高級經(jīng)濟師《人力》沖刺備考必背知識點—培訓與開發(fā)

距離高級經(jīng)濟師考試不足10天，抓緊時間背背重要的知識點吧！高級經(jīng)濟師《人力》沖刺備考必背知識點—培訓與開發(fā)，如下文。

培訓與開發(fā)

考點：培訓方法選擇及其實施要點

（一）傳授類的培訓方法

（1）課堂講授法

優(yōu)點：相對較低的成本、一次性地面向一定規(guī)模的受訓人群提供相關培訓；

缺點：它要求培訓者和受訓者必須在同一時間內出現(xiàn)在同一地點，外地成本高。

（2）在崗培訓法

優(yōu)點：①受訓者可以按照自己的節(jié)奏在多種不同的場合學習，并且能夠得到關于學習績效的反饋；②不需要組織提供太多的培訓者，能夠降低因旅行、租用會議室等產(chǎn)生的費用。

缺點：①受訓者必須是愿意學習并且對于自學很適應的人；②對組織來說其開發(fā)成本較高，開發(fā)時間較長。

（3）商業(yè)游戲和案例研究法

適合開發(fā)管理人員及其他一些專業(yè)人員必備的高層次腦力技能。

（4）角色扮演法

角色扮演法是一種綜合運用案例法和行為態(tài)度開發(fā)計劃的培訓方式。

在成員人數(shù)較少的團隊中運用。

能夠使管理人員在面對他人時更加敏銳，更善于了解他人的感受。

（5）情景模擬法

優(yōu)點：能夠真實地反映；

缺點：開發(fā)模擬環(huán)境的成本很高，可采用虛擬現(xiàn)實技術。

（6）視聽技術

優(yōu)點：①通過重放、慢放或快放等方式靈活調整課程的進度安排。

②可以讓受訓者直接觀看或感知到非常貼近工作現(xiàn)實的真實情境。

③不會受某位特定培訓者的個人興趣和目標的影響。

④通過將受訓者的反應錄制下來，可以讓受訓者觀看現(xiàn)場表現(xiàn)錄像。

缺點：互動性差。

（7）遠程學習

優(yōu)點：①減少課堂差旅成本；

②獲得專家的培訓。

缺點：培訓者和受訓者之間缺乏互動。

（二）團隊建設類的培訓方法

（1）拓展訓練法

定義：運用結構化的室外活動來開發(fā)受訓者的協(xié)作能力和領導能力的培訓方法，全稱是戶外拓展訓練。

適合：開發(fā)與群體有效性有關的能力。

特點：消耗體力、全體參與。

對員工生產(chǎn)率改善沒有大的影響。

（2）團隊培訓

定義：使組織成員在團隊的環(huán)境中更加高效或更加有效地工作的方法。員工之間分享信息。

目的：用于提高團隊成員個人解決問題的能力，強化溝通技巧以及對他人的敏感度。

交叉培訓、協(xié)調培訓。

（3）行動學習法

定義：工作小組解決一項實際存在的難題。

著眼點：①培養(yǎng)組織中的各級和各類管理者；②解決組織遇到的戰(zhàn)略或運營問題。

成果轉化能力強。

（三）培訓的實施要點

（1）必須確保受訓者有學習的動機和能力

受訓者的培訓動機與能力直接影響培訓轉化效果。

（2）必須為受訓者提供有意義的培訓材料及多樣化的培訓方法

有利于強化員工參加培訓的意愿，增加學習的趣味性。

（3）必須使受訓者在培訓過程中得到練習的機會

社會學習理論：人們需要觀察和模仿榜樣人物的行為來學習。

（4）必須使受訓者在學習中得到反饋和強化的機會

強化理論：在學習行為得到及時強化的情況下，學習效果最佳。

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