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老師好,上個(gè)月給客戶開的專票,客戶這個(gè)月說不能用怎么辦?

84784971| 提問時(shí)間:2023 02/02 13:07
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良老師1
金牌答疑老師
職稱:計(jì)算機(jī)高級(jí)
首先,我們要確認(rèn)客戶為什么不能使用上個(gè)月開具的專票??赡苁切∑弊R(shí)別系統(tǒng)無法識(shí)別此類票據(jù),也可能是專票信息填寫存在差錯(cuò),或者是票據(jù)出具時(shí)有問題等,最重要的是,我們要及時(shí)查明是什么原因?qū)е驴蛻舨荒苁褂蒙蟼€(gè)月開具的專票。如果確認(rèn)是票據(jù)存在問題,我們可以要求客戶提供此票的原件,檢查是否存在相關(guān)信息輸入錯(cuò)誤,如果出現(xiàn)存在差錯(cuò),我們可以及時(shí)補(bǔ)開正確的票據(jù),讓客戶可以正常使用。如果確認(rèn)是小票識(shí)別系統(tǒng)無法識(shí)別,我們可以通過調(diào)整數(shù)據(jù)識(shí)別格式,向系統(tǒng)提供所需要的信息,以提高系統(tǒng)的識(shí)別準(zhǔn)確度,為客戶提供更加便利的服務(wù)。
2023 02/02 13:19
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