山西省建立旅游信息化平臺 推進旅游業(yè)快速發(fā)展
“二十年文明看深圳,二百年文明看上海,五百年文明看北京,二千年文明看陜西,五千年文明看山西。”近幾年來,山西省委、省政府將旅游業(yè)列為十一五期間全省八大支柱產(chǎn)業(yè)之一,山西省旅游業(yè)在取得長足的發(fā)展和巨大的成就的同時,面臨著新的歷史機遇。為了更好的推進山西省旅游行業(yè)信息化進程,9月14日,山西省旅游局與中國移動通信集團山西有限公司聯(lián)合建立數(shù)字平臺。
旅游作為創(chuàng)匯能力強,換匯成本低,經(jīng)濟效益高,就業(yè)機會多的朝陽產(chǎn)業(yè),山西省委、省政府已將旅游業(yè)列為“十一五”期間山西省八大支柱產(chǎn)業(yè)之一,山西省旅游產(chǎn)業(yè)面臨著新的歷史機遇。當前,信息作為重要的要素之一,已成為生產(chǎn)力發(fā)展的重要核心和戰(zhàn)略資源,大力推進旅游信息服務,主動占領市場和技術的制高點,是促使山西省實現(xiàn)從旅游大省到旅游強省的重要戰(zhàn)略之一。
中國移動通信集團山西有限公司發(fā)揮網(wǎng)絡規(guī)模、客戶規(guī)模最大的優(yōu)勢,全省建成一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的通信網(wǎng)絡。實現(xiàn)了全省95%以上的人口、100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、95%以上農(nóng)村以及主要交通干線、旅游景點的連續(xù)覆蓋和城市重點地區(qū)室內的全面覆蓋,國際漫游通達184個國家和地區(qū)的240個通信運營商。山西省旅游局與中國移動通信集團山西有限公司這次戰(zhàn)略合作將集兩家之所長,為游客及旅游企業(yè)提供在線的信息化服務,實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)、手機等在線旅游預訂服務、在線旅游搜索服務、在線旅游資訊服務、旅游電子商務服務等功能,建設面向旅游消費者的“旅游信息/服務高速路”,為山西省打造健全、規(guī)范、高效、有序的旅游信息化架構,充分發(fā)揮信息的引導作用,以信息化改善和創(chuàng)新旅游業(yè)的運作方式,促進旅游業(yè)管理和服務的信息化、現(xiàn)代化,拓展山西旅游業(yè)的市場化、國際化功能,為山西旅游業(yè)科學發(fā)展注入新的活力。
建設山西省政府旅游管理部門信息化。建立內部信息上傳下達的渠道和功能完善的電子政務內網(wǎng)門戶平臺,實現(xiàn)各項業(yè)務處理的自動化,提高工作效率。解決山西各地旅游局之間的宣傳促銷的管理、媒體的管理、企業(yè)的管理、消費者的管理。
建設旅游企業(yè)信息化。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動技術,建設山西旅游電子商務系統(tǒng),實現(xiàn)全省旅游產(chǎn)品信息采集、處理、發(fā)布的電子化、網(wǎng)絡化,實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的在線預訂、在線支付以及旅游產(chǎn)品的營銷一體化;建立導游管理系統(tǒng)、旅游景點游客統(tǒng)計、景區(qū)視頻監(jiān)控、車輛定位系統(tǒng)、旅游應急保障系統(tǒng)和旅游景點視頻信息廣告發(fā)布系統(tǒng)等應用系統(tǒng)。
建設旅游消費者信息服務系統(tǒng)。整合山西省旅游綜合信息服務系統(tǒng)旅游信息資源,建立完善便捷的旅游公共服務體系,為公眾提供在線的信息化服務。實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)、手機等在線旅游預訂服務、在線旅游搜索服務、在線旅游資訊服務、旅游電子商務服務等功能,建設面向旅游消費者的“旅游信息/服務高速路”。此外,還將建設其它促進全省旅游產(chǎn)業(yè)信息化水平發(fā)展的項目。
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