)行了探討。

　　[關(guān)鍵詞]會計信息系統(tǒng)；目標(biāo)體系；處理流程

　　信息技術(shù)正在改變著會計這一職業(yè)的傳統(tǒng)，并且重新定義會計工作，而ERP（EnterpriseResourcesPlanning）的應(yīng)用和發(fā)展則加速了這一趨勢的進(jìn)程。ERP是基于企業(yè)價值鏈管理的現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)，它集企業(yè)的物流、價值流和信息流于一體。會計信息系統(tǒng)（AccountingInformationSystem，AIS）是ERP的重要組成部分，建立和健全AIS是實(shí)現(xiàn)會計工作現(xiàn)代化的重要手段，也是完善ERP的重要措施。因此，加速AIS的研發(fā)進(jìn)程，把握AIS發(fā)展方向和趨勢，構(gòu)建一個全面、高效的AIS已迫在眉睫。本文針對AIS的構(gòu)建從以下三個方面進(jìn)行了有益的思考。

　　一、構(gòu)建基于企業(yè)價值創(chuàng)造的AIS多層次目標(biāo)體系

　　會計信息系統(tǒng)的目標(biāo)是指會計信息處理活動所要達(dá)到的境地或結(jié)果。它決定了會計信息系統(tǒng)的性質(zhì)、職能、任務(wù)和結(jié)構(gòu)。會計信息系統(tǒng)目標(biāo)的設(shè)計需要回答這些問題：會計信息的使用者是誰，會計信息使用者需要什么信息，會計信息系統(tǒng)如何提供這些信息？

　　從外部看，會計信息系統(tǒng)的信息使用者包括投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商、客戶以及政府機(jī)構(gòu)。投資者關(guān)心他們投資的內(nèi)在風(fēng)險和投資報酬；債權(quán)人關(guān)心其本金和利息能否到期得到支付；供應(yīng)商關(guān)心合作是否持續(xù)，貨款能否收回；顧客關(guān)心企業(yè)延續(xù)性，未來利益能否得到保證；政府機(jī)構(gòu)關(guān)心稅收以及對宏觀經(jīng)濟(jì)影響。從內(nèi)部看，會計信息系統(tǒng)的信息使用者主要是企業(yè)經(jīng)營管理者和企業(yè)員工。經(jīng)營管理者關(guān)心受托責(zé)任能否有效、順利履行，員工關(guān)心企業(yè)獲利能力給他們帶來的薪金、福利的持久性。所有這些全都依賴于企業(yè)價值創(chuàng)造能力，而企業(yè)價值則是衡量這些活動最全面的標(biāo)準(zhǔn)。因此，從會計信息使用者共同關(guān)注企業(yè)價值以及企業(yè)價值創(chuàng)造活動持續(xù)性出發(fā)，將反映企業(yè)價值作為構(gòu)建會計信息系統(tǒng)的第一層目標(biāo)。

　　企業(yè)組織往往包含若干業(yè)務(wù)單位，它們各自面向市場，為客戶提供商品與服務(wù)。業(yè)務(wù)單位的價值由其各自所創(chuàng)造的自由現(xiàn)金流量、資本成本、經(jīng)營的持續(xù)時間所決定。所有這些業(yè)務(wù)單位價值的整合便構(gòu)成了企業(yè)價值，它們的不同業(yè)務(wù)組合影響企業(yè)的整體價值和價值創(chuàng)造的持續(xù)性。由此，企業(yè)外部利益相關(guān)者除了關(guān)注企業(yè)整體價值外還需要了解各業(yè)務(wù)單位當(dāng)前和未來的獲利能力，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理者也需要掌握所有業(yè)務(wù)單位的價值創(chuàng)造情況，進(jìn)而優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，促使有限的資源創(chuàng)造的價值最大化。另外，企業(yè)價值還取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策、公司治理和理財?shù)纫幌盗袃r值活動。因此，會計信息系統(tǒng)需要收集企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)信息，分析行業(yè)競爭優(yōu)勢和企業(yè)競爭能力，確認(rèn)每個業(yè)務(wù)單位競爭地位，輔助企業(yè)經(jīng)營者制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、績效評估和會計政策。因此，將反映各業(yè)務(wù)單位價值、分析各業(yè)務(wù)單位價值創(chuàng)造能力、為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策信息作為構(gòu)建會計信息系統(tǒng)的第二層目標(biāo)。

　　企業(yè)價值最終是由業(yè)務(wù)單位價值鏈的一系列作業(yè)所創(chuàng)造的。經(jīng)營者需要及時掌握這些作業(yè)的會計信息，以便評估這些作業(yè)對企業(yè)價值增長戰(zhàn)略的保障程度，以便能有效規(guī)劃和實(shí)時控制企業(yè)運(yùn)營過程。會計信息系統(tǒng)需要描述這些作業(yè)投入與產(chǎn)出，計量這些作業(yè)的增值性和價值創(chuàng)造效率，輔助企業(yè)經(jīng)營者制定經(jīng)營計劃與預(yù)算、評價經(jīng)營業(yè)績、控制業(yè)務(wù)流程、消除無效作業(yè)、優(yōu)化價值鏈等經(jīng)營活動。因此，將反映企業(yè)業(yè)務(wù)單位的價值鏈的作業(yè)活動、分析作業(yè)價值驅(qū)動因素和價值創(chuàng)造能力，作為企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃與過程控制提供會計信息構(gòu)成會計信息系統(tǒng)的第三層目標(biāo)。

