進入21世紀(jì)，人才成為決定競爭成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中求發(fā)展，首先要取得人才競爭的優(yōu)勢，而作為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有力工具的企業(yè)培訓(xùn)，無疑將成為彌補企業(yè)人才不足的有效途徑。但是，目前我國企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀還不容樂觀，依然存在這樣或那樣的問題。尤其是“80后”這支大軍，乘著21世紀(jì)的快車，已紛紛涌入企業(yè)，成為企業(yè)中不可或缺的一分子，他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點，面對這一群體，企業(yè)應(yīng)如何開展培訓(xùn)，才能將新步入職場的“80后”塑造成企業(yè)所需的人才，成為關(guān)注的焦點。

　　一、我國企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問題

　　我國企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)歷了從無到有，從弱到強，從單一到全面的發(fā)展之路。近年來，外部環(huán)境變化帶來的種種新挑戰(zhàn)使企業(yè)意識到提高員工素質(zhì)的緊迫性，意識到加強員工培訓(xùn)的必要性。但是，由于受到各方面的約束，使得企業(yè)的培訓(xùn)工作開展的并不是很順利，在實施員工培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)還存在一定的問題，諸如：定位不清、目標(biāo)不明、需求不準(zhǔn)、投入不足、環(huán)境不好、資源不齊、方法不佳、實施不實、轉(zhuǎn)化不力等一系列的問題。

　　上述種種現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題，都是造成企業(yè)培訓(xùn)效果不理想的原因。要加強對“80后”員工的培訓(xùn)管理，不僅僅要了解企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問題，還要進一步了解“80后”員工的特點，這樣才能使企業(yè)培訓(xùn)有的放矢，產(chǎn)生預(yù)期效果，培養(yǎng)企業(yè)所需的合格人才，成為幫助企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有效手段。

　　二、“80后”員工的特點

　　“80后”作為獨生子女的第一代，從一出生就倍受爭議和關(guān)注，“小公主”、“小皇帝”的新名詞伴著他們大多數(shù)人一同成長，不幸的是，他們常被冠以“問題青年” 的標(biāo)志。浮躁、叛逆、眼高手低，怕吃苦、難以融入團隊、自尊心強、說不得罵不得諸如此類的問題，都套牢了職場“80后”。“80后”是不是真的就這樣問題多多呢？在他們身上有沒有閃光點呢？我認(rèn)為，“80后”員工的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　?。ㄒ唬﹤€性張揚，追求自我，注重享受。

　　“80后”伴隨著改革開放一同成長，享受著改革開放的碩果。大部分人自小家庭生活環(huán)境優(yōu)越，而且大多數(shù)是屬于“獨一代”，不僅是爸媽眼中的掌上明珠，更是爺爺奶奶的心肝寶貝，集萬千寵愛于一身。在日常生活中，大多數(shù)以自我為中心，很少顧及別人的感受。在思想方面，寬松的文化氛圍，使他們的思想異常活躍，追求自我。對傳統(tǒng)的思想不屑一顧，銳意創(chuàng)新，比較叛逆?！?0后”在蜜罐中長大，沒有經(jīng)歷過艱苦的磨難，認(rèn)為享受生活是理所當(dāng)然，因此他們更加注重生活的享受。

　　（二）價值觀多元化，注重自身利益。

　　“80后”生活在一個物欲橫流的時代，紛繁復(fù)雜的大千世界和多元化的文化氛圍帶給他們多元化的價值觀。在眾多的價值觀取向中，他們的利益觀最為明顯，特別注重自我利益的追求。由于他們從小就見證經(jīng)濟的快速發(fā)展，也切身感受到由于貧富差異帶來的不公平?！敖疱X萬能”、“利益至上”等思想深入他們的頭腦。與前幾代人相比，“80后”缺乏無私奉獻(xiàn)的精神，注重自身利益的實現(xiàn)?！皼]有價值的事情不做”、“我做了這件事情有什么好處”等等都成為“80后”的口頭禪。

　?。ㄈ┪幕礁撸瑢W(xué)習(xí)能力強。

　　良好的社會環(huán)境和父母望子成龍、望女成鳳的期望讓“80后”的一代受到良好的教育，他們大多數(shù)是知識型員工，文化水平層次比較高，同時伴隨著網(wǎng)絡(luò)共同成長。根據(jù)2006年3月有三家媒體發(fā)起一個關(guān)于80后的社會調(diào)查，其中“生活離不開網(wǎng)絡(luò)”這個特征得到大多數(shù)“80后”的認(rèn)可。社會逐漸進入知識競爭的時代，“80后”很清楚知識意味著什么，創(chuàng)新又意味著什么，因此他們擁有很強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新性的想法。

