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取消“稅管員”!稅務局剛剛通知!

大改革!稅管員固定管戶模式正式取消!企業(yè)不同涉稅事項不再由固定稅管員負責,而是由不同的專業(yè)團隊負責。

國家稅務總局??谑卸悇站?/p>

關(guān)于稅源管理分類分級改革的通告

2020年第4號

取消“稅管員”!稅務局剛剛通知!

為進一步推進全市稅收征管方式轉(zhuǎn)變,優(yōu)化稅收營商環(huán)境,夯實與自由貿(mào)易港建設(shè)相適應的稅收征管基礎(chǔ),國家稅務總局??谑卸悇站肿?020年9月起全面實行稅源管理分類分級改革,由“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變,以更加專業(yè)化、個性化的團隊,為廣大納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。

一、管理方式方法的變化

(一)根據(jù)《稅收征管操作規(guī)范(2.0版)》,將各區(qū)局基層稅源管理部門全部工作事項分為基礎(chǔ)管理、復雜事項、欠稅追繳和風險應對四大類事項,取消稅管員固定管戶關(guān)系。

(二)所有通過金三系統(tǒng)流經(jīng)稅源管理部門的業(yè)務事項及金三系統(tǒng)外的任務,按照“雙隨機一公開”原則隨機分配。

二、簡化辦稅流程

將以往需要稅源管理部門承接的開具納稅證明、無違規(guī)違章證明等各類稅務事項證明,出具抄報稅情況說明,修改或增加稅費種,納稅人報表查詢,違法違規(guī)處理、處罰,流程辦理情況查詢等6項業(yè)務,調(diào)整至第一稅務分局(辦稅服務廳)“一站式”辦理。

三、優(yōu)化咨詢服務

取消稅管員固定管戶關(guān)系后,為切實做好稅務服務保障,市局推行從省局市局到區(qū)局的分級咨詢體系,拓寬普適性咨詢渠道,推出個性化問題的預約咨詢服務,多層次滿足納稅人的咨詢需求。

國家稅務總局海口市稅務局

2020年11月16日

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