　　這樣，以反映企業(yè)價值為起點(diǎn)，自頂向下逐層分解，形成基于企業(yè)價值創(chuàng)造的會計信息系統(tǒng)的目標(biāo)體系。以此構(gòu)建的會計信息系統(tǒng)不僅能系統(tǒng)地全面地反映企業(yè)價值創(chuàng)造全過程，滿足利益相關(guān)者的各類決策信息需求，而且使會計從注重核算走向管理與決策。

　　二、重組會計業(yè)務(wù)處理流程

　　流程一般被認(rèn)為“一系列活動”的集合。會計的業(yè)務(wù)處理流程是指為實(shí)現(xiàn)會計目標(biāo)所進(jìn)行的一系列對會計數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、處理、傳輸和輸出活動，它涉及這些活動的路徑、規(guī)則、角色。路徑即信息流動的起點(diǎn)、方向與目的地；規(guī)則是對會計對象處理所進(jìn)行的一系列活動的定義；角色是對工作崗位及會計人員作用的安排。

　　傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)是建立在會計恒等式和會計循環(huán)基礎(chǔ)上，采用分類技術(shù)方法進(jìn)行會計確認(rèn)、計量，在賬簿中記載經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)價值的增減變動，最后輸出財務(wù)報告。在ERP環(huán)境下，這一過程基本上被數(shù)據(jù)庫技術(shù)與計算機(jī)處理程序所取代。因此，構(gòu)建ERP環(huán)境下會計信息系統(tǒng)必須結(jié)合信息技術(shù)的特征和優(yōu)勢，對傳統(tǒng)的會計業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行重組，即圍繞著會計信息系統(tǒng)的目標(biāo)體系，以信息技術(shù)為重要手段，從會計信息處理的路徑、規(guī)則、角色等方面進(jìn)行規(guī)劃。

　　在會計信息處理路徑方面，從企業(yè)內(nèi)部看，由于會計信息系統(tǒng)目標(biāo)體系是多層次的，會計信息處理范圍從財務(wù)會計擴(kuò)展到企業(yè)所有價值活動領(lǐng)域，會計信息流動路徑呈網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)：在戰(zhàn)略規(guī)劃階段，會計信息自頂向下，從企業(yè)戰(zhàn)略層傳遞到作業(yè)層，使企業(yè)各個層次的管理者與員工清楚認(rèn)識到企業(yè)價值創(chuàng)造如何與他們的工作緊密結(jié)合；在戰(zhàn)略實(shí)施階段，會計信息自底向上，實(shí)時將業(yè)務(wù)層價值活動的會計信息逐級匯總，使管理者及時了解和控制企業(yè)經(jīng)營活動，調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。從企業(yè)與合作伙伴以及最終客戶之間的關(guān)系來看，會計信息流動于企業(yè)的整個價值鏈，涉及上游供應(yīng)商、下游的分銷商直至最終客戶。通過會計信息的流動，不斷地優(yōu)化企業(yè)價值鏈，提高客戶價值、產(chǎn)品價值、企業(yè)價值和企業(yè)競爭力，并通過會計信息系統(tǒng)的信息集成平臺，擴(kuò)大與企業(yè)外部利益者雙向溝通，從而形成一種支持企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。

　　在會計信息處理規(guī)則方面，會計信息系統(tǒng)將突破僅收集影響會計要素的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)、按會計循環(huán)信息流程處理會計信息的約束。以企業(yè)價值活動的業(yè)務(wù)事件為核心，以事件驅(qū)動的方式重構(gòu)會計業(yè)務(wù)處理流程，存儲每個價值活動事件所涉及的資源、參與者、發(fā)生時間與地點(diǎn)、以及相關(guān)聯(lián)的內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的信息，形成基于價值活動的會計數(shù)據(jù)倉庫。與傳統(tǒng)會計相比，基于價值事件驅(qū)動所形成的會計信息系統(tǒng)特點(diǎn)在于：

　?。?）會計數(shù)據(jù)真實(shí)反映企業(yè)的價值活動，信息空間是多維的。不僅包含財務(wù)信息而且包含非財務(wù)信息；不僅包含企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)信息而且包含與企業(yè)價值活動關(guān)聯(lián)的外部經(jīng)濟(jì)信息，如戰(zhàn)略伙伴信息、客戶信息、競爭對手信息、經(jīng)濟(jì)環(huán)境信息等；

