[論文摘要]當(dāng)前，我國的中小企業(yè)正步入一個全新的知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資源管理在企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中起著越來越重要的的作用。對人力資源的知識管理、以能力為導(dǎo)向、科學(xué)化的人力資源管理的再造策略進(jìn)行分析和探討。

　　人力資源管理再造是一種創(chuàng)新，是一種在傳統(tǒng)人事管理基礎(chǔ)上的“揚棄”，是根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理的理念，探索適合知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)特點及被管理對象人性特點的一套現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、方案、制度、模式等。旨在實現(xiàn)人力資源管理柔性的人力資源系統(tǒng)再造對策的指導(dǎo)思想是：與企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)；符合人力資源管理基本原理；與員工的需求相適應(yīng)；與人力資源管理再造的目標(biāo)相適應(yīng)。

　　一、基于知識管理的策略

　　在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識是組織利潤源最大、最基本的支持要素，組織知識就是組織的核心利潤源，而組織知識即核心利潤源掌握在組織員工手中。人，既是知識創(chuàng)新的主體，又是知識的載體，因此說對人的管理（即人力資源的管理）是知識管理的核心內(nèi)容。基于知識管理的人力資源管理系統(tǒng)不僅僅支持人力資源管理部門的職能發(fā)揮，也十分有效的改進(jìn)了企業(yè)員工知識獲取、累積、創(chuàng)新的傳統(tǒng)路徑，同時使企業(yè)的學(xué)習(xí)能力增強(qiáng)，所以將知識管理與人力資源管理有機(jī)地結(jié)合起來，開展基于知識管理的人力資源管理將成為組織建立和保持核心競爭力的重要手段。

　　知識管理通常來講是運用信息技術(shù)手段將人與知識充分結(jié)合，并且創(chuàng)造知識分享的文化，以加速員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、使用知識提高組織核心價值觀的管理方法，其目標(biāo)是提高組織所有知識的共享水平和知識創(chuàng)新能力?；谥R管理的人力資源管理不僅僅是人力資源管理部門的責(zé)任，還依賴于組織的知識管理體系。人力資源管理部門的責(zé)任是根據(jù)組織的戰(zhàn)略和發(fā)展需要，根據(jù)組織內(nèi)部知識的狀況，分析研究對知識的需求，通過人才的招聘、培育、使用和開發(fā)滿足組織運作需要，并通過建立制度、形成文化，實現(xiàn)人力資源管理策略。而知識管理部門的主要責(zé)任是建立和維護(hù)知識共享的平臺，作為知識共享的技術(shù)保障，在知識共享平臺上完成知識的匯總、分析、加工和發(fā)布，是知識共享的具體實施部門。

　　基于知識管理的人力資源管理方案需要通過人力資源管理工作，鼓勵員工通過個人學(xué)習(xí)和團(tuán)隊工作不斷消化和吸收獲取的組織內(nèi)外的顯性知識，進(jìn)而創(chuàng)造新的隱性知識，提升組織的核心競爭力，實現(xiàn)組織與個人的共同成長與發(fā)展，另一方面，要提供必要的環(huán)境和條件，使員工愿意并且能夠?qū)⒋鎯υ谒麄冾^腦中的知識貢獻(xiàn)出來，實現(xiàn)組織內(nèi)部的知識共享，將員工個人的知識轉(zhuǎn)化為組織的知識，在相互溝通與交流中使個人知識相互補(bǔ)充、相互完善，使其作用最大化，即最大限度地發(fā)揮知識的作用。這需要人力資源管理一方面注重員工個性化的發(fā)揮，另一方面又激勵參與和分享，倡導(dǎo)“團(tuán)隊精神”。

　　因此，知識管理和人力資源管理整合的內(nèi)涵在于通過培訓(xùn)、評價、激勵等人力資源管理方法形成一種相互學(xué)習(xí)、廣泛交流的組織文化和工作環(huán)境，創(chuàng)建一種知識共享的工作模式和工作機(jī)制，從而使有利于組織文化和組織發(fā)展的知識逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€組織的知識，從而實現(xiàn)知識由“個人隱性”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;組”。

　　二、能力導(dǎo)向的人力資源管理策略

　　知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資源管理將由基于工作的模式向著基于能力的模式轉(zhuǎn)變，以下方面分析決定了其必然趨勢。

