江西九江財(cái)政局政務(wù)公開(kāi)“三及時(shí)”
九江市財(cái)政局為切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作,保障人民群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),打造陽(yáng)光財(cái)政,建立了“以公開(kāi)為原則,不公開(kāi)為例外”政務(wù)公開(kāi)機(jī)制。通過(guò)開(kāi)辟門戶網(wǎng)站、對(duì)外公布熱線電話、設(shè)立電子郵箱和舉報(bào)信箱,充分保障群眾知情權(quán),隨時(shí)接受群眾咨詢和投訴,做到了三個(gè)及時(shí)。
一是及時(shí)公開(kāi)。全面公開(kāi)財(cái)政惠民政策措施、對(duì)象范圍、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施成果等情況,做到公開(kāi)時(shí)間及時(shí)、公開(kāi)內(nèi)容完整,維護(hù)群眾的知情權(quán),主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
二是及時(shí)更新。對(duì)發(fā)生變化的事項(xiàng),及時(shí)更新網(wǎng)站。同時(shí),設(shè)立了工作人員去向牌,方便群眾辦事,“一找就找對(duì)人、一問(wèn)就問(wèn)個(gè)準(zhǔn)”,以最快的速度來(lái)解決群眾需要解決的問(wèn)題。
三是及時(shí)答復(fù)。通過(guò)民生通道、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、投訴箱等方式主動(dòng)公開(kāi)人民群眾表達(dá)訴求、反映意見(jiàn)、解決問(wèn)題的渠道,認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,努力使群眾的合理訴求得到解決,維護(hù)好群眾的切身利益。
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