在2000年前后，孫陶然的起伏象征著PDA市場(chǎng)的興衰。如今，離開(kāi)恒基偉業(yè)已七年的孫陶然正行走在自己的路上曾任恒基偉業(yè)公司常務(wù)副總裁并成功演繹“商務(wù)通神話”的孫陶然，現(xiàn)為北京拉卡啦公司總裁。屈指算來(lái)，這已是他的第五次創(chuàng)業(yè)；如果不包括投資，只算自己創(chuàng)辦的公司，也有三次了。出生于1969年的他，希望這是自己最后一次創(chuàng)業(yè)。
成敗商務(wù)通
1998年，四達(dá)集團(tuán)開(kāi)發(fā)出了一個(gè)PDA（Personal digital assistant，掌上電腦）產(chǎn)品，想單獨(dú)成立一個(gè)公司運(yùn)作。這個(gè)公司就是后來(lái)的恒基偉業(yè)。當(dāng)時(shí)，張征宇（四達(dá)集團(tuán)總裁）在四達(dá)56個(gè)子公司老總里選人，結(jié)果第一個(gè)就把孫陶然選上了。但孫陶然給張征宇提了一個(gè)條件，就是整個(gè)公司的日常事務(wù)必須由自己來(lái)管，戰(zhàn)略決策由董事會(huì)來(lái)作，因?yàn)閷O陶然認(rèn)為集團(tuán)資源很好，但經(jīng)營(yíng)狀況不好，主要是管理問(wèn)題。這樣，孫陶然成了恒基偉業(yè)的常務(wù)副總，在1998~2000年間，成功打造出商務(wù)通品牌。而商務(wù)通與名人之間的熱戰(zhàn)也炒熱了PDA市場(chǎng)。
名人與商務(wù)通在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)如火如荼，兩個(gè)幕后主使趙強(qiáng)和孫陶然卻日出是“敵”、日落為友。孫陶然回憶說(shuō)：“趙強(qiáng)跟我原來(lái)就是朋友。那時(shí)我們倆白天指揮作戰(zhàn)，包括帶領(lǐng)一線促銷(xiāo)員搶客戶(hù)，晚上則通電話聊天，在媒體上他夸我、我夸他�！�
朋友再好，畢竟商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有對(duì)抗就一定要分出勝負(fù)。漸漸地，名人的聲勢(shì)在市場(chǎng)上占了優(yōu)勢(shì)，似乎孫陶然被趙強(qiáng)打敗了。對(duì)此，孫陶然像被冤枉似地說(shuō)：“不是這樣的，我沒(méi)有被打敗�。 钡钟行o(wú)奈地說(shuō)：“趙強(qiáng)用的那些辦法都很對(duì)，也很好，而且我也能想得到，但他能用，我不能用。因?yàn)楫?dāng)時(shí)商務(wù)通的市場(chǎng)占有率是60%多，是市場(chǎng)老大，名人只是挑戰(zhàn)者。不能挑戰(zhàn)者在臺(tái)上罵我一句，我就跑上去罵他一句，老大就應(yīng)該有老大的氣度。當(dāng)然，趙強(qiáng)做市場(chǎng)時(shí)比較狠，那些招使出來(lái)確實(shí)讓人比較難受。”
2000年8月名人開(kāi)始降價(jià)，10月商務(wù)通也開(kāi)始降價(jià)。對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)，孫陶然頗有異議：“開(kāi)董事會(huì)，很多董事很沖動(dòng)，決定降價(jià)反擊。而我不太贊成打價(jià)格戰(zhàn)。我的考慮是，一要保護(hù)好商務(wù)通品牌，二是認(rèn)為降價(jià)是打不死別人的，而且降價(jià)擴(kuò)大的銷(xiāo)量有限，從經(jīng)濟(jì)收益上講，未必值得。事實(shí)上我們當(dāng)時(shí)銷(xiāo)量翻了一倍，但利潤(rùn)反而下降。要是當(dāng)時(shí)我們不降價(jià)的話，整個(gè)PDA市場(chǎng)火暴的時(shí)間可能會(huì)延長(zhǎng)，不會(huì)那么快就垮掉�！碑�(dāng)然，“那時(shí)我已無(wú)心戀戰(zhàn)，而且我們內(nèi)部也發(fā)生了一些變化。”不過(guò)，他坦承，2000年商務(wù)通大降價(jià)到底是對(duì)還是錯(cuò)現(xiàn)在都沒(méi)想清楚。
PDA終究是一個(gè)過(guò)渡產(chǎn)品，不論是商務(wù)通還是名人，退出市場(chǎng)只是時(shí)間問(wèn)題。2001年，商務(wù)通和名人的聲勢(shì)開(kāi)始走弱并逐漸沒(méi)落。同年，孫陶然以“休假”方式淡出恒基偉業(yè)。
外界認(rèn)為孫陶然的退出是被迫的，是資本力量使然，孫陶然并不認(rèn)可。他說(shuō)：“我跟張總的關(guān)系非常好，而且他不惜一切代價(jià)要留住我，我猶豫了一年，還是決心離開(kāi)。退出的原因其實(shí)也很簡(jiǎn)單：一方面，2000年初開(kāi)始，公司在管理上有很多東西我不太認(rèn)同，但無(wú)能為力；另一方面，董事會(huì)越來(lái)越形同虛設(shè)，有想法也無(wú)法實(shí)施。所以，我也就沒(méi)興趣再做下去。其實(shí)，我自己對(duì)此看得挺淡的。我認(rèn)為人生就是一種體驗(yàn)，所以，我碰到失敗、挫折，沒(méi)有特別沮喪，成功也不會(huì)趾高氣揚(yáng)�！�
用“乾坤”續(xù)寫(xiě)PDA情緣
可以說(shuō)，商務(wù)通成就了孫陶然的一個(gè)事業(yè)巔峰。離開(kāi)恒基偉業(yè)后休整了近兩年，孫陶然再次出發(fā)，投資創(chuàng)辦了北京乾坤時(shí)尚科技發(fā)展有限公司。
乾坤主要做掌上教育的電子詞典，2002年3月進(jìn)入市場(chǎng)。做了近十年二把手的他，這回出任董事長(zhǎng)，是第一大股東，但不控股。在他看來(lái)，公司股份比例一定要事先設(shè)計(jì)好，以形成長(zhǎng)效的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，因?yàn)榇蚪綍r(shí)大家可能不在意各自股份多少，企業(yè)一旦成長(zhǎng)起來(lái)，往往容易出問(wèn)題。事實(shí)上，他每次創(chuàng)辦企業(yè)后，都會(huì)陸續(xù)把自己的股份稀釋?zhuān)赞D(zhuǎn)給經(jīng)營(yíng)層，甚至到最后，有些親手創(chuàng)辦的企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有多少他的股份。
有意思的是，孫陶然啟用的公司名“乾坤”二字，其實(shí)是恒基偉業(yè)成立時(shí)張征宇起的。但當(dāng)時(shí)孫陶然認(rèn)為它沖擊力不夠，就沒(méi)用�！昂髞�(lái)我離開(kāi)恒基偉業(yè)時(shí)跟張（征宇）總說(shuō)，我給你打造了商務(wù)通品牌，它的名字是我起的，那以后我做公司時(shí)就用你起的名字�！边@也許是孫陶然的一個(gè)心結(jié)，他希望把在恒基偉業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的理想通過(guò)乾坤來(lái)完成。
孫陶然創(chuàng)辦乾坤，似乎更是“義”字難違，是被一些老部下和上游的一些廠商推到這個(gè)位置上，不得不干�！巴瑫r(shí)，也是為不辜負(fù)那些對(duì)自己抱有很大期望的人�！碑�(dāng)時(shí)，乾坤的員工有1/3是他在恒基偉業(yè)時(shí)的老部下。
重義的孫陶然也有困惑。有一次，他接到一個(gè)外地代理商打來(lái)的電話。這個(gè)代理商是他的老部下，這次因要取消其代理權(quán)，對(duì)方把電話直接打給他詢(xún)問(wèn)原委。孫陶然坦言：“我的歷史包袱比較重，許多合作伙伴一直是跟著我們這桿大旗走，其中有些已經(jīng)思想僵化、落伍了，但從道義角度來(lái)講，我又不好把人家更換掉。這是我最痛苦的事�！�
