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注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》每日一練:顧客角度(2021.01.30)

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2021/01/30 09:09:30 字體:

你總要去堅(jiān)持一次!即使全世界都告訴你,那是錯(cuò)的。相信很多人在努力去做一件事情的時(shí)候,身邊總有這樣那樣的聲音,相信自己堅(jiān)持下去,你終會(huì)完成自己心中的目標(biāo)。注會(huì)備考過(guò)程中,我們也會(huì)遇到各種各樣的“異聲”,只要努力堅(jiān)持下去完成它,以前所有的“異聲”都將銷聲匿跡。認(rèn)定目標(biāo)努力終將會(huì)實(shí)現(xiàn)。好好把握注會(huì)備考的好時(shí)機(jī),正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校注會(huì)輔導(dǎo)課將助你一臂之力,了解各班次詳情>>

多選題

實(shí)德公司采用平衡計(jì)分卡從四個(gè)角度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量,下列各項(xiàng)中,屬于顧客角度指標(biāo)的有( )。

A、交貨時(shí)間 

B、新客戶開發(fā)率 

C、市場(chǎng)份額 

D、在新工作中與顧客相處的時(shí)間 

查看答案解析
【答案】
ABC
【解析】
顧客角度的指標(biāo)包括交貨時(shí)間、顧客滿意度、市場(chǎng)份額、新客戶開發(fā)率,選項(xiàng)D屬于內(nèi)部流程的相關(guān)指標(biāo)。

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注冊(cè)會(huì)計(jì)師:每日一練《會(huì)計(jì)》(01.30)

注冊(cè)會(huì)計(jì)師:每日一練《審計(jì)》(01.30)

注冊(cè)會(huì)計(jì)師:每日一練《稅法》(01.30)

注冊(cè)會(huì)計(jì)師:每日一練《經(jīng)濟(jì)法》(01.30)

注冊(cè)會(huì)計(jì)師:每日一練《財(cái)務(wù)成本管理》(01.30)

注冊(cè)會(huì)計(jì)師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的,每一道題都會(huì)有相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的考查,并提供答案解析,建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點(diǎn)評(píng),每周根據(jù)大家的測(cè)試結(jié)果,對(duì)于正確率較低的題目進(jìn)行一下點(diǎn)評(píng),以幫助大家理解。祝大家考試順利!

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