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摘要:文章主要論述了石油存續(xù)企業(yè)在不斷邁進(jìn)市場化的進(jìn)程中,從人力資源管理入手,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,不斷深化組織改革。文章還強(qiáng)調(diào)了組織機(jī)構(gòu)適從于企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,提出了思想政治工作、人的情感也是生產(chǎn)力等觀點。
大慶油田路橋工程有限責(zé)任公司成立于1981年,目前已成為中油系統(tǒng)規(guī)模最大、實力最強(qiáng)的道橋?qū)I(yè)施工企業(yè)。2000年以來,國有企業(yè)的進(jìn)一步深化改革將公司推進(jìn)了市場的大潮,在幾年的風(fēng)雨征程中,企業(yè)的生存能力和思想境界發(fā)生了翻天覆地的變化。人力資源管理作為一種全新的管理理念,也逐漸被公司認(rèn)識并實踐。
整合優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),服從服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源運用的載體,是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的物質(zhì)基礎(chǔ)。我們企業(yè)是在伴隨著進(jìn)入市場的不斷深入,伴隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整和實施,組織結(jié)構(gòu)建設(shè)歷經(jīng)著從不適應(yīng)到適應(yīng),新老交替,逐步完善,逐步深化的發(fā)展歷程。
?。ㄒ唬┏闪⒐こ添椖繀f(xié)調(diào)管理中心
1995年以后,隨著油田道路市場的逐步放開,大慶礦區(qū)內(nèi)的道路市場逐年萎縮。在嚴(yán)峻的市場現(xiàn)實面前,公司確立了“站穩(wěn)油田內(nèi)部市場求生存,開拓外部市場求發(fā)展”、“依托油田而不依賴油田”的戰(zhàn)略思路。在市場開發(fā)上提出了“三足鼎立,兩翼齊飛”發(fā)展目標(biāo),即:進(jìn)一步站穩(wěn)和拓展油田內(nèi)部、市政和外部三個市場,在主營業(yè)務(wù)上真正實現(xiàn)道路和橋梁的共同發(fā)展。
各分公司積極響應(yīng),在做好油田內(nèi)部市場的基礎(chǔ)上,投身外埠市場開發(fā)。但隨著時間推移,各分公司各自為政的市場開發(fā)格局,其弊端逐漸顯現(xiàn)。首先各單位考慮本位利益,各自掌握的市場資源和信息不能共享,以各分公司為單位進(jìn)行投標(biāo),公司綜合實力被稀釋,中標(biāo)率不高;其次中標(biāo)后項目經(jīng)營管理中,項目經(jīng)理部作為分公司的一個施工班組實施項目管理,其經(jīng)濟(jì)核算單位隸屬于分公司,項目經(jīng)營狀況等信息常常被分公司過慮加工后再流向公司。項目經(jīng)營等情況不能得到真實地反映,給公司進(jìn)行項目監(jiān)管和政策決策形成阻礙。再有,由于項目經(jīng)理部隸屬于分公司,一旦沒有項目干整隊人馬可以馬上退回本部,無生存壓力可言,加之其一般不承擔(dān)市場開發(fā)職責(zé),項目經(jīng)理部其市場開發(fā)動力存在先天性地不足。而分公司也是外部項目、內(nèi)部項目兼營,其外埠項目開發(fā)熱情也同樣是先天性地脆弱,一旦市場開發(fā)受阻,就會知難而退。
外埠項目分散開發(fā)分散管理的管理模式,其組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀已不適應(yīng)公司外拓市場的戰(zhàn)略要求。
為從本質(zhì)上解決外埠項目分散開發(fā)分散管理的管理模式,公司借鑒按事業(yè)部制劃分組織機(jī)構(gòu)理倫,于2004年3月成立了工程項目協(xié)調(diào)管理中心,外埠項目經(jīng)理部從各分公司剝離出來,收歸到工程項目協(xié)調(diào)管理中心統(tǒng)一管理,成為獨立的經(jīng)濟(jì)核算單位。在此基礎(chǔ)上公司成立了統(tǒng)一的市場開發(fā)組織機(jī)構(gòu)¬——市場開發(fā)部,市場開發(fā)部整合公司資源,結(jié)合外埠區(qū)域項目經(jīng)理部地域信息,開展市場開發(fā)。
良好的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)正常運營和提高經(jīng)濟(jì)效益的支撐和載體。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化重建,給公司外埠市場發(fā)展乃至整個企業(yè)的發(fā)展,提供了最基礎(chǔ)的物質(zhì)保障。
