注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》每日一練：平衡計分卡（12.03）

來源: 正保會計網(wǎng)校編輯：小懶啊 2023/12/03 08:57:00　字體：大小

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單選題

Q公司是一家剛起步的音響公司，主要從事音響的銷售和安裝工作，該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列各項中，屬于財務(wù)角度指標(biāo)的是（）。

A、經(jīng)濟(jì)增加值

B、顧客滿意度

C、數(shù)字化信息系統(tǒng)覆蓋率

D、員工滿意度

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【答案】

【解析】

本題考核平衡計分卡的業(yè)績衡量方法。顧客滿意度是顧客角度的指標(biāo)；經(jīng)濟(jì)增加值是財務(wù)指標(biāo)；數(shù)字化信息系統(tǒng)覆蓋率既可以作為內(nèi)部流程指標(biāo)，也可以作為創(chuàng)新與學(xué)習(xí)指標(biāo)；員工滿意度是創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度指標(biāo)。

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