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長虹,歷經(jīng)60余年發(fā)展,從家電制造業(yè)的領軍者,成功轉型成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域的先鋒,成功的背后是長虹長期以用戶為核心,以技術推動創(chuàng)新,以數(shù)字化、智能化、協(xié)同化夯實內部管理的堅持。
思維轉變,
是企業(yè)數(shù)字化轉型的前提
數(shù)字化轉型,落地實施的關鍵在于三維一體,即思維、業(yè)務與工具三者的高度統(tǒng)一。其中,從意識層面上真正擁抱、接受和理解數(shù)字化的本質,即思維的轉變,是推動數(shù)字化轉型的前提。
以數(shù)字化轉型時期非常具有代表性的產(chǎn)品之一 ——電視舉例:傳統(tǒng)彩電向智能電視的轉變,從表象上來看,是產(chǎn)品的外觀由厚重轉為輕薄,信號傳輸由模擬信號變?yōu)閿?shù)字信號傳輸,顯示介質和內容由單一的電視主體轉變?yōu)殡娨?、電腦和手機互通互融,遙控按鈕界面由繁復變?yōu)楹喖s,但這些變化的背后所折射出的實質是:電視正在重新義“人”和世界的關系,數(shù)字信息技術和數(shù)字化的表達方式是實現(xiàn)”大認知”模式轉變的手段。從此,人,與世界不再是單一的,選擇與被選擇的關系;而是互動的,實時交互、互相影響、互相理解和互相成就的關系。
這就是典型的數(shù)字化思維,就是要將人們復雜的需求,解構成各個數(shù)字化的基礎元素,并運用數(shù)字信息技術語言予以表達,從而實現(xiàn)交互的便利性,達到更加人性化的效果。思維轉變帶給長虹的一個明顯變化結果,是相較于過去單一的注重硬件設計,轉向如今將更多的關注點聚焦與投入在探索數(shù)字化解決方案與提升客戶體驗的軟件設計中。過去,在彩電為王的年代,長虹的硬件設計師與軟件設計師的配比是9:1;但在今天,硬件設計師與軟件師的比例則變?yōu)榱?:9,這清晰地表明了長虹在保持硬件設計的領先優(yōu)勢的同時,更加注重在數(shù)字化領域的投入、探索與整體局。
新型冠狀病毒肺炎疫情在全球的蔓延,加速激發(fā)了數(shù)字化思維在企業(yè)戰(zhàn)略決策層面的重要性與迫切性,也為所有企業(yè)提供了一次檢驗和評估既有商業(yè)思維與模式的重要機遇。在積極應對疫情的過程中,長虹進一步堅定了未來將隨著業(yè)務對象、業(yè)務模式和業(yè)務生態(tài)的改變,進一步鼓勵數(shù)字化思維,推動制造技術與信息技術的高質量和全方位融合,從而為企業(yè)帶來更大的發(fā)展。
數(shù)字化工具與業(yè)務相匹配,
創(chuàng)造降本創(chuàng)效的新模式
擁有了數(shù)字化思維作為第一步,在企業(yè)具體的日常財務管理中,就需要對各業(yè)務肌理和運營架構進行系統(tǒng)梳理與拆解,并針對每一個基礎財務與會計元素,應用適當?shù)臄?shù)字化工具,使得業(yè)務和財務“同頻”對話,從而實現(xiàn)精細化管理,更加精確地反映業(yè)務發(fā)展的態(tài)勢,幫助企業(yè)敏捷地針對市場做出反應。
拿長虹的成本管理來說,長虹僅電視這一產(chǎn)品門類的元器件就多達上千類,且每個類目下元器件數(shù)目都不同,這意味著在過去,僅在電視業(yè)務上,企業(yè)所需耗費的計算就達千級,而這千級的計算所包含的成本要素全部都是動態(tài)的,不斷變化的,因此很難做到成本分析與估算的準確性。以過去傳統(tǒng)的記賬方式,分攤成本與實際成本的偏差量高達7%,對利潤率的影響非常大,甚至是決定性的影響。
2005年起,長虹上線了PPCO,由此生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)得以全部以特定的數(shù)字化表達方式在系統(tǒng)中得以體現(xiàn)。PPCO的上線,解放了傳統(tǒng)的成本管理,很大地提高了成本管理的效率和準確性,通過企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門的主動參與,及時發(fā)現(xiàn)過程中存在問題,提出合理有效地解決方案,這一偏差量在短時間內有效下降至3‰,真正形成以流程為基礎,財務為主線,提升企業(yè)生產(chǎn)效率。
