為什么員工管理是管理會計的重要任務

資本要實現經濟績效，需要一個很重要的資源的配合——人。富有成效地使用人力資源，企業(yè)才能運轉。因此，如何通過人的管理，讓員工融入企業(yè)獲得個人成就和滿足感，也是管理會計的重要任務。

在傳統(tǒng)的會計觀念里，我們更多是把員工作為成本和費用，然而，員工更是一種重要的資源。尤其是在知識經濟的背景下，企業(yè)必須擁有優(yōu)秀的員工才能獲取競爭優(yōu)勢。誠如德魯克所言：“人是我們最主要的資產?！?/span>

事實上，企業(yè)從來都不是靠勞工來達到提高生產力的目標，生產力提高是用其他方式取代勞動力之后的結果。其中一個替代方式就是資本設備，換句話說，以機械取代勞力。

至少同樣重要，但未被探討的問題是：以教育水準較高、善于分析推理的人才來取代技術或非技術性勞力，換句話說，以管理人員、技術人員和專業(yè)人才來取代“體力勞動者”，以“規(guī)劃”取代“工作”。顯然，企業(yè)必須在安裝資本設備以取代體力勞動者之前，就完成這樣的轉換；因為必須先有人規(guī)劃和設計設備——這是具有概念性、理論性而且分析性特點的工作。事實上，只要稍加思考，就會發(fā)現經濟學家所強調的“資本形成率”其實只是次要的生產要素，經濟發(fā)展的基本要素必然是“智力形成率”，也就是一個國家能以多快的速度培養(yǎng)出想象力豐富、有愿景、受過良好教育、具備推理和分析技能的人才。

規(guī)劃、設計和安裝資本設備仍然只能反映以“腦力”取代“體力”后所提升的一小部分生產力而已。至少同等重要的是直接轉換工作性質對于生產力的貢獻——從需要許多技術性或非技術性勞動力，轉換成需要受過教育、見多識廣的人才進行理論化的分析與概念性的規(guī)劃工作，而不需任何資本設備的投資。除了制造業(yè)以外，在交通運輸業(yè)和礦業(yè)、銷售行業(yè)、金融和保險業(yè)以及服務業(yè)中（即在美國經濟的半壁江山中），生產力提升完全是以規(guī)劃取代勞動、腦力取代體力、知識取代汗水的結果，因為在這些行業(yè)中，資本投資只是很小的因素。

就會計中的管理費用來說，有兩種管理費用：一種是生產性的管理費用——用于管理者、技術或專業(yè)人才的費用。這種費用取代了一筆至少數額相等的用于生產性或非生產性的員工費用或資本支出。另一種是寄生性的或摩擦性的管理費用。這種費用不但沒有提高生產力，反而降低了生產力。

人力資源中，越來越多的不再是體力勞動者，而是知識型員工。當前的管理會計還停留在體力勞動者時代，沒有進化到知識型員工時代。管理會計通過每小時生產多少件產品，或者每元工資生產多少件產品，來衡量體力勞動者的生產力；但這些指標顯然不適用于知識型員工，知識型員工的生產力與數量關系不大，而主要與質量有關。管理會計的任務，是要讓員工個人的價值觀與雄心為企業(yè)的能量與績效做貢獻。

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