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財(cái)務(wù)軟件
問(wèn)題已解決
金稅盤(pán)和打印機(jī)沒(méi)有問(wèn)題,插入稅盤(pán),做好發(fā)票打印不出來(lái),試用A4紙打印之前的發(fā)票,普票能打印出來(lái),專(zhuān)票怎么也打印不出來(lái),這是為什么呢?
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速問(wèn)速答你好,都是一個(gè)金稅盤(pán)的嗎?你打印的時(shí)候出現(xiàn)什么提示。
2021 12/12 20:25
84784995
2021 12/12 20:31
前一天還可以打印,重新打印以前的專(zhuān)票也是打印不出來(lái),普票都是能打印出來(lái),沒(méi)有任何提示
郭老師
2021 12/12 20:35
你好,你點(diǎn)了專(zhuān)票右下角也沒(méi)出現(xiàn)什么提示。
84784995
2021 12/12 20:39
這樣是什么原因呢
84784995
2021 12/12 20:40
右下角是哪里呢?打印的時(shí)候確實(shí)沒(méi)有提示,就是打印沒(méi)反應(yīng)而已
郭老師
2021 12/12 20:46
打印任務(wù)哪里呢
不清楚
需要找下原因
正常的不會(huì)出現(xiàn)
都是一個(gè)軟件
84784995
2021 12/12 20:46
有可能是稅盤(pán)的問(wèn)題嗎?
郭老師
2021 12/12 20:50
應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題的,就是你的鏈接打印機(jī)有問(wèn)題。
84784995
2021 12/12 20:52
鏈接問(wèn)題,為什么普票可以隨便打,就是點(diǎn)專(zhuān)票打不出來(lái),而且前一天都打印好好的,也沒(méi)有錯(cuò)誤操作呀
郭老師
2021 12/12 20:53
打印任務(wù)哪里有提示未打印的嗎
84784995
2021 12/12 20:54
有打印時(shí)間,也有票號(hào)對(duì)得上,就是只要是按專(zhuān)票的話(huà),打印機(jī)就沒(méi)有反應(yīng),好像默認(rèn)已經(jīng)打印過(guò)了一樣
郭老師
2021 12/12 21:01
這個(gè)打印鏈接在你的電腦嗎
點(diǎn)開(kāi)你的打印機(jī)
84784995
2021 12/12 21:03
肯定是連的呀,不然怎么能打印普票,同一個(gè)稅盤(pán),我現(xiàn)在沒(méi)在電腦前了,是辦公室的~
郭老師
2021 12/12 21:10
不是
有些共享的
只有在鏈接的那個(gè)才能看到
你是那個(gè)連著的嗎
看打印機(jī)的線(xiàn)
84784995
2021 12/12 21:16
就是一根線(xiàn),主要是昨天還能打印,今天就打印不了,而普票能打發(fā)票打印沒(méi)反應(yīng),也找不出原因,又開(kāi)不了專(zhuān)票,就很鬧心
郭老師
2021 12/12 21:19
問(wèn)下軟件售后
是不是
動(dòng)了哪里
主要是沒(méi)有在你跟前沒(méi)發(fā)判斷什么原因
84784995
2021 12/12 21:21
問(wèn)稅盤(pán)的嗎?是稅局嗎?還是打印機(jī)的,我們確實(shí)也有剛換打印機(jī),
郭老師
2021 12/12 21:24
今天剛換的打印機(jī)啊,那你先問(wèn)一下軟件售后,看那邊能給你解決吧。
84784995
2021 12/12 21:26
那我問(wèn)打印機(jī)的吧,不行的話(huà),稅盤(pán)是問(wèn)稅局是嗎?
郭老師
2021 12/12 21:30
問(wèn)軟件售后你的軟件是哪一個(gè)。
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