　　有關(guān)人士指出，今后幾年，隨著更多的本科生和研究生相繼畢業(yè)進入就業(yè)市場，高學(xué)歷的“80后”群體將會在職場上有更多的作為，他們是企業(yè)未來發(fā)展的主要動力。因此，能否做好“80后”員工的培訓(xùn)開發(fā)，將決定企業(yè)未來的命運。

　　三、“80后”員工培訓(xùn)開發(fā)的對策與建議第一，培訓(xùn)前，做好培訓(xùn)需求分析，關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展。

　　通過對企業(yè)戰(zhàn)略、組織部門和員工現(xiàn)狀等各方面因素的綜合分析，確定企業(yè)是否存在培訓(xùn)需求，據(jù)此制定培訓(xùn)目標(biāo)。在確定企業(yè)培訓(xùn)需求的時候，要注意將企業(yè)的發(fā)展需求與員工的職業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合。“80后”員工非常注重自身利益，他們大多不太關(guān)注培訓(xùn)會給企業(yè)帶來什么，而卻會關(guān)注培訓(xùn)會給自己帶來什么。他們關(guān)心的是，培訓(xùn)會對自己產(chǎn)生何種利益關(guān)系，會對自己以后的職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生多大的影響。如果企業(yè)培訓(xùn)需求僅從企業(yè)戰(zhàn)略和部門要求出發(fā)，而忽略員工的職業(yè)生涯發(fā)展需求，必然會造成“80后”員工的逆反和抵觸心理，培訓(xùn)效果可想而知。

　　第二，培訓(xùn)中，注重培訓(xùn)方法的選擇，加強互動與實戰(zhàn)。

　　“80后”員工一路從學(xué)校系統(tǒng)的教育走來，傳統(tǒng)“填鴨式”的課堂講授對于他們來說已經(jīng)厭煩至極。如果培訓(xùn)課程仍然采用傳統(tǒng)的授課方式必然會引起強烈的反感，不能調(diào)動他們的學(xué)習(xí)熱情。因此，企業(yè)在對“80后”員工進行培訓(xùn)時，要充分結(jié)合他們的特點，選取有效的培訓(xùn)方法。由于“80后”員工伴隨著網(wǎng)絡(luò)共同成長，他們會通過網(wǎng)絡(luò)獲取大量的信息，企業(yè)可以采取E-Learning的方式借助于網(wǎng)絡(luò)對其進行培訓(xùn)。同時，“80后”的一代擁有強烈的好奇心和一股對問題刨根問底的精神，體驗式的培訓(xùn)方式可以滿足員工的好奇心理，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，如可以采取情景模擬、實戰(zhàn)模擬和沙盤模擬等方式，使員工參與其中，親身體驗，從中獲益。此外，企業(yè)還可以考慮將培訓(xùn)與體育競技結(jié)合起來。因為“80后”員工年輕，身上充滿青春活力，好奇、好強，對于競技總有一股想要贏的沖動，鑒于此，將培訓(xùn)與體育競技相結(jié)合可以激發(fā)“80后”員工的潛能，讓他們在快樂中學(xué)習(xí)。

　　第三， 培訓(xùn)后，注重效果的評估，成果的轉(zhuǎn)化與結(jié)果的應(yīng)用。

　　企業(yè)實施培訓(xùn)后，要對培訓(xùn)效果進行評估。通過評估往往能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。而且通過對成功的培訓(xùn)做出的肯定性的評價，能夠提高“80后”員工對培訓(xùn)活動的興趣，更好地激發(fā)他們參加培訓(xùn)的積極性與創(chuàng)造性。企業(yè)還應(yīng)積極創(chuàng)造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境，積極提倡并鼓勵“80后”員工將培訓(xùn)所學(xué)的知識運用到工作中去，并依據(jù)運用的程度給予適當(dāng)?shù)莫剟?。同時，企業(yè)要注意培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用，做到培訓(xùn)結(jié)果與晉升、薪酬相掛鉤，讓“80后”員工切實感受到培訓(xùn)帶給自己切身利益的變化，這樣才會對他們形成一股巨大的激勵力量，讓他們積極地參與到培訓(xùn)中來。

　　隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭越來越來激烈，無論是企業(yè)還是個人都要不斷提升自我才能在競爭中求得發(fā)展，而培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力和個人競爭力的一個有效手段。企業(yè)培訓(xùn)是一個不斷變化和發(fā)展的過程，而員工也是處于一個不斷發(fā)展和進步的狀態(tài)。如今，這支獨具特色的“80后”大軍已經(jīng)進入或即將進入不同的企業(yè)，面對這一特殊群體，企業(yè)應(yīng)如何開展有效的培訓(xùn)，才能給他們正確的引導(dǎo)，幫助他們盡快成熟起來，本文針對這一問題提出了相應(yīng)的對策和建議，希望能夠?qū)ζ髽I(yè)指導(dǎo)“80后”員工的培訓(xùn)實踐有所幫助。

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