　?。?）支持多樣化信息處理規(guī)則。會計數(shù)據(jù)倉庫所記載的價值活動數(shù)據(jù)流不僅隱含改變企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的財務(wù)會計事項(xiàng)的數(shù)據(jù)，而且還包含管理人員所需的企業(yè)戰(zhàn)略決策、計劃、控制和業(yè)績評價方面的作業(yè)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)。信息使用者可根據(jù)決策需求，選擇各種會計處理方法對其再加工處理，生成所需的決策視圖。例如除了采用公認(rèn)會計原則的會計處理方法生成財務(wù)報告外，許多新的會計方法，如價值鏈分析、作業(yè)成本計算、平衡計分法等也可在此基礎(chǔ)上得到廣泛應(yīng)用。

　　在會計人員角色方面，由于經(jīng)營環(huán)境、信息支持環(huán)境、管理模式的變化，推動了會計信息系統(tǒng)變革，改變財務(wù)會計人員的工作崗位和工作性質(zhì)。財務(wù)會計人員將擺脫整理和過濾會計數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)活動，與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)理人員合作，積極參與企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營決策，如監(jiān)控企業(yè)資金流、優(yōu)化產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)、分析產(chǎn)品的獲利能力等，從而為企業(yè)提供更富有價值的服務(wù)。

　　三、制定先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)策略

　　構(gòu)建ERP環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)必然要打破對傳統(tǒng)的會計業(yè)務(wù)處理技術(shù)架構(gòu)，采用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)來構(gòu)造會計信息系統(tǒng)的信息處理邏輯結(jié)構(gòu)，從而建立起計算機(jī)化的業(yè)務(wù)處理流程。從會計數(shù)據(jù)處理和會計信息生成的過程考慮，先進(jìn)的技術(shù)主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫技術(shù)與會計信息處理方法類的集合體的構(gòu)建上。

　　1.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

　　ERP環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)是基于用戶決策驅(qū)動的會計數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)。新系統(tǒng)不是面向某一具體應(yīng)用，而是面向整個企業(yè)業(yè)務(wù)流程，它通過定義與經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)所涉及的會計事件以及事件聯(lián)系的多維經(jīng)濟(jì)特征屬性來達(dá)到全面系統(tǒng)地記錄企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為。這種數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)不僅能靈活生成多種會計應(yīng)用的數(shù)據(jù)視圖，而且在設(shè)計中由于考慮了與企業(yè)其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)化問題從而大大降低數(shù)據(jù)冗余程度，使會計信息系統(tǒng)不再是一個“信息孤島”。因此，ERP環(huán)境下的會計數(shù)據(jù)資源內(nèi)嵌在一系列的數(shù)據(jù)庫之中，如企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫（人力資源數(shù)據(jù)、供銷存數(shù)據(jù)，…）和外部數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫（經(jīng)濟(jì)政策、市場信息，…），這些數(shù)據(jù)分別來源于企業(yè)內(nèi)部的其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)和企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，它們具備如下特征：

　?。?）集成性。會計數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)與企業(yè)的設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是完全集成的；

　?。?）共享性。所有的原始數(shù)據(jù)都是一次錄入，多處共享；

　?。?）面向流程。按業(yè)務(wù)流程收集數(shù)據(jù)；

　　（4）實(shí)時性。每一個經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)發(fā)生都會在會計信息系統(tǒng)中實(shí)時確認(rèn)、計量與記錄。

　　2.會計信息處理方法類的集合體

　　會計數(shù)據(jù)處理方法類的集合體由會計數(shù)據(jù)確認(rèn)方法類、會計數(shù)據(jù)加工方法類和會計信息輸出方法類組成。會計數(shù)據(jù)確認(rèn)方法類主要特征是完成從企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中獲取會計數(shù)據(jù)并將它們儲存在會計數(shù)據(jù)庫之中，它包括對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行會計識別、初始會計確認(rèn)、分類、計量、記錄功能。在ERP環(huán)境下，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)處理性質(zhì)不同來定義會計確認(rèn)方法類中具體對象，使這些對象能嵌入到各自業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中，作為業(yè)務(wù)子系統(tǒng)與會計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入接口。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生時，這些數(shù)據(jù)就被會計信息系統(tǒng)實(shí)時處理后存儲到會計數(shù)據(jù)庫中；會計數(shù)據(jù)加工方法類是各種專門會計處理方法與模型的集合體，它們按各自的數(shù)據(jù)加工體系和加工模型進(jìn)一步細(xì)分為子類以及子類以下的對象集，對象是類的最小操作單位，它將內(nèi)部數(shù)據(jù)與特定的數(shù)據(jù)操作封裝起來；會計信息輸出方法類主要功能是為不同會計信息使用者提供信息輸出的接口，它按照用戶的決策類型定義該類下的各種信息輸出窗口對象，用戶可根據(jù)自己的需要在該窗口對象中進(jìn)行定義，從而得到所需的會計信息。

　　總之，在ERP硬件平臺上、以價值鏈管理理念為指導(dǎo)下的會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建，除了關(guān)注上述三個方面的問題之外，還應(yīng)該以一個動態(tài)、發(fā)展的眼光去認(rèn)清會計信息系統(tǒng)內(nèi)在的邏輯性與復(fù)雜性，使之與先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理理念相結(jié)合，以促進(jìn)會計信息系統(tǒng)的完善。

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