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文具店買的收據中間斷了一本怎么辦?
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速問速答如果文具店買的收據中間斷了一本,可以根據當時發(fā)生的現場情況作出反映,及時聯系文具店查詢,證明收據缺失是消費者本身沒有注意到的情況,最終,可以嘗試獲得文具店的諒解,協商補充收據。
此外,也可以嘗試投訴監(jiān)督,以證明消費者的權益受到威脅。如果以上兩種辦法都無法達成一致,可以向當地消費者權益監(jiān)督部門投訴,嘗試通過消費者權益維護機構尋求幫助來保護自身消費權益。
拓展知識:消費者權益保護法規(guī)定,購買商品或提供服務時,商家必須提供有效的收據,并在客戶出示此收據時受理,此舉相當于對客戶的權益支持,是客戶的基本權利。根據消費者權益法規(guī),當收據缺失時,商家也要尊重消費者的權益,照顧消費者的需求進行解決。
2023 01/24 03:33
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