銀行從業(yè)資格證書(shū)

　　一、證書(shū)頒發(fā)相關(guān)問(wèn)題

　　1、中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證證書(shū)頒發(fā)的人員范圍是什么？

　　（1）銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管下的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員考試成績(jī)合格并通過(guò)資格審核將獲得中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證證書(shū)。

　?。?）根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格證書(shū)管理暫行辦法（試行）》第六條，證書(shū)的獲得辦法和程序：

　?、賲⒓鱼y行業(yè)從業(yè)人員資格證書(shū)相應(yīng)科目的考試并取得通過(guò)的成績(jī)；

　?、谔岢鲎C書(shū)申請(qǐng)；

　　③通過(guò)資格審核；

　?、芤勋@得公共基礎(chǔ)證書(shū)方可進(jìn)行專業(yè)證書(shū)申請(qǐng)；

　　⑤認(rèn)證委員會(huì)規(guī)定的其它條件。

　　第七條 認(rèn)證辦公室根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)提供的從業(yè)崗位和職業(yè)操守的相關(guān)證明進(jìn)行資格審核。

　　滿足第六條和第七條的銀行業(yè)從業(yè)人員將獲得中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證相應(yīng)科目的證書(shū)。

　　2、非銀行從業(yè)人員考試通過(guò)后能獲得證書(shū)嗎？

　　所有非銀行從業(yè)人員（包括學(xué)生、其他非銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的考生、曾在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作但申請(qǐng)證書(shū)時(shí)已離職的考生）均不能獲得證書(shū)。

　　根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格證書(shū)管理暫行辦法（試行）》第九條 ，非銀行業(yè)從業(yè)人員參加資格認(rèn)證考試并取得通過(guò)成績(jī)的，由認(rèn)證委員會(huì)頒發(fā)銀行業(yè)從業(yè)人員考試成績(jī)證明?？荚嚦煽?jī)證明2年有效，在有效期內(nèi)均可提出證書(shū)申請(qǐng)。

　　該類人員考試通過(guò)后將會(huì)獲得成績(jī)合格證明，成績(jī)合格證明無(wú)需申請(qǐng)，考試結(jié)束后將按照考生報(bào)名時(shí)留下的郵寄地址在考試結(jié)束后2個(gè)月內(nèi)以掛號(hào)信寄出。此成績(jī)合格證明兩年有效，兩年內(nèi)成為銀行從業(yè)人員后即可申請(qǐng)證書(shū)，逾期成績(jī)作廢。

　　如考生需修改報(bào)名時(shí)登記的郵寄地址，請(qǐng)致電上?？荚嚪?wù)中心：021-61651128。

　　3、中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證證書(shū)有幾張證書(shū)？

　　中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格證書(shū)為“1+N”的證書(shū)模式，即一門(mén)公共基礎(chǔ)證書(shū)+N個(gè)專業(yè)證書(shū)。

　　中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證證書(shū)的所有證書(shū)均為單科證書(shū)，不存在幾張單科證書(shū)換一張總的從業(yè)資格證的情況。

　　4、通過(guò)幾科考試才能獲得中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證證書(shū)？

　　中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證證書(shū)均為單科證書(shū)。

　　（1）公共基礎(chǔ)為必選科目，通過(guò)公共基礎(chǔ)科目考試及證書(shū)審核的銀行從業(yè)人員將獲得公共基礎(chǔ)證書(shū)。

　?。?）專業(yè)科目（個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、公司信貸、個(gè)人貸款）為可選科目，考生可選擇其中一科或多科報(bào)考。專業(yè)科目考試及審核通過(guò)后的銀行業(yè)從業(yè)人員將獲得相應(yīng)單科專業(yè)資格證書(shū)。

　?。?）單獨(dú)通過(guò)公共基礎(chǔ)考試而未報(bào)考其他專業(yè)科目的銀行從業(yè)人員，可申請(qǐng)公共基礎(chǔ)證書(shū)。

　　5、未通過(guò)公共基礎(chǔ)考試，僅通過(guò)了專業(yè)科目考試，能獲得證書(shū)嗎？

　　單獨(dú)通過(guò)專業(yè)科目（個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、公司信貸、個(gè)人貸款）考試，未通過(guò)公共基礎(chǔ)考試的考生，不能申請(qǐng)證書(shū)，只能獲得成績(jī)合格證明。

