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如果銀行卡被凍結了，需要按照以下步驟解決：
1. 確認凍結原因：聯系銀行客服或到銀行網點咨詢，了解銀行卡被凍結的具體原因。
2. 提供相關證件：根據銀行要求，提供相關證件，如身份證、銀行卡復印件等。
3. 解除凍結：根據銀行要求，進行相應的操作，如修改密碼、補充資料等，以解除銀行卡凍結狀態(tài)。
4. 避免再次凍結：遵守銀行規(guī)定，注意銀行卡使用安全，避免再次出現銀行卡被凍結的情況。

總之，銀行卡被凍結需要及時處理，遵守銀行規(guī)定，保證銀行卡使用安全。