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中級經(jīng)濟師人力試題：改善面試效果的方法
【試題·單選題】“如果客戶投訴你的某位下屬存在工作態(tài)度問題，你會怎么做？”這種面試問題屬于（?。?/p>
A.和識性問題
B.人格性問題
C.經(jīng)驗性問題
D.情境化問題
【答案】D
【解析】本題考查改善面試效果的主要方法。情境化結(jié)構(gòu)面試的題目可以劃分為兩類:一類是以過去的經(jīng)驗為依據(jù)，它要求被面試者回答他們在過去的工作中遇到的某種情形，以及他們當時是如何處理的;另一類則是未來導(dǎo)向型的，它要求被面試者回答，將來一旦遇到某種假設(shè)的情形，他們將會采取怎樣的處理措施。
人力資源管理專業(yè)考察主要內(nèi)容：
組織激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織設(shè)計和組織文化、戰(zhàn)略性人力資源管理、人力資源規(guī)劃、人員甄選、績效管理、薪酬福利管理、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系、勞動力市場、工資與就業(yè)、人力資本投資、勞動合同管理與特殊用工、社會保險法律、勞動爭議調(diào)解仲裁、法律責任與行政執(zhí)法、人力資源開發(fā)政策等。
人力資源管理專業(yè)科目特點：
①整體難度不大，主要是文字性內(nèi)容。
②貼近于實踐，易于理解。
③實用性強，學習后，對于人力資源工作有幫助。
④考試出題思路比較靈活，尤其是案例分析題，會把知識放到特定場景下考查，有一定難度。
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2020中級經(jīng)濟師人力資源管理各章節(jié)重要性及分值預(yù)估
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