　　成績(jī)合格證明無(wú)需申請(qǐng)，考試結(jié)束后將按照考生報(bào)名時(shí)留下的郵寄地址在證書(shū)發(fā)放期間以掛號(hào)信寄出。成績(jī)合格證明2年有效，2年內(nèi)通過(guò)公共基礎(chǔ)考試，且符合證書(shū)申請(qǐng)條件的銀行從業(yè)人員，可于當(dāng)年證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)同時(shí)申請(qǐng)公共基礎(chǔ)以及專業(yè)資格證書(shū)。

　　二、證書(shū)申請(qǐng)相關(guān)問(wèn)題

　　6、參加考試時(shí)是非銀行從業(yè)人員，但證書(shū)申請(qǐng)時(shí)已成為銀行從業(yè)人員，能申請(qǐng)證書(shū)嗎？

　　考試時(shí)屬于非銀行從業(yè)人員而證書(shū)申請(qǐng)時(shí)成為銀行業(yè)從業(yè)人員，此類考生可以申請(qǐng)證書(shū)。

　　請(qǐng)符合條件的銀行從業(yè)人員在證書(shū)申請(qǐng)規(guī)定時(shí)間內(nèi)，登錄證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)，正確填寫(xiě)相關(guān)個(gè)人信息，同時(shí)仔細(xì)閱讀證書(shū)申請(qǐng)流程，確保所填申請(qǐng)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。特別注意正確選擇本人單位所屬上級(jí)機(jī)構(gòu)。

　　7、通過(guò)了考試但忘記申請(qǐng)證書(shū)怎么辦？還能申請(qǐng)證書(shū)嗎？

　　未及時(shí)申請(qǐng)證書(shū)或未通過(guò)證書(shū)審核的考生將收到成績(jī)合格證明，成績(jī)合格證明無(wú)需申請(qǐng)，將以掛號(hào)信形式郵寄至考生于考試報(bào)名時(shí)留下的地址。成績(jī)有效期為2年。

　　證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)將于每年6月及11月開(kāi)放，請(qǐng)考試通過(guò)但未及時(shí)申請(qǐng)證書(shū)的銀行從業(yè)人員在證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)進(jìn)行證書(shū)申請(qǐng)。

　　在證書(shū)申請(qǐng)結(jié)束后，若考生需要更新或修改原有郵寄地址，請(qǐng)致電上?？荚嚪?wù)中心，電話021-61651128。

　　三、證書(shū)審核相關(guān)問(wèn)題

　　8、證書(shū)申請(qǐng)后由誰(shuí)進(jìn)行證書(shū)審核？

　　證書(shū)審核由證書(shū)審核員完成，證書(shū)審核員分為兩類：

　　(1)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)會(huì)員單位證書(shū)審核員

　　各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)會(huì)員單位證書(shū)審核員負(fù)責(zé)對(duì)本機(jī)構(gòu)內(nèi)提出證書(shū)申請(qǐng)的考生進(jìn)行審核。（中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位名單 見(jiàn)后附件）

　　(2)各地方銀行業(yè)協(xié)會(huì)及中國(guó)財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)證書(shū)審核員

　　各地方銀行業(yè)協(xié)會(huì)及中國(guó)財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)證書(shū)審核員負(fù)責(zé)對(duì)非會(huì)員單位的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)考生進(jìn)行審核。

　　非會(huì)員單位的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)考生進(jìn)行證書(shū)申請(qǐng)后，需根據(jù)證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)提示，打印資格審核表，由本單位人力資源部門(mén)蓋章確認(rèn)后，提交至各地方銀行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行復(fù)審；財(cái)務(wù)公司從業(yè)人員的資格審核表交由中國(guó)財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)復(fù)審。

　　9、證書(shū)審核的內(nèi)容是什么？

　　(1)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)會(huì)員單位證書(shū)審核員審核內(nèi)容包括：

　?、偕暾?qǐng)人是否為本機(jī)構(gòu)員工；

　?、谏暾?qǐng)人在從業(yè)過(guò)程中是否存在違規(guī)違紀(jì)等職業(yè)操守不良記錄。

　　對(duì)不存在職業(yè)操守不良記錄的本機(jī)構(gòu)員工，即可在證書(shū)審核系統(tǒng)內(nèi)通過(guò)其初審、復(fù)審，并由認(rèn)證辦公室統(tǒng)一終審，審核通過(guò)后即可獲得相應(yīng)科目證書(shū)，證書(shū)將于審核結(jié)束后統(tǒng)一郵遞至申請(qǐng)人。

