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管理會計在財務(wù)共享服務(wù)中心工作中可以發(fā)揮怎樣的作用?

來源: IMA戰(zhàn)略財務(wù)雜志 編輯:Brown 2021/05/07 11:12:38 字體:

WPP集團是全球的傳播集團之一,中國市場為其第三大市場,其間所涉及業(yè)務(wù)極為廣泛。2018年,現(xiàn)任WPP Finance Plus董事總經(jīng)理的張志舜加入WPP,根據(jù)多年服務(wù)于傳播集團的經(jīng)驗,開始從零著手組建財務(wù)共享服務(wù)中心,助力集團管理升級。如今WPP財務(wù)共享中心成為業(yè)界標桿之一,張志舜接受《戰(zhàn)略財務(wù)》(以下簡稱SF)雜志專訪,為我們詳解了這一共享服務(wù)中心的特色,以及管理會計在其中的運用。

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SF:管理會計在財務(wù)共享服務(wù)中心工作中可以發(fā)揮怎樣的作用?

張志舜:對于管理會計與財務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)系,大家可能覺得財務(wù)共享服務(wù)中心做的是會計處理,與管理會計、與CMA沒有太大聯(lián)系,但我個人覺得不是這樣的。

在我看來,CMA很重要的一點是提供了一個思維方法,讓我們知道怎么去做商業(yè)決定。這說起來很簡單,就比如我們遇到的每一個問題都會有不同的選擇,每個選擇都各有優(yōu)勢,那么,我們?nèi)绾谓o不同的選擇打分,倒計時挑選出一個?這就能用到CMA的思維方法。而且這種思維方法在任何時候、任何級別,都是可以用得到的。

具體到財務(wù)共享服務(wù)中心,我們會考慮怎樣可以讓工作流程更加暢順、流程更簡化,有哪些方法或者工具可以用來做到這一點,哪些更適合我們,這些都是需要做出決定的。共享服務(wù)中心雖然是為公司以及內(nèi)部其他公司提供服務(wù),但也可以算作一個小公司,有收入、支出,作為負責人,我要保證中心不虧本,收回來的費用足夠聘請員工、承擔所有費用、給員工提供更多培訓等,在這些管理和決策方面,我會用到CMA的思維方法與很多知識。在共享服務(wù)中心之外,要支持企業(yè)高層、其他部門做出正確的決策,我們需要將問題量化并進行相關(guān)的財務(wù)分析,這也會用到CMA的知識。至終通過這些工作,我們可以體現(xiàn)出財務(wù)方面的專業(yè)能力,幫助公司業(yè)務(wù)增長,同時,個人也會在公司內(nèi)部獲得提升。

SF:在您的職業(yè)發(fā)展過程中,管理會計扮演著怎樣的角色呢?

張志舜:在我從財務(wù)經(jīng)理做到CFO的職業(yè)發(fā)展過程中,CMA對我是有很大幫助的。我是1999年通過的CMA考試,當時在寶潔公司做財務(wù)分析工作。寶潔公司采用品牌管理模式,每個團隊負責一個品牌,我們負責將幫寶適品牌帶到中國。由于之前中國沒有紙尿褲產(chǎn)品,對于這款新產(chǎn)品如何在中國市場定價、營銷投入多少、如果推廣不順利要采取什么措施,等等這些問題,都需要進行分析判斷,要從財務(wù)角度來提供建議,而這些都可以運用CMA的知識。

之后我擔任漢高中國CFO,職責包括:整合國內(nèi)大量的分公司,將中國公司的組織架構(gòu)簡單化,變成控股公司加分公司;將財務(wù)共享服務(wù)中心的思維帶進漢高中國,把一些財務(wù)工作如應(yīng)付、應(yīng)收、總賬等集中在上海。這兩個都是很大的項目,操作過程中也用到了CMA的知識。再后來加入德高中國,我需要就很多重要的商業(yè)決策給管理層提供財務(wù)方面的意見。比如,當時德高與上海地鐵達成了地鐵燈箱的代理權(quán),這里面涉及確定對價、與合作伙伴分成以及一些運營方面的問題,以及后來企業(yè)為上市所進行的組織架構(gòu)上的重大調(diào)整方面,CMA知識都給了我很大的幫助。

再后來,我?guī)椭柂{集團建立起了財務(wù)共享服務(wù)中心。在此過程中,我不僅要解決之前留下的種種問題,還要將共享服務(wù)中心流程梳理好、進行全面優(yōu)化。至終,財務(wù)共享中心建設(shè)獲得了成功。加入WPP集團后,我從零開始建立財務(wù)共享服務(wù)中心,如今達到180多人的規(guī)模。能夠取得這些成績,一方面是有管理層的支持、團隊的努力,另一方面,CMA知識在我做商業(yè)決策的時候發(fā)揮了重要作用。

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其實對于CMA等管理會計認證來說,其關(guān)注的人群不應(yīng)再限于財會人員,而應(yīng)該擴展到企業(yè)各類管理人員。這些管理人員也需要了解移動互聯(lián)網(wǎng),了解企業(yè)業(yè)務(wù)、相關(guān)技術(shù)研發(fā)情況,了解企業(yè)所在生態(tài)圈,掌握管理會計相關(guān)知識能力,這樣才能更好地把握住企業(yè)未來發(fā)展機遇,進而提升企業(yè)的競爭力!

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