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您可能嘗試以下解決方法：1.請檢查您提交的資料是否準(zhǔn)確無誤；2.檢查是否已經(jīng)登錄；3.如果已經(jīng)登錄，請嘗試重新登錄并再次提交；4.檢查網(wǎng)絡(luò)，確保該網(wǎng)站的正常訪問；5.如果還不行，您可以嘗試重新安裝瀏覽器或者禁用瀏覽器插件。 擴(kuò)展知識：稅務(wù)局更改人員信息時，需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，以驗(yàn)證提交的信息的真實(shí)性。認(rèn)證的方式有：活體識別、準(zhǔn)入認(rèn)證、芯片認(rèn)證等，根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇。