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現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)的信息化程度,而我國目前企業(yè)信息化人才的極度匱乏嚴重制約了企業(yè)信息化的進程,已成為我國企業(yè)增強國際市場競爭力的一大障礙。
日前,進入中國市場一年多的從事企業(yè)信息化軟件研究、開發(fā)和服務的企業(yè),宇泰軟件公司,開出百萬年薪尋找優(yōu)秀的企業(yè)信息化人才(即ERP實施顧問),但據(jù)該公司的高層人士透露,在上千名應聘者中,真正具有相關經(jīng)驗,能讓宇泰滿意的人選可以說是幾乎沒有。
ERP人才急缺
在無憂工作網(wǎng)上,記者發(fā)現(xiàn)用友軟件、神州數(shù)碼、SAP、宇泰軟件等從事企業(yè)信息化軟件開發(fā)的企業(yè)對ERP實施顧問都有很大需求。據(jù)ERP專家、清華大學教授侯炳輝估計,目前國內(nèi)合格的ERP實施顧問不過千人,這相對于我國需要信息化的幾十萬家企業(yè)而言,只是杯水車薪。
用友公司培訓總監(jiān)楊寶剛對此深有體會。他知訴記者,用友每年有3萬家U8(ERP產(chǎn)品)新用戶,如果其中1萬家用戶需要用友來做實施,一個用戶平均需要2個星期去做實施,而每個實施顧問一年的工作日只有50個星期。那么目前用友公司100多名實施顧問遠遠不夠。按正常情況用友需要400多名ERP實施顧問。推而廣之,全國有2600萬家企業(yè),假設需要實施ERP的企業(yè)有800萬家,那么至少需要ERP實施顧問三萬兩千人。
ERP人才所需技能
宇泰軟件表示,ERP實施顧問不是一個需要簡單知識和技能的職業(yè),其要有很高的綜合素質(zhì)。因為對于企業(yè)信息化這個特殊應用市場來說,僅僅了解信息技術、了解軟件產(chǎn)品是遠遠不夠的,還需要了解企業(yè)管理的方法,了解企業(yè)的目標市場特點和企業(yè)的運營模式,了解企業(yè)所處社會的文化背景等等。只有深刻理解了企業(yè)的需求,才能提供真正為企業(yè)發(fā)展帶來新動力的信息技術解決方案。用信息技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),并不是簡單的為企業(yè)采購幾套計算機設備、幾套信息化軟件,或者建設幾個局域網(wǎng)、培訓幾個CIO(首席信息官),而是要在認真剖析企業(yè)業(yè)務和市場的基礎上,進行從內(nèi)到外,從形式到內(nèi)容的全面改造。
北京工業(yè)大學的欒甫貴老師指出,一名合格的ERP實施顧問從知識層面上講,必須有財務知識、計算機知識和管理知識;從經(jīng)驗上看,要有一定的企業(yè)管理實踐,了解企業(yè)的管理整個過程;從技能上,還要求有較好的溝通能力和語文表達能力。而符合這些要求的人才,現(xiàn)在很難找到。
ERP人才培養(yǎng)
用友公司副總裁章培林認為,ERP人才不是大學里“念”出來的,而是“練”出來的。相對于其他專業(yè),ERP實施人員更強調(diào)“練”的作用,沒有較長時間的實際ERP實施經(jīng)驗,稱不上合格的ERP人才。為此,用友公司啟動了“ERP人才工程”,專門為軟件用戶、社會人員、各行各業(yè)的專業(yè)人員提供了具有針對性的不同層面的培訓課程,并在全國重點高校普及ERP實驗室,將ERP教學盡快引入課堂,這種引入不僅僅停留在理論上,更要注重實踐環(huán)節(jié)的建設,讓教育與市場盡快接軌。幫助院校進行ERP課程建設和師資隊伍的培養(yǎng),滿足院校教學信息化課程建設的基本需要。建立仿真企業(yè)運作的ERP實驗環(huán)境,讓學生通過工作的游戲化和學習的體驗化,不出校門就體會到企業(yè)財務、營銷、管理工作的全流程。
自用友推出了ERP人才工程計劃以后,已建立了20家ERP實驗室,培養(yǎng)ERP師資150人,培養(yǎng)實施顧問近200人,用戶培訓每年五萬人次。今年還將推出ERP應用專家認證。
ERP應用專家認證是人才工程計劃的一部分,是用友為培養(yǎng)和認證ERP應用型人才而推出的培訓項目。企業(yè)實施ERP以后,從傳統(tǒng)的手工管理模式到ERP管理模式的轉換,對企業(yè)的人員對企業(yè)人員的知識結構提出了新的挑戰(zhàn)。不少企業(yè)就是因為缺乏相應ERP管理知識和應用技能,而導致ERP應用困難,不能發(fā)揮應有的效益。因此,對ERP應用人才的需求已成企業(yè)迫切需要,為此,用友推出了ERP應用專家認證,從ERP財務系統(tǒng)應用、物流系統(tǒng)應用、生產(chǎn)制造系統(tǒng)應用等九個方面培養(yǎng)ERP應用人才,在解決企業(yè)燃眉之急的同時,為員工個人的職業(yè)發(fā)展增加優(yōu)勢。
通過學習ERP應用專家認證課程,學員將能掌握ERP核心理念,了解企業(yè)應用ERP最新案例,熟練掌握用友ERP軟件使用與維護方法。通過全新體驗式學習方法,具備利用ERP軟件進行企業(yè)專項業(yè)務管理的能力,從而成為的ERP應用人才。用友將為通過考核的學員頒發(fā)相應業(yè)務的ERP應用專家證書。
ERP人才的職業(yè)前景
目前,ERP人才主要在三個方向就業(yè),一是到軟件公司就職,從事軟件實施工作;二是到軟件應用單位就職,提升用戶的軟件使用效益;三是自己創(chuàng)辦提供軟件咨詢實施服務公司,作軟件公司和用戶之間的橋梁。第三個方向是國際上流行的新興重要方向。在未來幾年中,中國需要大量的專門從事軟件咨詢實施服務的第三方公司。
用友總裁何經(jīng)華指出,在可預見的幾年里,不可能會出現(xiàn)ERP人才的過剩。所以,面對市場的大量需求,ERP顧問的身價、行情會一直看漲,年薪幾十萬、甚至上百萬也不足為怪。
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