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金蝶系統(tǒng)退貨操作步驟如下： （1）進入金蝶主菜單界面，在左邊菜單欄中點擊“銷售管理”，在其下面的子菜單里找到“銷售退貨”，然后點擊其進入到銷售退貨界面； （2）選擇需要退貨的客戶名稱； （3）在銷售訂單界面中查找要退貨的商品，在選擇框中勾選，然后點擊右邊的這按鈕，將這些商品移動到左邊的發(fā)貨商品框中； （4）輸入退貨原因，然后選擇退款方式； （5）輸入發(fā)票號，點擊“保存”按鈕，保存退貨記錄。 拓展知識：金蝶系統(tǒng)可以方便快捷地完成銷售退貨的操作，而通過將銷售退貨的相關信息統(tǒng)一記錄，也能有效地控制退貨費用。此外，還可以利用金蝶電子商務平臺，為客戶提供網(wǎng)上購物和物流服務，便于客戶追蹤訂單和收貨狀態(tài)，提升客戶服務水平。