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有人說,首席財務官(CFO)是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,沒有財務管理就沒有現(xiàn)代意義上完善的治理結(jié)構。這個觀點在民營企業(yè)的發(fā)展中一次次被印證。
當一家企業(yè)從“野蠻生長”進入快速發(fā)展期,如何保持財務管理的有效性以及利用財務來協(xié)同業(yè)務的發(fā)展,是企業(yè)財務轉(zhuǎn)型的關鍵所在。而對于一個財務管理者來說,懂財務和懂業(yè)務一樣重要。
從記賬向財務管理轉(zhuǎn)型
從大學老師到四大會計師事務所的審計,席世昌一直是個“技術型”人才。直到2010年加入紅星美凱龍家居集團任首席財務官,他轉(zhuǎn)型成為一個財務管理者,帶領紅星美凱龍進行財務變革。
紅星美凱龍1986年起家于常州的一個家居專營店,慢慢發(fā)展成連鎖家居集團。與大部分民營企業(yè)一樣,發(fā)展初期的紅星美凱龍還沒有財務管理的意識,所謂財務只是傳統(tǒng)的會計職能——記賬和報稅。
直到2006年,已擁有30多家門店的紅星美凱龍準備引入戰(zhàn)略投資者,席世昌也是此時第一次接觸到了這家企業(yè),作為會計師事務所的審計人員為其提供服務。引入投資者之后的紅星美凱龍自然進入了快速擴張期,除了自建商場,還通過輸出品牌和管理服務的方式擴張網(wǎng)點,財務管理需求也隨之而來。
席世昌加入紅星美凱龍后,在完善了會計核算的基礎上開始進行全面預算管理,這對一個處于高速發(fā)展期的民營企業(yè)來說是往往要經(jīng)過的“陣痛期”。
席世昌在這方面頗有感觸:“在開始全面預算管理時,很多部門會感覺財務管理突然變嚴格了,以前覺得只要能帶來業(yè)務,要花多少就花多少,但突然有限額了就很難受。業(yè)務部門也會有一些抵觸,此時要站在業(yè)務部門的角度與其管理人員充分溝通預算管理的必要性。在財務管控的架構搭好后,要形成統(tǒng)一的觀念。”
“但是財務管控并不意味著把業(yè)務管死。”席世昌強調(diào)說,財務管理太嚴就會犧牲效率,這會給快速擴張的企業(yè)的發(fā)展帶來阻礙,所以在執(zhí)行時也要有一定靈活性,慢慢地過渡到標準化。
正在尋求上市的紅星美凱龍,財務管理和內(nèi)控體系早已按照上市公司標準在運行。席世昌表示,從準備IPO企業(yè)的財務角度,首先要注意合規(guī),記賬、納稅、管理制度和獎懲機制都要符合證監(jiān)會要求的公司治理規(guī)范;其次是股東利益化原則,要做好預算管理、利潤管控、業(yè)績分析和對決策的支持。
當企業(yè)完成上市后,財務管理要配合戰(zhàn)略發(fā)展愿景進行資本運作,比如利用財務杠桿去做整合并購、引入新業(yè)態(tài)等。以家居業(yè)務為主體的紅星美凱龍,也正在嘗試電子商務、預付卡業(yè)務、家裝業(yè)務等圍繞家具市場的產(chǎn)業(yè)鏈延伸,以及探索財務公司、貸款公司、民營銀行等金融機構業(yè)務。
財務是業(yè)務決策支持者
當紅星美凱龍的連鎖門店達到近140家時,席世昌要考慮的就不僅僅是財務的制度和流程了,更重要的是如何實行標準化和高效率的財務管理,實現(xiàn)財務和業(yè)務一體化。
在采訪過程中,席世昌多次提到財務與業(yè)務的密切關系。“通過數(shù)據(jù)和報表的分析來發(fā)現(xiàn)業(yè)務中存在的問題,進行業(yè)務的調(diào)整和糾正,成為一個管理決策支持型的業(yè)務合作伙伴,才是當下財務的價值所在。”他說。
為此,紅星美凱龍去年啟動了ERP計劃,并引入SAP系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是企業(yè)獲取經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎,用數(shù)據(jù)來挖掘業(yè)務的問題,形成各類的分析報表,包括基于業(yè)務、財務、管理等維度的報表,來做好整個集團業(yè)務發(fā)展的支持和財務的管控,真正實現(xiàn)財務和業(yè)務一體化。
席世昌做的另一件事是建立財務共享中心,通過集成的SAP系統(tǒng),把全國各個門店的核算和記賬集中在總部,改變過去的區(qū)域獨立核算的模式,進一步提高核算的標準和質(zhì)量,縮短結(jié)出報表時間。
此外,財務共享中心把原有的地方財務團隊從傳統(tǒng)簡單繁瑣的核算中解放出來,由共享中心提供報表和分析,當?shù)刎攧杖藛T就可以利用這些工具和報表花更多的時間深入到業(yè)務中,與業(yè)務人員一起發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。
對于一個企業(yè)而言,要想保持快速發(fā)展,除了現(xiàn)代化的財務管理方式,更需要懂業(yè)務的財務管理人才。在紅星美凱龍的財務管理進行轉(zhuǎn)型的同時,一線的財務管理人員和區(qū)域財務負責人也在進行角色轉(zhuǎn)變,從基礎財務轉(zhuǎn)變成財務管控人員。
席世昌認為,財務數(shù)據(jù)能夠真實反映業(yè)務的情況,比如本月收入沒有達標、空巢現(xiàn)象的出現(xiàn)、培訓餐旅費偏高等等。要懂業(yè)務才能知道問題出在哪里,才能和各個區(qū)域和商場的業(yè)務經(jīng)理每個月進行業(yè)務分析和決策。
“如果不懂業(yè)務,財務數(shù)據(jù)就只是一堆數(shù)字。”他說道。
作為CFO,“懂業(yè)務”對席世昌同樣重要。“財務管理者不能只關注會計和財務,一定要全面深入和熟悉業(yè)務,包括傳統(tǒng)家居、新業(yè)態(tài)業(yè)務,甚至是未來的金融業(yè)務,只有這樣才能知道怎么通過財務管理為業(yè)務提供服務。”他說。
在他看來,一個合格的CFO要具備的素質(zhì)包括:一是要有很強的業(yè)務知識和領悟能力,二是要有很強的溝通和表達能力,三是要有很強的管理能力,在企業(yè)壯大后有能力搭建企業(yè)的財務架構和管理團隊。
在國外,很多首席執(zhí)行官(CEO)都出身于CFO,足見其在企業(yè)中的重要性。但席世昌更喜歡把CFO定義為支持者。“CEO和CFO承擔的責任是不一樣的,CFO了解業(yè)務不是去管業(yè)務,而是通過了解業(yè)務去搭建財務架構和管理財務,為CEO的決策提供支持,兩者互相配合。”他說。
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