公司于1992年先后承建了廣東高水公路,遼寧沈本、沈山、沈大、內(nèi)蒙古省際通道、徐州特大橋,廣西桂林兩江國際機(jī)場專用公路等工程項目。2000年后公司呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,外埠市場份額貢獻(xiàn)率占到60%以上,并形成了“兩翼齊飛,三足鼎立”發(fā)展格局,順利完成了市場拓展的戰(zhàn)略布局。
(二)進(jìn)一步深化組織結(jié)構(gòu)建設(shè),突出組織專業(yè)化
企業(yè)歷經(jīng)市場風(fēng)雨的冼禮,從小到大,從弱到強(qiáng),經(jīng)濟(jì)規(guī)模大幅度攀升,但企業(yè)始終沒有實現(xiàn)“又好又快”的發(fā)展,效益問題,成為制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的嚴(yán)重壁壘。公司將組織改革作為突破口,著力解決組織機(jī)構(gòu)長期以來存在的“大而全”、“小而全”,資源配置效率低,管理粗放的問題。
將設(shè)備車輛從施工生產(chǎn)單位剝離出來。長期以來設(shè)備車輛從屬于各基層單位是司空見慣的事。一是由于各生產(chǎn)單位不是專業(yè)的設(shè)備車輛管理單位,設(shè)備車輛維修保養(yǎng)跟不上,加速了企業(yè)固定資產(chǎn)減值;二是由于各單位設(shè)備各管各的事,使生產(chǎn)資源不能在公司層面統(tǒng)籌配置,設(shè)備效率不能最大化發(fā)揮;三是施工單位即管工程又管設(shè)備,分散了組織的智力和物質(zhì)資源,不利于專業(yè)化隊伍建設(shè)。有鑒于此,公司對整個企業(yè)的設(shè)備車輛資源,進(jìn)行了重新整合,將服務(wù)型車輛劃歸運輸單位、生產(chǎn)型設(shè)備劃歸設(shè)備租賃單位。
將物資采購權(quán)上移,實現(xiàn)集約化采購。公司為提升企業(yè)效益,進(jìn)一步規(guī)范了物資管理流程,重新約定了職責(zé)權(quán)限,統(tǒng)一取消了各分公司(工程處)一級的材料庫,使分公司(工程處)一級實現(xiàn)零庫存,讓生產(chǎn)物資直接流向工程項目。另外,公司取消了各各分公司(工程處)一級的大宗材料采購權(quán),將物資采購權(quán)上移,從而發(fā)揮了集中采購的規(guī)模效應(yīng),增強(qiáng)了企業(yè)同供料方的討價還價能力,降低了材料成本,增進(jìn)了企業(yè)效益。
借力傳統(tǒng)思想政治工作資源,推進(jìn)現(xiàn)代人力資源管理
傳統(tǒng)的人事管理以事為中心,重物輕人的模式正面臨時代的挑戰(zhàn),怎樣推行以“人”為核心的現(xiàn)代人力資源管理,是作為一個現(xiàn)代企業(yè)必需的思考。
作為國企,我們賦于思想政治工作以新的時代內(nèi)涵,走群眾路線,以人為本,將我黨的思想政治工作滲透到現(xiàn)代人力資源管理當(dāng)中,既是我們國企思想政治工作發(fā)展創(chuàng)新的機(jī)緣;現(xiàn)成的思想政治工作資源或平臺,也是我們國企現(xiàn)代人力資源管理落地生根的沃土。
我們本著“思想政治工作也是生產(chǎn)力”認(rèn)識,不斷探索思想政治工作與現(xiàn)代人力資源管理的融合。2005年我們在總結(jié)幾年企業(yè)改革經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,正確剖析了多元的職工價值觀念,提出“構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo),集中體現(xiàn)了企業(yè)以人為本的核心價值取向。
?。ㄒ唬┮匀藶楸?,構(gòu)建和諧企業(yè)
公司基于“以人為本,以人文促人力”的認(rèn)識和想法,在打造現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)時一方面加強(qiáng)規(guī)范了規(guī)章制度等剛性管理,另一方面始終堅持柔性管理,創(chuàng)新人力資源管理理論,將人的情感視為資源,視為生產(chǎn)力,多一點溝通,多一點理解,多一點關(guān)愛,讓企業(yè)管理氛圍出現(xiàn)溫色調(diào)。努力營造企業(yè)尊重人,講人情的人文氛圍。
公司同大慶晚報《戴姐熱線》合作,為單身職工和大齡青年的婚姻牽線搭橋,充分體現(xiàn)了企業(yè)的人性化關(guān)懷。
開展外埠項目親友團(tuán)慰問活動。每年由公司統(tǒng)一組織大慶本地的親友,到外埠項目慰問背井離鄉(xiāng)奮戰(zhàn)在外埠一線職工,且吃住行費用全部由公司承擔(dān)和安排,慰問期間,項目給一線職工安排串休,同親友會面。公司還特意為不能參與活動的職工家屬拍攝了DV短片。此項活動被大慶油田作為與時俱進(jìn)思想政治工作的典型范例,廣泛推介,光明網(wǎng)、《工人日報》也分別對此項活動進(jìn)行了重點介紹。
每年的年終歲末,公司都組織一次外埠項目職工代表和愛人參加的聯(lián)歡活動,一起暢談開拓外部市場的酸甜苦辣。丈夫給妻子送上一朵玫瑰花,給孩子送上一份小禮物,公司還給家屬送上一份紀(jì)念品,對他們外闖市場的付出表達(dá)謝意。很多職工家屬當(dāng)場表示:“只要工作需要,愛人什么時候走都行,什么時候回來都可以。”