　　(2）各地方銀行業(yè)協(xié)會(huì)及中國(guó)財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)證書(shū)審核員審核內(nèi)容包括：

　?、偕暾?qǐng)人是否在規(guī)定日期內(nèi)提交加蓋單位人力資源部公章的資格審核表；

　?、诟鶕?jù)審核表核實(shí)填報(bào)信息是否真實(shí)及申請(qǐng)人在從業(yè)過(guò)程中是否存在違規(guī)違紀(jì)等違反職業(yè)操守的行為；

　　對(duì)具備良好職業(yè)操守記錄的申請(qǐng)人，即可在證書(shū)審核系統(tǒng)內(nèi)通過(guò)復(fù)審，并由認(rèn)證辦公室統(tǒng)一終審，審核通過(guò)后即可獲得相應(yīng)科目證書(shū)，證書(shū)將于證書(shū)審核結(jié)束后統(tǒng)一郵遞至申請(qǐng)人。

　　10、如何判斷是否成功通過(guò)證書(shū)審核并獲得證書(shū)呢？

　　請(qǐng)考生在證書(shū)審核階段隨時(shí)登陸證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)，查詢證書(shū)審核狀態(tài)，審核狀態(tài)為“已終審”，則表示證書(shū)審核通過(guò)。

　　證書(shū)將在申請(qǐng)結(jié)束后以掛號(hào)信形式郵寄到考生在證書(shū)申請(qǐng)時(shí)填寫(xiě)的地址。

　　11、為什么證書(shū)審核狀態(tài)一直是“未審核”？

　?。?）銀行從業(yè)人員在證書(shū)申請(qǐng)時(shí)，錯(cuò)誤選擇或未選擇本人所屬機(jī)構(gòu)（系統(tǒng)默認(rèn)為“其他”銀行業(yè)機(jī)構(gòu)）將導(dǎo)致考生所在機(jī)構(gòu)的證書(shū)審核員無(wú)法看到考生提交的申請(qǐng)，從而無(wú)法進(jìn)行審核，因此審核狀態(tài)一直是“未審核”。

　?。?）解決辦法：

　　在證書(shū)申請(qǐng)階段，請(qǐng)考生登錄證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)自行修改個(gè)人所屬機(jī)構(gòu)。

　　如在證書(shū)申請(qǐng)結(jié)束后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)考生及時(shí)聯(lián)系本人所在單位的證書(shū)審核員，由證書(shū)審核員幫助其修改所屬機(jī)構(gòu)并進(jìn)行審核。

　　12、為什么沒(méi)有通過(guò)證書(shū)審核？

　　所有非銀行從業(yè)人員（包括學(xué)生、其他非銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的考生、曾在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作但申請(qǐng)證書(shū)時(shí)已離職的考生）均無(wú)法獲得證書(shū)。

　　非銀行從業(yè)人員在網(wǎng)上進(jìn)行證書(shū)申請(qǐng)，將無(wú)法通過(guò)審核。考生可在證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)中查詢自己證書(shū)的審核狀態(tài)及未通過(guò)審核原因。

　　四、資格審核表相關(guān)問(wèn)題

　　13、哪類考生申請(qǐng)證書(shū)需要打印資格審核表？

　　非中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位的銀行從業(yè)人員（含財(cái)務(wù)公司從業(yè)人員），在申請(qǐng)證書(shū)后需打印審核表，加蓋本單位人力資源部公章，提交所在地省級(jí)或直轄市銀行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行審核。

　　中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位的考生無(wú)需打印資格審核表。

　?。ㄖ袊?guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位名單見(jiàn)后附件）

　　14、非中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位的銀行從業(yè)人員如何獲得資格審核表？

　　非中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位的銀行從業(yè)人員（含財(cái)務(wù)公司從業(yè)人員）進(jìn)入證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)，填寫(xiě)證書(shū)申請(qǐng)相關(guān)個(gè)人資料，如選擇本人“所屬機(jī)構(gòu)”歸屬為非中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位，證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)將自動(dòng)提示打印資格審核表。

　　15、非中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位的銀行從業(yè)人員應(yīng)將資格審核表提交給誰(shuí)？

