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中級經濟師《工商管理》精選知識點：電子商務的一般框架
【中級經濟師 · 工商管理精選知識點】電子商務的一般框架
1.三個層次
（1）網絡層——是指基礎設施，即所謂的“信息高速公路”，是實施電子商務的最底層的硬件基礎設施，包括：
①遠程通信網（Telecom）
②有線電視網（CableTV）
③無線通信網（Wireless）
④互聯網（Internet）
（2）信息發(fā)布（傳輸）層——解決如何在網上傳輸各種信息的問題，在網絡層提供的信息傳輸線路上，根據一系列傳輸協議來發(fā)布傳輸文本、數據、聲音、圖像、動畫、電影等信息。
①信息發(fā)布最常用的：萬維網、文件傳輸協議。
②文件傳輸一般有：電子郵件、電子數據交換、點對點檔案傳輸等。
（3）一般業(yè)務服務層——為了交易而提供的通用業(yè)務服務，是所有企業(yè)、個人從事貿易活動都會用到的服務，如：電子支付、客戶服務、數字證書認證（CA認證）、商業(yè)信息安全傳遞等。
【注意】CA認證是核心。
2.四個支柱
（1）公共政策
（2）技術標準
（3）網絡安全
（4）法律規(guī)范
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