為鼓勵和引導(dǎo)職工扎根外埠施工一線,表達(dá)公司對他們的理解和敬意,公司設(shè)立了具有自身企業(yè)特色的“外拓市場功勛職工獎”,向在外埠施工項目年滿10年的老職工頒發(fā)“外拓市場功勛職工獎?wù)?rdquo;和獎金。
公司堅持以人為本的理念,走群眾路線,依靠群眾,為群眾辦實事。注重調(diào)動人的積極性,正確認(rèn)識和諧與發(fā)展的關(guān)系,付出了真情,加大了投放,做出了大量且扎實細(xì)致的工作,為企業(yè)發(fā)展構(gòu)建了積極和諧的穩(wěn)定環(huán)境。
?。ǘ┨厣幕?,助力企業(yè)發(fā)展
我公司從創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),發(fā)掘職工主觀源動力出發(fā),積極創(chuàng)建切合實際,為我所用的特色企業(yè)文化。我們在不斷摸索實踐中構(gòu)建了“和諧發(fā)展文化、火炬特色文化、親情親民文化、安全穩(wěn)定文化”為內(nèi)容的“四位一體”企業(yè)文化體系。
“和諧發(fā)展文化”就是通過貫徹落實“構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)有一個良好的發(fā)展態(tài)勢,產(chǎn)值與效益同步提高,各項工作協(xié)調(diào)推進(jìn);有一個良好的氛圍,黨群干群關(guān)系團(tuán)結(jié)融洽,充分凝聚發(fā)展力量;有一個和諧的心態(tài),使員工都能夠積極進(jìn)取,樂觀向上,對企業(yè)發(fā)展充滿信心;
“火炬特色文化”就是以火炬樹的品格借喻路橋人,以火炬節(jié)為載體,在職工中大力弘揚火炬樹的四海為家、志在四方的奉獻(xiàn)精神,勇敢堅毅、不畏艱難的拼搏精神,自強(qiáng)不息、積極向上的進(jìn)取精神,同沐風(fēng)雨、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神;
“親情親民文化”就是把尊重職工主人翁地位、關(guān)心職工的生活和成長作為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的宗旨的具體行動,注意把發(fā)展成果惠及職工,使職工收入不斷提高,工作與生活環(huán)境不斷改善;
“安全穩(wěn)定文化”就是堅持以人為本,逐步形成親人囑咐、企業(yè)約束、職工主動的安全文化格局;本著高度的政治責(zé)任心和善良的同情心處理好各群體之間的利益關(guān)系,為企業(yè)提供一個穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
從人文角度對職工價值取向進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范、從人文角度對職工對人對己對事提出要求。公司創(chuàng)新工作理念,大力倡導(dǎo)“工作并快樂著”的新理念。
公司以企業(yè)報紙——《和諧路橋報》為文化宣傳陣地,向廣大職工傳達(dá)企業(yè)精神,以溫潤的方式,潛移默化地取得廣大職工對企業(yè)文化的認(rèn)同;為加深職工對企業(yè)理念內(nèi)涵的理解,我們把理性、抽象的企業(yè)理念通過企業(yè)故事的形式加以闡述,組織編寫了《路橋人之歌》等企業(yè)文化故事集。
2004年以來公司針對兩級班子中存在的“黨政同心不夠、思路同步不足”的問題,推出了“最佳書記經(jīng)理配合獎”這一激勵機(jī)制。
特色的企業(yè)文化通過企業(yè)價值取向與員工共有價值觀的建立,成為思想文化的基礎(chǔ),統(tǒng)一了員工的思想,形成和培養(yǎng)了企業(yè)精神,使企業(yè)的精神和經(jīng)營理念成為職工認(rèn)同的共同精神支柱,使企業(yè)的方針目標(biāo)成為員工共同的努力方向。
特色的企業(yè)文化為公司的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供了有力的文化支撐。2009年公司被評為“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”。
公司經(jīng)歷實踐的磨煉,逐漸深化企業(yè)改革,企業(yè)內(nèi)部機(jī)制逐漸適應(yīng)了企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。2005年企業(yè)開始駛?cè)氚l(fā)展的快車道,2007年以來步入健康良性的發(fā)展軌道,呈現(xiàn)出又好又快的發(fā)展態(tài)勢。公司曾先后被評為全國首批244家轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制典型企業(yè)、全國建設(shè)系統(tǒng)經(jīng)營業(yè)績前300位企業(yè)、中國建筑綜合實力百強(qiáng),省級先進(jìn)企業(yè)。
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