　　請(qǐng)非中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位的銀行從業(yè)人員將打印的資格審核表由本人所在單位人力資源部蓋章后，提交至本人所在省級(jí)或直轄市銀行業(yè)協(xié)會(huì)。例如，北京地區(qū)的非會(huì)員單位銀行從業(yè)人員應(yīng)將資格審核表提交至北京銀行業(yè)協(xié)會(huì)。

　　請(qǐng)勿將資格審核表郵寄至中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)。

　　16、屬于中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位的考生，為什么證書(shū)申請(qǐng)時(shí)系統(tǒng)仍提示打印資格審核表？

　?。?）會(huì)員單位的考生在網(wǎng)上提交證書(shū)申請(qǐng)后，等待本人所在單位上級(jí)機(jī)構(gòu)審核員審核即可，無(wú)需打印資格認(rèn)證申請(qǐng)表。

　?。?）若會(huì)員單位的考生在提交申請(qǐng)后，系統(tǒng)仍提示打印資格審核表，請(qǐng)考生檢查證書(shū)申請(qǐng)時(shí)所填報(bào)的個(gè)人信息，其中第三項(xiàng)“工作信息”中是否正確選擇了本人的所屬上級(jí)機(jī)構(gòu)。

　　請(qǐng)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位的考生填寫(xiě)申請(qǐng)資料，特別注意第三項(xiàng)“工作信息”中的第一條“所屬機(jī)構(gòu)”。請(qǐng)考生在下拉菜單中正確選擇本人所屬上級(jí)機(jī)構(gòu)，錯(cuò)誤選擇或未選擇（證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)默認(rèn)選項(xiàng)為“其他”）所屬上級(jí)機(jī)構(gòu)，將導(dǎo)致考生無(wú)法獲得證書(shū)。

　　（3）證書(shū)申請(qǐng)階段，考生可隨時(shí)登錄證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)，對(duì)已填報(bào)的個(gè)人申請(qǐng)資料進(jìn)行修改；進(jìn)入證書(shū)審核階段后，考生不能對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行修改。如發(fā)現(xiàn)證書(shū)申請(qǐng)時(shí)錯(cuò)誤選擇本人所屬機(jī)構(gòu)，請(qǐng)?jiān)谧C書(shū)審核結(jié)束前，及時(shí)與本人所在單位證書(shū)系統(tǒng)管理員聯(lián)系修改。

　　五、其他相關(guān)問(wèn)題

　　17、忘記了報(bào)考賬號(hào)和密碼怎么辦？

　　請(qǐng)致電上?？荚嚪?wù)中心查詢，電話：021-61651128

　　18、為什么報(bào)考賬號(hào)和密碼正確，仍然無(wú)法進(jìn)入證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)？

　　請(qǐng)致電上?？荚嚪?wù)中心解決，電話: 021-61651128。

　　19、證書(shū)遺失怎么辦？

　　請(qǐng)根據(jù)證書(shū)遺失補(bǔ)辦通知中的流程進(jìn)行證書(shū)補(bǔ)辦。

　　證書(shū)補(bǔ)辦須知：

　　20、沒(méi)有收到證書(shū)或成績(jī)證明怎么辦？

　　請(qǐng)考生在報(bào)名及證書(shū)申請(qǐng)時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)個(gè)人郵寄地址，如果未收到發(fā)票、證書(shū)或成績(jī)合格證明生，請(qǐng)聯(lián)系上海考試服務(wù)中心進(jìn)行查詢，電話：021-61651128.所有發(fā)票、證書(shū)及成績(jī)合格證明均由上?？荚嚪?wù)中心寄出。

　　21、同時(shí)申請(qǐng)了多科證書(shū)，但為什么只收到了一份證書(shū)？

　　證書(shū)將在證書(shū)申請(qǐng)結(jié)束后以掛號(hào)信的形式分批郵寄給考生。

　　證書(shū)發(fā)放將由上?？荚嚪?wù)中心負(fù)責(zé)，按科目由上?？荚嚪?wù)中心分批郵寄，同時(shí)獲得多個(gè)證書(shū)的考生將分批次收到各科證書(shū)，請(qǐng)考生耐心等待。

　　如考試結(jié)束三個(gè)月后仍未收到證書(shū)，請(qǐng)致電上?？荚嚪?wù)中心：021-61651128查詢證書(shū)郵寄狀態(tài)。