問題已解決

老師,我剛接一家公司,它開票是用航天金稅盤開的,我代的另一家單位開票是用百旺黑盤開的,就一個(gè)開票打印機(jī),昨天剛裝上這個(gè)航天金稅的開票軟件,發(fā)現(xiàn)它連接不到這個(gè)打印機(jī),為啥,該怎么辦?

84784981| 提問時(shí)間:2023 10/09 08:33
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玲老師
金牌答疑老師
職稱:會(huì)計(jì)師
你好,是打印機(jī)的問題,建議您咨詢一下打印機(jī)的客服,要是軟件的問題,咱可以直接咨詢開票軟件的客戶會(huì)給你遠(yuǎn)程看一下的。
2023 10/09 08:42
玲老師
2023 10/09 08:45
要是打印機(jī)不正常,咱可以看一下打印機(jī)有沒有安裝驅(qū)動(dòng)?看看驅(qū)動(dòng)正常不在控制面板里可以看一下打印機(jī)的情況。
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