數(shù)據(jù)——企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)

在任何組織中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色都是確定并清晰傳達(dá)組織的愿景、使命和價(jià)值主張。組織基于愿景來(lái)制定短、中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，愿景也會(huì)貫穿戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行過程。作為戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，應(yīng)急計(jì)劃也應(yīng)提前制定，以應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境的意外變化。之后，授權(quán)于員工將戰(zhàn)略與組織每個(gè)重要部分相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）結(jié)合起來(lái)。正如Quintly公司CEO Alexander Peiniger所言：“至終，你應(yīng)該只計(jì)量并研究那些驅(qū)動(dòng)行動(dòng)的數(shù)字，這意味著數(shù)據(jù)會(huì)告訴你一下步應(yīng)該做什么?！?/strong>

數(shù)據(jù)是這里的關(guān)鍵詞，結(jié)果驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是以上整個(gè)過程取得成功的核心。Adaptive Insights公司前CFO Jim Johnson針對(duì)Peiniger的建議進(jìn)一步解釋說(shuō)：“數(shù)據(jù)是組織的命脈。它將觀點(diǎn)從事實(shí)中分離出來(lái)，能為組織提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從了解企業(yè)客戶是誰(shuí)、他們?nèi)绾问褂卯a(chǎn)品，到了解某條業(yè)務(wù)線或某個(gè)區(qū)域的盈利情況，越來(lái)越多的公司希望CFO確定可跟蹤的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，用以管理增長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)敏捷性并確保長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展?！?/span>

這里很關(guān)鍵的是建立一套可靠的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，確?？杉皶r(shí)訪問高質(zhì)量的組織數(shù)據(jù)，并由此制定財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)KPI指標(biāo)以及提供其他必要的高質(zhì)量信息。當(dāng)數(shù)據(jù)丟失時(shí)，應(yīng)優(yōu)先創(chuàng)建系統(tǒng)地采集數(shù)據(jù)的流程，重點(diǎn)關(guān)注及時(shí)性、質(zhì)量及所有其他數(shù)據(jù)管理相關(guān)方面。

數(shù)據(jù)即資產(chǎn)

許多高管、經(jīng)理以及財(cái)會(huì)專業(yè)人士都認(rèn)同企業(yè)數(shù)據(jù)是一項(xiàng)資產(chǎn)，但是，仍然很少有人將財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)視為重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。沒有數(shù)據(jù)管理和分析，數(shù)據(jù)的質(zhì)量通常不高。IBM發(fā)現(xiàn)，不良數(shù)據(jù)每年僅在美國(guó)造成的損失就高達(dá)3.1萬(wàn)億美元。

創(chuàng)建和維護(hù)任何重要資產(chǎn)都需要大量投資。對(duì)作為資產(chǎn)的數(shù)據(jù)的投資，涉及對(duì)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析的投資。而作為企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的一部分，了解以下內(nèi)容至關(guān)重要：數(shù)據(jù)位于何處、由誰(shuí)負(fù)責(zé)、如何根據(jù)安全性和敏感性級(jí)別對(duì)其分類、其預(yù)期目的和粒度級(jí)別是什么、不同用戶如何與之交互、數(shù)據(jù)是探索性的還是用于法定合規(guī)目的，以及數(shù)據(jù)如何幫助進(jìn)行績(jī)效管理。

這些工作必須包含所有的數(shù)據(jù)管理元素，包括主數(shù)據(jù)管理（管理、安全性、驗(yàn)證等），數(shù)據(jù)治理（業(yè)務(wù)流程管理、監(jiān)管合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理、政策、程序等）以及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理（架構(gòu)、集成、驗(yàn)算等）。

記錄數(shù)據(jù)的價(jià)值

當(dāng)前，從財(cái)務(wù)報(bào)表中確認(rèn)企業(yè)數(shù)據(jù)的價(jià)值并不常見。數(shù)據(jù)的價(jià)值是什么？有些資產(chǎn)比其他資產(chǎn)更有價(jià)值。例如，原始數(shù)據(jù)與經(jīng)過科學(xué)分析的數(shù)據(jù)具有不同價(jià)值。同理，質(zhì)量不同的相同類型的數(shù)據(jù)也具有不同的價(jià)值。在組織內(nèi)部和外部通過數(shù)據(jù)獲利的方法有哪些？組織是否應(yīng)該或可以以合乎道德的方式出售其數(shù)據(jù)？有關(guān)數(shù)據(jù)的現(xiàn)行法規(guī)是什么？組織要收集或者不收集哪些數(shù)據(jù)？這些都是財(cái)會(huì)專業(yè)人士要考慮的問題。

數(shù)據(jù)管理員的責(zé)任

網(wǎng)景通信公司前CEO Jim Barksdale說(shuō)過：“如果我們有數(shù)據(jù)，我們就來(lái)研究這些數(shù)據(jù)。如果我們只有觀點(diǎn)，那就去挖掘數(shù)據(jù)吧?！?/strong>若沒有可靠的數(shù)據(jù)，所提供的信息僅是一種觀點(diǎn)。無(wú)論你是高管還是個(gè)體工作者，將財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)視為戰(zhàn)略資產(chǎn)都是至關(guān)重要的。為獲得高質(zhì)量、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型洞見，組織必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與成果驅(qū)動(dòng)型數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，并投資數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析。

作為財(cái)會(huì)專業(yè)人員，我們需要積極參與有關(guān)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估以及將企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值作為財(cái)務(wù)報(bào)表中資產(chǎn)的討論；需要重視運(yùn)用數(shù)據(jù)分析來(lái)產(chǎn)出高質(zhì)量、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型洞見，以此創(chuàng)造價(jià)值，確保組織成功。

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