　　首先在于工作性質(zhì)的變化。知識經(jīng)濟(jì)時代，傳統(tǒng)工業(yè)中工作的作用正被削弱，在一些領(lǐng)域已轉(zhuǎn)變?yōu)橹橇γ芗凸ぷ?，更多的腦力勞動代替了體力勞動，這使原本簡單、重復(fù)的工作變得較為復(fù)雜、更具技術(shù)性，其各個環(huán)節(jié)都需要思維、創(chuàng)新，需要智力的開發(fā)，它的業(yè)務(wù)流程是智力的流程。進(jìn)而更需要具有豐富的專業(yè)知識和技能的人才。其次，工作需求發(fā)生了變化。在知識經(jīng)濟(jì)時代里，作為社會主體的人的需求也隨之提高，表現(xiàn)在其工作目標(biāo)上也是不斷地隨之發(fā)展。與社會進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，人們早已不只把追求最大物質(zhì)回報作為從事任何工作的主要目標(biāo)，而是更看重于在工作中獲得知識、增長才干、充分發(fā)揮自己的潛能參與企業(yè)管理，把個人意志與企業(yè)經(jīng)營理念結(jié)合起來，滿足其自尊與自我實現(xiàn)的需求。另外，經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的影響。在此背景下，企業(yè)面對一個很難預(yù)測和不穩(wěn)定的環(huán)境，因此他們需要能夠更加迅速地對環(huán)境的變化做出反應(yīng)。這意味著，他們需要更加重視學(xué)習(xí)新的能力，并用新的、更復(fù)雜的方法來改進(jìn)員工的工作績效。而要想以組織的能力作為競爭的基礎(chǔ)、要想使員工的工作績效得以改進(jìn)，就必須強(qiáng)調(diào)個人的作用。因此，知識經(jīng)濟(jì)中的組織要想適應(yīng)全球化的經(jīng)濟(jì)競爭，就不能再把個人看作只是通過簡單的選拔與培訓(xùn)就可以很容易填補(bǔ)工作的組織的一員。他們應(yīng)該被看成組織的重要資源。在本質(zhì)上，他們的能力、技能和學(xué)識已成為組織競爭能力的重要組成部分。

　　在知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，一個企業(yè)要想在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得競爭優(yōu)勢，就必須將人力資源作為競爭的最關(guān)鍵和最重要的資源。這就需要在人力資源管理上發(fā)生轉(zhuǎn)變，即從基于工作的管理轉(zhuǎn)向基于能力的管理。

　　三、科學(xué)化的管理策略

　　科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，為管理工作帶來了一場前所未有的革命。我國中小企企必須運用現(xiàn)代人事考核的先進(jìn)技術(shù)對企業(yè)人才進(jìn)行科學(xué)考評，建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系，采用科學(xué)的人事考核信息獲取、處理、評判、質(zhì)檢技術(shù)，準(zhǔn)確評價人才，為職工的任用、提拔、獎懲提供科學(xué)依據(jù)。

　　管理理論創(chuàng)新很多是結(jié)合知識經(jīng)濟(jì)的技術(shù)條件下得以推進(jìn)的。人力資源再造的思路及經(jīng)營理念的落實，離不開信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用。隨著Web技術(shù)的出現(xiàn)與應(yīng)用，信息流突破了部門的限制而延伸到企業(yè)內(nèi)外的各個角落，使得人力資源管理的再造成為可能，人力資源管理運作體系也將因此而突破封閉的模式，企業(yè)各級管理者及普通員工也能參與到HR的管理活動中來。它不僅使管理更有效，而且使人力資源部門擺脫繁雜事務(wù)性的人事工作，從而使人力資源管理由簡單的職能管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理層次成為可能，進(jìn)而有效的實施戰(zhàn)略人力資源管理，以應(yīng)對來自于知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。電子化的人力資源管理系統(tǒng)（eHR）的出現(xiàn)為人力資管理手段的科學(xué)化帶來了全新的體驗，拓寬了人力資源柔性化的思路，并使人力資源再造的實現(xiàn)更為可行。

　　四、小結(jié)

　　總之，知識經(jīng)濟(jì)的來臨我們已全面步入以人力資本為導(dǎo)向的時代，思維的更新和科技的進(jìn)步將為我們的人力資源管理帶來翻天覆地的變化。迅速適應(yīng)變化、更新管理思維、導(dǎo)入和運用新的技術(shù)將是這個時代人力資源管理的大勢所趨?？楋@性”的質(zhì)變，從根本上為組織發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。