新用戶掃碼下載會計人說話容易表現(xiàn)出的四個毛病
編者按：會計人說話最易表現(xiàn)出的四個毛病：①太直接，火力十足，剛性十足，不經(jīng)意間得罪了一圈人；②太專業(yè)，不懂得把會計語言轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)語言，說出來的話非會計人士聽不懂；③太本位，一味強調(diào)會計工作的特殊性，處處以會計合規(guī)性為判斷事情可行的最高標準；④太執(zhí)拗，聽不進不同意見，缺乏變通的勇氣和智慧。
一、太直接
火力十足，剛性十足，不經(jīng)意間得罪了一圈人。
會計有法規(guī)、制度、準則、流程約束，會計工作一般都是中規(guī)中矩的。在現(xiàn)實中呢，不可否認，有太多的變通，有太多的不合常規(guī)，面臨此情此景會計人會很為難。如果觀察公司的財務(wù)部，你會經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)會計人員會因為發(fā)票、報銷、預(yù)算與業(yè)務(wù)人員爭吵。
會計工作有硬約束，不可否認，這些硬約束有時會束縛業(yè)務(wù)的手腳。情理法之間不一致，需要會計人有智慧和情商去平衡與妥協(xié)。及時對方的要求觸碰了會計工作的底線，盡量說理說服，實在不行拒絕就好，千萬不要把把自己工作的為難情緒化的表達出來。
二、太專業(yè)
不懂得把會計語言轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)語言，說出來的話業(yè)務(wù)同事聽不懂。
把專業(yè)語言說得大眾能聽懂，這是大智慧。怎么做到通俗化？毛主席就是此中高手，農(nóng)村包圍城市、黨指揮槍、槍桿子里面出政權(quán)、一切反動派都是紙老虎，深奧的論斷化作了婦孺皆知的道理。
同樣，會計語言通俗化后，會計工作更易得到認可。華為曾發(fā)起過財務(wù)四化建設(shè)，其中就有“財務(wù)理論大眾化、財務(wù)語言通俗化”。會計人如果說出來的話業(yè)務(wù)聽不懂，你不能責(zé)備業(yè)務(wù)不懂會計，正如會計人不懂研發(fā)不能責(zé)備會計人一樣。會計人應(yīng)該檢討自己是否把會計語言說得足夠形象化，這是會計人員是否有服務(wù)意識的體現(xiàn)。
會計人平日請示匯報多，千萬別張口就是術(shù)語了，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不是會計專家。能把會計給外行講明白的才是真正的會計專家。
三、太本位
一味強調(diào)會計工作的特殊性，處處以會計合規(guī)性為判斷事情可行的最高標準。
去年年底，因為《一次付款的艱難旅程》，華為總裁任正非先生曾簽發(fā)電郵怒斥其女兒分管的財務(wù)部，“據(jù)我所知，這不是一個偶然事件，不知從何時起，財務(wù)忘了自己的本職是為業(yè)務(wù)服務(wù)、為作戰(zhàn)服務(wù)，什么時候變成了頤指氣使，皮之不存，毛將焉附。”
任總的這份郵件有個亮點，指明了財務(wù)工作的方向是“為業(yè)務(wù)服務(wù)、為作戰(zhàn)服務(wù)”。財務(wù)不能出于免責(zé)的心理，人為設(shè)置障礙，濫用謹慎性原則。即便業(yè)務(wù)的要求不合理，也應(yīng)該幫忙疏通，而不是一口否決。
四、太執(zhí)拗
聽不進不同意見，缺乏變通的勇氣和智慧。
舉個例子，企業(yè)將自己生產(chǎn)的手機發(fā)給員工做生日禮物，該手機每臺成本500元，出廠價1170元（含稅）。會計對這樣發(fā)生日禮物該如何做分錄呢？我估計90％的人知道該視同銷售，50％的人能寫出中規(guī)中矩的分錄，10％知道如何不冤枉交兩道稅，5％的人知道變通處理后一道稅都不用交。很多時候沒有絕對的對與錯，關(guān)鍵在于你對規(guī)則的理解。
面對不符合財務(wù)制度的情景，會計人該如何面對？①一切以制度為準，不符合制度就堅決拒絕，這樣處理會讓財務(wù)人員處境艱辛，人際關(guān)系緊張；②做老好人，把制度當(dāng)擺設(shè)，但容易被人看輕，搞不好還會有風(fēng)險；③有原則地變通，一切以維護公司利益做取舍，當(dāng)然，一旦決定變通，就需要對自己的決定承擔(dān)責(zé)任。
以上四點相信很多會計人都能從自己身上找到影子。言為心聲，如果不盡快意識并且改正的話，職業(yè)道路有可能很難走遠。（作者：袁國輝 經(jīng)授權(quán)，尊重原創(chuàng)，來源：指尖上的會計）
猜你喜歡：
新用戶掃碼下載
京公網(wǎng)安備 11010802044457號