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日前,工信部要求互聯(lián)網(wǎng)平臺按合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)解除網(wǎng)址鏈接屏蔽,引起社會廣泛關(guān)注。近日,微信發(fā)布關(guān)于《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》調(diào)整聲明,宣布將遵循如下外鏈開放原則:防止出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)的行為;防止出現(xiàn)過度獲取用戶隱私、危害網(wǎng)絡(luò)信息安全與數(shù)據(jù)安全的行為;防止出現(xiàn)過度營銷、誘導(dǎo)分享等有損用戶利益的行為;堅持用戶為本,將更多選擇權(quán)交給用戶。
? 生態(tài)管理的需要。作為一個用戶體驗型即時通訊軟件,騰訊對微信內(nèi)生態(tài)進(jìn)行了管理,為了合規(guī)屏蔽了部分內(nèi)容;為了防止欺詐信息的傳播,微信屏蔽了部分境外詐騙網(wǎng)站;為了防止部分網(wǎng)站過于打擾用戶,微信屏蔽了部分誘導(dǎo)分享、下載、關(guān)注、違規(guī)拼團(tuán),其他被屏蔽的鏈接內(nèi)容還包括H5游戲、欺詐內(nèi)容、仿冒公眾號網(wǎng)站、違法經(jīng)營、謠言、騷擾類信息、低俗、違法獲取使用用戶數(shù)據(jù)和信息,侵害他人權(quán)利,宗教性捐獻(xiàn)、有償投票干擾正常使用、其他違反法律法規(guī)的內(nèi)容等。
? 競爭中的重要手段。在屏蔽措施中也加入了一些針對競爭對手的內(nèi)容,比如規(guī)范中的“與微信或其服務(wù)平臺相似功能服務(wù)類內(nèi)容”,“誘導(dǎo)分享”也是規(guī)范中針對競爭對手的有力武器。阿里、字節(jié)等大型互聯(lián)網(wǎng)公司都可形成強大的競爭威脅,阿里旗下淘寶、天貓、支付寶、阿里來往,以及字節(jié)跳動旗下抖音、西瓜視頻、火山小視頻、飛書等App的鏈接在分享中都存在一些不便之處。由此可見,屏蔽鏈接也是互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭中的重要手段。
? 控制被投資企業(yè)的需要。鏈接屏蔽還有助于對被投資的企業(yè)保持較強的控制力。以中短視頻為例,即便是被騰訊投資的快手和b站,其短視頻鏈接也無法直接在微信內(nèi)播放,這樣就把流量都留在微信里。鏈接屏蔽能夠增強對投資企業(yè)的控制力。
雖然目前微信僅實現(xiàn)了小范圍的互通,后續(xù)互通調(diào)整的頻次和明確時間線也暫不可知,但能從微信發(fā)布的公告中窺探一二。從其開放一對一私聊外部鏈接可以看出,微信目前暫時仍然不可以肆意發(fā)放廣告信息,但微信群、朋友圈會開放權(quán)限,同時會把選擇權(quán)交給用戶,可能會在群內(nèi)給群主、群員設(shè)置是否允許發(fā)布、接受外鏈的權(quán)限。
不僅如此,為了防止一些營銷號的過度營銷行為,可能會在投訴時增加營銷外鏈的選項。外鏈平臺可能會被納入一套信用分體系中,如果平臺提供的鏈接多次被客戶投訴為營銷鏈接、虛假鏈接,將會被降權(quán)、封鏈處理。
? 開放互聯(lián)互通,以安全為底線。開放外部鏈接跳轉(zhuǎn)也要以互聯(lián)網(wǎng)安全為底線。由于外鏈在“內(nèi)容甄別”、“源頭追溯”、“責(zé)任認(rèn)定”等方面存在規(guī)制、技術(shù)和利益難題,因此互聯(lián)互通成效如何,需要時間,也需要耐心。
? 開放互聯(lián)互通是漸進(jìn)的過程。在開放互聯(lián)互通過程中,可能會產(chǎn)生競爭對手利用政策劫持流量和搭便車,產(chǎn)生新的不正當(dāng)競爭行為。面對這些問題,不僅要從技術(shù)、管理以及發(fā)展的角度來進(jìn)行分析,還需要各方面的聯(lián)動,從而系統(tǒng)地解決可能出現(xiàn)的問題。
在這一過程中,也有賴政府的引導(dǎo)和監(jiān)管,維護(hù)市場公平有效的競爭環(huán)境,在法律和制度層面有針對性地加快明確數(shù)據(jù)確權(quán)、共創(chuàng)共享、數(shù)據(jù)安全等相關(guān)配套機制,在遵循法治精神與商業(yè)邏輯的基礎(chǔ)上穩(wěn)妥推進(jìn)、互聯(lián)互通。
開放平臺之間的互聯(lián)互通是深化要素市場改革的重要條件,更是推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的前提和基礎(chǔ)。解除網(wǎng)址鏈接屏蔽只是解決互聯(lián)互通問題邁出的第一步,后面的路還很長,只有更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與其中,真正意義上的互聯(lián)互通才能真正實現(xiàn)。
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