問題已解決

請問老師:我收到對方已認(rèn)證的專票需要開紅字發(fā)票。對方在電子稅務(wù)局已填寫紅字信息表了。我這邊是航天盤,在開具專票——紅字里能看到紅字信息表,也能開出紅字發(fā)票,但是我打印不了紅字信息表。這個哪里出了問題嗎?

84785002| 提問時間:2023 11/21 09:54
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岳老師
金牌答疑老師
職稱:注冊會計師、注冊稅務(wù)師
看看是不是打印機的問題,一般是可以打出來的
2023 11/21 09:56
84785002
2023 11/21 10:25
不是打印機的問題。我在紅字發(fā)票信息表維護(hù)里,看不到對方填寫的信息表,也手動輸入了信息表編碼點了下載,但是下沒什么都沒下下來
岳老師
2023 11/21 10:38
我感覺應(yīng)當(dāng)不是開票系統(tǒng)的問題,應(yīng)當(dāng)是電腦設(shè)置的問題。
84785002
2023 11/21 11:17
同時要紅沖三張,兩張認(rèn)證過的就是我說的這個情況,剩下那張沒認(rèn)證過的,就可以正常打印紅字信息表。
84785002
2023 11/21 11:20
不過,那張沒認(rèn)證過的,現(xiàn)在還在信息表維護(hù)里,狀態(tài)是“已核銷,待查證”。
岳老師
2023 11/21 11:27
這個情況第一次見,您直接向航天售后了解一下吧。
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