2012年經(jīng)濟(jì)師考試初級(jí)人力資源管理輔導(dǎo)：第八章（1）

　　經(jīng)濟(jì)師考試 第八章 薪酬福利管理

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)于績(jī)效考核的基本理論和方法的認(rèn)識(shí)和理解程度，檢驗(yàn)考生對(duì)于績(jī)效考核的程序、方法、實(shí)施中應(yīng)當(dāng)注意的問題及績(jī)效考核管理要點(diǎn)的理解、熟悉和掌握的程度，提高考生應(yīng)用績(jī)效考核進(jìn)行人力資源管理的實(shí)際操作能力。

　　第一節(jié)：薪酬概述

　　知識(shí)點(diǎn)一：薪酬的概念、本質(zhì)及構(gòu)成

　　1、薪酬：在雇傭關(guān)系存在的前提下，員工在從事勞動(dòng)、履行工作職責(zé)并完成工作任務(wù)之后，所獲得的經(jīng)濟(jì)上和非經(jīng)濟(jì)上的酬勞或回報(bào)的總和。

　　內(nèi)在報(bào)酬：培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、舒適便利的工作環(huán)境、成就感、榮譽(yù)感、其他精神激勵(lì)等。

　　外在報(bào)酬：貨幣報(bào)酬和非貨幣報(bào)酬。

　　1)貨幣報(bào)酬：基本薪酬和獎(jiǎng)金

　　2)非貨幣報(bào)酬：?jiǎn)T工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪休假、員工個(gè)人及家庭服務(wù)、健康以及醫(yī)療保健

　　2、薪酬的本質(zhì)：一種公平的交換或交易。

　　3、薪酬的基本構(gòu)成

　　基本薪酬：穩(wěn)定報(bào)酬，提供生活保障。

　　1)職位薪酬——根據(jù)工作在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值確定

　　2)技能薪酬——根據(jù)掌握技能的多少確定，適用“藍(lán)領(lǐng)員工”

　　3)能力薪酬——根據(jù)具備能力的有效性及能力水平高低，適用于“白領(lǐng)員工”

　　獎(jiǎng)金——浮動(dòng)薪酬，根據(jù)工作績(jī)效和目標(biāo)完成情況二支付的報(bào)酬

　　1)長(zhǎng)期獎(jiǎng)金和短期獎(jiǎng)金

　　2)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

　　福利——企業(yè)向員工支付的，不以員工向企業(yè)提供的工作時(shí)間為計(jì)算單位的，具有相對(duì)普遍性的非貨幣報(bào)酬。

　　例題:下列（ ）屬于基本薪酬

　　Ａ．成就感

　?。拢毼恍匠?

　　Ｃ．能力薪酬

　?。模?jiǎng)金

　　答案： ＢＣ

　　例題：下列（ ）屬于非貨幣報(bào)酬

　　Ａ。獎(jiǎng)金

　?。隆叫菁?

　?。?。晉升機(jī)會(huì)

　?。?。培訓(xùn)機(jī)會(huì)

　　答案：Ｂ

　　知識(shí)點(diǎn)二：影響薪酬設(shè)定的因素

　?。ㄒ唬┩庠谝蛩?

　　1.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

　　供需失衡—價(jià)格偏離本身價(jià)值 供大于需—價(jià)格下降 供小于需—價(jià)格上升

　　2.地區(qū)及行業(yè)差異

　　一般經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的薪酬水平高于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū)；

　　處于行業(yè)成長(zhǎng)期和成熟期的企業(yè)薪酬水平高于處于行業(yè)衰退期的企業(yè)

　　3.當(dāng)?shù)厣钏?

　　生活水平高——偏高的薪酬標(biāo)準(zhǔn)

　　4.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)

　　最低工資制度、個(gè)人所得稅制度、強(qiáng)制性福利保險(xiǎn)種類、繳費(fèi)水平

　?。ǘ﹥?nèi)在因素

　　1.企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容：傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型企業(yè)和高技術(shù)的資本密集型企業(yè)

　　2.企業(yè)的經(jīng)營狀況及支付能力

　　3.企業(yè)文化

　　例題： 下列描述正確的是（ ）

　?。粒话愣?，供大于需時(shí)，勞動(dòng)力價(jià)格會(huì)下降

　?。?。一般經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的薪酬水平高于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū)

　?。谩．?dāng)?shù)厣钏绞怯绊懶匠暝O(shè)定的內(nèi)在因素

　?。?。企業(yè)文化能夠直接影響企業(yè)薪酬水平

　　答案：ＡＢ

　　例題: 下列描述正確的是( )

　　A.一般而言,生活水平高對(duì)企業(yè)造成一種偏高薪酬標(biāo)準(zhǔn)的壓力

　　B.處于行業(yè)成長(zhǎng)期和成熟期的企業(yè)薪酬水平高于處于行業(yè)衰退的企業(yè)

　　C.影響薪酬設(shè)定因素的外在因素是地區(qū)與行業(yè)差異

　　D.企業(yè)文化是影響薪酬設(shè)定因素的外在因素

　　答案: ABC

　　知識(shí)點(diǎn)三：薪酬的作用

　?。ㄒ唬?duì)員工的作用

　　1.基本生活保障

　　2.心理激勵(lì)功能

　　3.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)

　　（二）對(duì)企業(yè)的作用

　　1.改善經(jīng)營績(jī)效

　　2.塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化

　　3.支持企業(yè)變革

　　例題：下列描述正確的是（）

　?。粒匠晔瞧髽I(yè)和員工之間的一種心理契約

　　Ｂ。薪酬是員工個(gè)人價(jià)值和成功的一種識(shí)別信號(hào)

　?。?。薪酬能夠改善經(jīng)營績(jī)效

　?。?。薪酬與企業(yè)的變革沒有相關(guān)

　　答案：ＡＢＣ

　　知識(shí)點(diǎn)五：薪酬體系設(shè)計(jì)

　?。ㄒ唬┬匠牦w系設(shè)計(jì)原則

　　1.傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)原則

　　1)公平性原則

　　2)競(jìng)爭(zhēng)性原則

　　3)激勵(lì)性原則

　　4)經(jīng)濟(jì)性原則

　　5)合法性原則

　　2.現(xiàn)代的薪酬體系設(shè)計(jì)原則

　　1)團(tuán)隊(duì)性原則

　　2)隱性報(bào)酬原則

　　（二）職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟

　　1.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)

　　2.工作分析及工作評(píng)價(jià)

　　3.薪酬調(diào)查

　　4.確定薪酬水平

　　5.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

　　6.薪酬預(yù)算與控制

　?。ㄈ┘寄苄匠牦w系的設(shè)計(jì)流程——開發(fā)一種能夠使技能和基本薪酬聯(lián)系在一起的薪酬體系。

　　1.技能分析

　　2.技能評(píng)價(jià)

　　3.技能定價(jià)

　　4.技能管理

　?。ㄋ模┠芰π匠牦w系的設(shè)計(jì)流程——建立任職資格體系。

　　1.進(jìn)行工作分析、劃分職類和職種

　　2.任職資格體系的建立

　　3.職種價(jià)值評(píng)價(jià)

　　4.員工任職資格鑒定

　　例題：現(xiàn)代薪酬體系設(shè)計(jì)的原則是（ ）

　　A．公平性原則

　　B．競(jìng)爭(zhēng)性原則

　　C．團(tuán)隊(duì)性原則

　　D．隱性報(bào)酬原則

　　答案：CD