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物流行業(yè)確實屬于服務(wù)行業(yè)，其主要作用是提供物流服務(wù)，即將物品從發(fā)貨地運輸?shù)侥康牡?。物流行業(yè)主要服務(wù)對象是實物類商品，因此物流行業(yè)涉及了多廠家、多地點、多渠道的網(wǎng)絡(luò)和種類多樣的物流工具，從而滿足不同客戶的需求。 物流行業(yè)不僅僅只是物流服務(wù)，更重要的是提供方便快捷、節(jié)約成本、高效安全的物流服務(wù)體系。除了各種物流設(shè)備、倉儲系統(tǒng)和物流軟件開發(fā)外，還涉及倉庫管理、物流信息咨詢以及售后服務(wù)等，為消費者提供整體的便捷服務(wù)。 拓展知識：由于物流行業(yè)具有高度的彈性，越來越多的企業(yè)開始逐漸意識到物流行業(yè)的重要性，發(fā)展起物流技術(shù)來提升自身服務(wù)水平。這些技術(shù)涵蓋了物流路徑規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、智能倉庫等，旨在提高物流的效率與精準(zhǔn)性，以期實現(xiàn)客戶對服務(wù)的期望。