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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力》每日一練：?jiǎn)T工申訴管理（11.16）
單選題
員工申訴管理的（?。鞔_界定員工的申訴范圍。
A、合法原則
B、公平原則
C、明晰原則
D、反饋原則
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【答案】
C 【解析】
本題考查員工申訴管理。員工申訴管理的明晰原則：要明確界定員工的申訴范圍，避免員工將本可以通過(guò)正常管理渠道解決的問(wèn)題也通過(guò)申訴方式提出。同時(shí)，還應(yīng)對(duì)申訴問(wèn)題進(jìn)行分類處理，使組織盡早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。推薦閱讀
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