當(dāng)初，商務(wù)通和名人在市場(chǎng)中打得你死我活，孫陶然居然能和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為朋友。他是個(gè)重情之人，但他并不喜歡公司過(guò)于親情化，對(duì)于整天哥哥妹妹、姐姐弟弟的公司氛圍非常反感�！拔易銎髽I(yè)這么多年，從來(lái)沒(méi)用過(guò)任何一個(gè)親戚。公司就是公司。公司要有一些人性化，但更要按制度流程去做事。”
孫陶然對(duì)PDA行業(yè)充滿(mǎn)感情，他期待著掌上教育市場(chǎng)再次出現(xiàn)革命性轉(zhuǎn)機(jī)，但終究沒(méi)能循著他期待的方向發(fā)展。他不得不作出新的選擇，去尋找新的發(fā)展之路。
愿意找比自己強(qiáng)的下屬
其實(shí)，在孫陶然離開(kāi)恒基偉業(yè)后還有另外一種選擇：做一名高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。在他休假期間，有近二十家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)找過(guò)他，邀他加盟。其中有家大企業(yè)曾讓他非常心動(dòng)，為此他還去過(guò)其總部?jī)纱危詈筮�是放棄了。在他準(zhǔn)備加盟這家企業(yè)時(shí)，他在恒基偉業(yè)的老部下找到了他。這位老部下有理有據(jù)地告知孫陶然，萬(wàn)事俱備，只欠他投資這個(gè)東風(fēng)。他被老部下說(shuō)服了，由此踏上了乾坤的創(chuàng)業(yè)之路。
孫陶然與職業(yè)經(jīng)理人生涯擦肩而過(guò)，但他表示，如果要聘用職業(yè)經(jīng)理人，他最看重的是對(duì)方的人品和職業(yè)操守，其次是能力，“一定要用其強(qiáng)項(xiàng)，最好是強(qiáng)過(guò)自己”。如果對(duì)方真的強(qiáng)過(guò)自己，就不怕給自己造成壓力，甚至在公司的威望受到挑戰(zhàn)？
對(duì)此，孫陶然有自己的邏輯：“我從來(lái)都是愿意找比我強(qiáng)的下屬�！痹谒磥�(lái)，如果有一批很強(qiáng)的部下，他們就會(huì)推著你往前走�！叭绻幸惶�，前進(jìn)的速度落后于別人，不能水漲船高，你就應(yīng)該讓賢。你去壓制人家，沒(méi)有任何意義。既然這樣，你還不如去做伯樂(lè)，發(fā)現(xiàn)人，培養(yǎng)人�！�
他并不擔(dān)心下屬跟自己意見(jiàn)不一致，甚至不怕下屬當(dāng)面跟自己頂撞。他坦言，也遇到過(guò)開(kāi)會(huì)時(shí)突然有人向自己提出不同意見(jiàn)，而且非常激烈，但他并不覺(jué)得這樣就沒(méi)面子�！耙窃谝膺@些東西，那是沒(méi)有底氣的人。如果對(duì)自己的能力很有信心，你就不會(huì)去在意這些東西�！睘榱吮M可能多地聽(tīng)到不同意見(jiàn)，他有時(shí)甚至還想花錢(qián)去請(qǐng)別人提意見(jiàn)。“要是有一天身邊真的沒(méi)人跟你講不同意見(jiàn)，那才真有一種孤家寡人的可怕感覺(jué)。這樣，你離失敗也就不遠(yuǎn)了。”
拉卡啦能走多遠(yuǎn)
孫陶然是個(gè)喜歡思考的人，能把很多問(wèn)題參透。他不自閉，胸懷寬廣，擁有廣泛的好人緣，能夠接受不同意見(jiàn)，且堅(jiān)信當(dāng)周邊的人都發(fā)展很好時(shí)，自己一定會(huì)發(fā)展得更好。他樂(lè)于助人，并希望別人也獲得成功。
“我覺(jué)得人生最大的成就感就是當(dāng)你看到自己支持和幫助的人獲得成功。因?yàn)樗麄冊(cè)鲋盗�，自己�?dāng)然也就成功了。1992最早做公司集資時(shí)，我就跟同事講，如果你的朋友都是萬(wàn)元戶(hù)，你一定不會(huì)是乞丐。不管是同事還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一定要去幫助人家；如果有這樣的想法，并且以非常開(kāi)放、合作的胸襟去做，你自己發(fā)展也會(huì)比較快。所以，這么多年來(lái)，看到自己的老部下取得了以前他們想都不敢想的成功，我覺(jué)得自己的成就感反而更強(qiáng)�！�
