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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
老師你好，我們有個(gè)客戶是用A銀行賬號(hào)付款 ，但是現(xiàn)在客戶又不想要了，叫他們退款 ，我們退款時(shí)發(fā)現(xiàn)A銀行被凍結(jié)了 ，我們現(xiàn)在不能原路返回去了，客戶說(shuō)他那個(gè)銀行卡被凍結(jié)了，讓我們換一個(gè)卡退回去，因?yàn)橛杏绊憜幔?/p>
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同學(xué)，你好，應(yīng)該是原卡退回。
2021 03/19 14:11
84784955 
2021 03/19 14:13
但是原卡被凍結(jié)了，客戶去銀行問(wèn)，銀行回復(fù)要6個(gè)月，這種情況可以換個(gè)銀行卡退嗎？
森林老師 
2021 03/19 14:16
同學(xué)，你好，這個(gè)出個(gè)證明，再退，要不以后說(shuō)不清了。
84784955
2021 03/19 14:19
請(qǐng)問(wèn)需要出什么證明呀
森林老師
2021 03/19 14:22
同學(xué)，你好，把銀行凍結(jié)的證明弄一個(gè)，能證明凍結(jié)就行，另寫上原委，讓他們蓋賬，你們領(lǐng)導(dǎo)同意，再匯款。
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