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2022年初級經(jīng)濟師《人力資源管理》練習題精選（三十一）
只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長的路。以下是本周初級經(jīng)濟師人力資源管理練習題精選，供考生們學習掌握。練習題精選每周一更新哦~
1、單選題
關于工作滿意度調(diào)查的說法，錯誤的是（?。?/p>
A、調(diào)查的最后一個步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析
B、在調(diào)查過程中，組織中各個方向的溝通都有可能得到改善
C、工作滿意度調(diào)查是診斷員工問題的有效工具
D、可以通過工作滿意度調(diào)查掌握員工總體滿意度水平
【答案】
A【解析】
本題考查工作滿意度調(diào)查。工作滿意度調(diào)查最后一步是員工和管理者共同制訂改進的行動計劃并實施。2、單選題
以下關于進行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中，錯誤的是（?。?。
A、工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平
B、工作滿意度調(diào)查可以改善溝通
C、工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個釋放情感的正式渠道
D、工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進已有變革方案
查看答案解析
【答案】
A【解析】
本題考查工作滿意度調(diào)查。工作滿意度調(diào)查的意義包括：（1）監(jiān)控滿意度；（2）改善溝通；（3）釋放情感；（4）確定培訓需要；（5）規(guī)劃和監(jiān)控新方案。工作滿意度調(diào)查可以讓管理層掌握組織中的總體滿意度水平。調(diào)查也指出了滿意或不滿意的具體領域（如員工服務）和具體的員工群體（如某部門或即將退休的員工）等。3、單選題
（ ）是一種典型的積極的工作行為。
A、工作績效
B、離職
C、暴力行為
D、組織公民行為
【答案】
D【解析】
本題考查工作滿意度的影響后果。與缺勤、遲到、偷竊等消極行為相反，組織公民行為是一種典型的積極的工作行為。4、單選題
（?。┦菃T工對組織所表現(xiàn)出來的忠誠和努力工作，主要是由于對組織有深厚的感情，而非物質(zhì)利益。
A、情感承諾
B、績效承諾
C、繼續(xù)承諾
D、規(guī)范承諾
【答案】
A【解析】
本題考查組織承諾。情感承諾是指員工對組織的感情依賴、認同和投入程度。員工對組織所表現(xiàn)出來的忠誠和努力工作，主要是由于對組織有深厚的感情而非物質(zhì)利益。
5、單選題
單選題
關于工作滿意度的說法，不正確的是（?。?。
A、良好的工作環(huán)境可以提高員工的工作滿意度
B、挑戰(zhàn)性大的工作才能激發(fā)員工的工作滿意度
C、員工的人格特征在一定程度上影響工作滿意度
D、員工所在的社會群體影響著個體的工作滿意度
【答案】
B【解析】
本題考查工作滿意度的決定因素。選項B錯誤，挑戰(zhàn)性過大，超出員工的能力范圍，會造成挫折和失敗感，但沒有挑戰(zhàn)性的工作只能使人厭煩。當挑戰(zhàn)適中時，員工會體驗到快樂和滿足，工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈倒“U”形關系。6、單選題
工作滿意度的（?。┱J為，管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度，就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時的還是永久的，以及工作滿意度經(jīng)過多長時間才能恢復到均衡水平。
A、因素模型
B、差異模型
C、均衡水平模型
D、恢復性模型
【答案】
C【解析】
本題考查工作滿意度的因素模型。均衡水平模型認為，每個員工都有其典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暫時改變員工的工作滿意度水平，但工作滿意度最終還是會恢復到均衡水平，也就是說，工作中的各種事件只是使員工的工作滿意度在均衡水平上下波動。7、單選題
在工作中，下列員工對工作不滿的表達方式屬于積極的是（?。?/p>
A、辭職
B、忠誠
C、忽視
D、抵觸
【答案】
A【解析】
本題考查員工對工作不滿的四類表達方式。員工對工作不滿的表達方式分為四類：①辭職（破壞性和積極的）；②提建議（建設性和積極的）；③忠誠（建設性和消極的）；④忽視（破壞性和消極的）。選項D抵觸屬于干擾項，不在表達方式中。相關推薦：
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