孫陶然是個(gè)始終向前看的人。他認(rèn)為過(guò)去的成功代表不了什么，但經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)卻是未來(lái)行事的寶貴財(cái)富。因此，他希望“退休”后做一件事：募集資金，做一個(gè)公益性與商業(yè)性兼?zhèn)涞耐顿Y基金，幫助那些有夢(mèng)想、有潛質(zhì)的人獲得成功。但由于乾坤沒(méi)能如愿，這個(gè)理想也就只好暫時(shí)擱置。
2004年底，孫陶然與合作伙伴湊足1000萬(wàn)元，加上聯(lián)想和雷軍注資的200萬(wàn)美元，選擇了一個(gè)新領(lǐng)域作為事業(yè)的新起點(diǎn)，于2005年初創(chuàng)建了北京拉卡啦信息咨詢(xún)有限公司，即拉卡啦（北京）電子賬單技術(shù)服務(wù)有限公司的前身。拉卡啦致力于打造一個(gè)覆蓋全國(guó)主要城市的便利刷卡支付網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)在便利店安裝銀聯(lián)刷卡終端，為消費(fèi)者提供還款、付款、繳費(fèi)、充值服務(wù)。2007年3月，拉卡啦完成第二輪融資，融資額近千萬(wàn)美元。目前，拉卡啦在北京、上海、深圳已經(jīng)簽約超過(guò)10000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)通超過(guò)6000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，并計(jì)劃2008年進(jìn)軍二線城市。在過(guò)去半年里，拉卡啦的交易量保持了每月50％以上的增長(zhǎng)。孫陶然表示拉卡啦的下一輪融資，希望引進(jìn)一些戰(zhàn)略投資者而不是單純的財(cái)務(wù)投資者。
乾坤沒(méi)有實(shí)現(xiàn)孫陶然的宿愿，拉卡啦的未來(lái)也有待時(shí)間去檢驗(yàn)。在經(jīng)歷了多次創(chuàng)業(yè)歷程后，孫陶然對(duì)創(chuàng)業(yè)頗有感觸：“一是我創(chuàng)建每個(gè)企業(yè)都是和最強(qiáng)的搭檔在合作，團(tuán)隊(duì)意識(shí)特別強(qiáng)，因?yàn)楝F(xiàn)在已進(jìn)入綜合競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，創(chuàng)業(yè)已不是個(gè)人英雄主義打天下的時(shí)候了；二是創(chuàng)業(yè)期企業(yè)與成功期企業(yè)的運(yùn)作方式是不一樣的，因此，必須把握好創(chuàng)業(yè)期的運(yùn)作特點(diǎn)；三是現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)要整合資源才能取得更大成功�！�
孫陶然的五次創(chuàng)業(yè)
——1994年，任四達(dá)廣告公司總經(jīng)理，3萬(wàn)元起家。1995年盈利約100萬(wàn)元，1996年800多萬(wàn)元，1997年達(dá)1000多萬(wàn)元。
——1996年，與伙伴投資藍(lán)色光標(biāo)公關(guān)顧問(wèn)公司，目前已發(fā)展成為中國(guó)第一大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)集團(tuán)。1997年，投資創(chuàng)辦中國(guó)第一本高尚生活免費(fèi)雜志《生活速遞》。
——1998～2001年，聯(lián)合創(chuàng)辦恒基偉業(yè)，任董事常務(wù)副總裁，成功打造商務(wù)通品牌。
——2001年，投資北京乾坤時(shí)尚科技發(fā)展有限公司，任董事長(zhǎng)。
——2005年，投資創(chuàng)建北京拉卡啦信息咨詢(xún)有限公司，任董事長(zhǎng)、總裁。