而到了MES系統(tǒng)上線以后,實現(xiàn)了從計劃、工藝、采購、物料與成品,再到制造生產(chǎn)的全流程與底層工業(yè)設備控制系統(tǒng)的全方位集成,使得制造工藝的各基礎元素能夠進一步以數(shù)據(jù)精細化刻畫與表現(xiàn),因而對企業(yè)的貢獻愈發(fā)明顯。以企業(yè)的良品率舉一個例子,曾經(jīng)有一個單體價格非常高的顯示器,在至初生產(chǎn)時,良品率90%幾乎就是生產(chǎn)該儀器的極限,技術團隊始終無法攻克;但在引入MES系統(tǒng)后,對所有的生產(chǎn)操作、工藝和步驟進行數(shù)字化記錄后,經(jīng)過大量的數(shù)據(jù)分析與建模,技術團隊至終尋找到了一個從表面來看毫不相干的參數(shù)指標,團隊以此為依據(jù)迅速改善生產(chǎn)環(huán)境,控制參數(shù)后,很快將顯示器的生產(chǎn)良品率從至初的90%迅速提升至97.5%。長虹在2011年就已經(jīng)提出智能財務的這一理念,就是旨在采用數(shù)字化的方式拆解企業(yè)的傳統(tǒng)財務運營,在遵循會計原理和準則的前提下,對會計與財務管理的形式做出顛覆性質的變化,從而實現(xiàn)人和機器的專業(yè)化分工,使得日常工作中大量的、確定的、可重復的工作可以分配給機器來完成,而將人真正解放出來,從事業(yè)務支持和業(yè)務決策等工作。在過去10年中,數(shù)字化的全方位應用,使得長虹在2014-2019年與2009-2013年相比,人效提升了4.8倍。
以傳統(tǒng)費用報銷為例,原來傳統(tǒng)的報銷周期較隨意,時間較長;而在進行財務數(shù)字化和財務信息共享后,各共享單位可以使用長虹自主開發(fā)的費用管理系統(tǒng),完成各類費用的申請和報銷審批,然后通過長虹自主開發(fā)的財務管理系統(tǒng),完成信息采集,信息由非結構化轉化為結構化的電子化過程,系統(tǒng)產(chǎn)生訂單并自動分配到費用核算崗位中,財務共享中心費用核算人員按照服務處理時限,在兩個工作日完成核算、專職復核會計檢查并通過銀企互聯(lián)系統(tǒng)完成至終的費用報銷支付,大大提高了各單位的會計業(yè)務核算效率。長虹財務共享中心的案例,先后被清華大學和哈佛經(jīng)濟學研究成果納入MBA課程,正是因為它為制造業(yè)在面對財務緊縮和全球化市場情形下,提供了創(chuàng)建和評估新型財務管理體系的啟發(fā),提出了包括準確率、速度、直通率、人效等一系列極具商業(yè)實踐性的衡量與驗證指標。
人才培養(yǎng),投資未來
根據(jù)全球知名會計團體——澳洲會計師公會近期的一份調查研究結果,人才的匱乏已經(jīng)被視為中國企業(yè)未來數(shù)字化發(fā)展的至主要挑戰(zhàn)之一。對財務管理人員而言,筆者認為,提升整個團隊的專業(yè)能力可以從以下3點為抓手出發(fā):首先,管理人員要以數(shù)字化思維,主動推動團隊的共同學習與探討,及時學習迭代新技術;再次,可采用分層管理,使得各團隊成員權責明確,并在不同應用情境與模式中得到鍛煉與啟迪;倒計時,通過重點項目示范、內部交流、分享演練、激勵保障等措施提升核心人員的數(shù)字化專業(yè)能力,從而不斷完善企業(yè)的數(shù)字化人才庫,從而真正激發(fā)企業(yè)的文化。根據(jù)全球知名會計團體——澳洲會計師公會近期的一份調查研究結果,人才的匱乏已經(jīng)被視為中國企業(yè)未來數(shù)字化發(fā)展的至主要挑戰(zhàn)之一。
澳洲注冊會計師資質受到全球雇主的廣泛認可,在亞洲市場亦有超過60年的歷史沉淀。公會在香港、新加坡、馬來西亞等主要亞洲城市、大洋洲和歐洲均設有分會,支持會員的國際化事業(yè)發(fā)展。更多澳洲CPA資訊,請關注正保會計網(wǎng)校澳洲cpa欄目。 2021年正保會計網(wǎng)校澳洲cpa課程助您備考,點擊了解課程詳情>>
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